如何做好管理者代表工作-文庫吧資料
2025-01-24 18:02本頁面
【正文】 方法；確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些過程的監(jiān)視；監(jiān)視、測量和分析這些過程；實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn) 。 （ 3）掌握體系評價方法。 人員變動是經(jīng)常的，不能因具體負(fù)責(zé)體系運行管理的人調(diào)動工作而影響對體系的正常管理，所以明確管理職能是必須的，不論該部門承擔(dān)的其它工作多么重要（如生產(chǎn)管理、產(chǎn)品檢驗、產(chǎn)品營銷），都不能作為推卸承擔(dān)管理體系運行責(zé)任的借口。通過掌握和熟練應(yīng)用 9000的思想方法 ， 并與本企業(yè)管理特點相結(jié)合 ， 對有效運作體系大有俾益 。 參加內(nèi)審員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)方式 ，當(dāng)然也可以自學(xué) ， 重點是要理解和掌握 9000的思想和方法 。 三、 提高管理者代表工作業(yè)績的有效途徑 體系運行的有效性是管理者代表工作業(yè)績的主要體現(xiàn)（ 1） 管理者代表是代表最高管理者主抓體系工作的，對體系運行工作應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任； （ 2）最高管理者關(guān)注體系運行情況，尤其關(guān)注運行的有效性和效率及對提質(zhì)降耗產(chǎn)生的正面影響； （ 3）質(zhì)量管理體系與其它管理體系（如生產(chǎn)、財務(wù)、安全管理體系等）有很強(qiáng)的相關(guān)性，質(zhì)量管理體系的有效運行能夠影響和促進(jìn)其他管理體系不斷改進(jìn)。 由于存在的這些問題不能及時解決，管理體系運行的有效性較差，導(dǎo)致在管理層中對認(rèn)證工作的必要性產(chǎn)生懷疑，加大了管理者代表開展工作的難度。 不熟悉 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，不會運作體系 ： （ 1）沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí) 9000族標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)準(zhǔn)理解不深，運作體系比較生硬； （ 2）與企業(yè)實際管理工作脫節(jié)，出現(xiàn)兩層皮現(xiàn)象。另外，在 ISO9000— 2022《 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 》 中對最高
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