企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 12:01本頁(yè)面
【正文】 的感受 . ▲ 說(shuō)自己失敗的經(jīng)驗(yàn)比說(shuō)自己成功的經(jīng)驗(yàn)更能令他 們接受你 四、「學(xué)員控制」 注 :引讀 ◆審時(shí)度勢(shì) ▲不要讀演辭出來(lái) ,也不要念背演辭 ,讓學(xué)員感覺(jué)你 說(shuō)的話來(lái)自內(nèi)心而不是一面紙上 ▲注意學(xué)員的精神和情緒狀況而加以配合 ,他們有累 意時(shí)搞些游戲活動(dòng) 。你只可以憑知識(shí)、 技巧和練習(xí)而成為一個(gè)成功的你 . ▲ 自信心最有效的培育方法 ,是不斷的準(zhǔn)備和嘗試 . 確保你從每次的經(jīng)驗(yàn)中得到一些益處。男仕的西裝千遍一律 ,最能表現(xiàn)他的風(fēng) 格的是領(lǐng)帶 ,故此 ,在選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)記得它代表了你的風(fēng)格。女士們不要穿太高的高跟鞋 ,它們會(huì)使你容易疲倦。 三、如何建立形象 (即聲音和語(yǔ)調(diào) ) ◆ 運(yùn)氣的技巧 ▲ 一般人有 57音階的高低韻律 ,一如歌唱一樣 , 懂得運(yùn)用橫隔膜運(yùn)聲和利用鼻后空間做成共 嗚的人 ,他的聲音特別感人 .(例如 :“聽(tīng)”、“講” .) ▲ 利用深呼吸 ,經(jīng)常保持肺內(nèi)充氣 三、如何建立形象 例如 :rong ▲ 用觀眾熟悉的文字 ,不要賣(mài)弄 ,採(cǎi)用正面的詞語(yǔ) , 「重復(fù)運(yùn)詞」的效果 ▲ 重要意思前頓一頓 :1/2秒 每句完結(jié)時(shí)頓一頓 :12秒 完整意思完結(jié) : 3秒 三、如何建立形象 ◆注意禁忌 ▲不要攻擊觀眾、同行或其他公司、團(tuán)體 ▲不要用觀眾、顧客或社會(huì)知名人仕做取 笑的對(duì)象 ,最好的取笑對(duì)象是自己 . 三、如何建立形象 ▲ 男仕應(yīng)該穿著西裝 ,越純色越佳 ,一般來(lái)說(shuō)深色比淺 色更能產(chǎn)生莊重的感覺(jué) 。一個(gè)專業(yè)的 講者 ,能夠控制語(yǔ)氣保持一份中肯、積極和受 人觀迎的語(yǔ)氣。如此的說(shuō)話 , 掌握得好 ,使學(xué)員感到十分舒服。 ▲一句之中 ,有些字應(yīng)該快 ,有些了應(yīng)該慢 。 三、如何建立形象 (即聲音和語(yǔ)調(diào) ) ◆ 聲調(diào) ▲高 (尖 )和低音 :一般人最好聲調(diào)應(yīng)該是他的音域 是里從最低數(shù)到最高的 1/4之處。 三、如何建立形象 注 :講師一邊演纖一邊示範(fàn) . ▲ 其他的眼神問(wèn)題 :不要注視 學(xué) 員之外 的任何事物 ,這會(huì)引學(xué)員 視線跟著你的 眼神 到處走。當(dāng)面對(duì)一個(gè)人 時(shí) ,你對(duì)他注視少過(guò) 30%便會(huì)使他覺(jué)得你無(wú)心與他交談。這樣能使學(xué)員覺(jué) 得你有注意他們的每一個(gè)人。尤其學(xué)員發(fā)問(wèn)時(shí) ,你的 笑容 使他感覺(jué) 到你 胸有成竹 ,對(duì)你更易信服。 三、如何建立形象 注 :朗讀 ◆頭和面 ▲ 笑容 :有自信 ,對(duì)大局控制得好的人都會(huì)面帶笑 容。初學(xué)的朋 友不懂得 面部表情對(duì)演說(shuō)效果有十分重要的關(guān) 系。 ▲面部的表情 :當(dāng)然應(yīng)該跟隨演說(shuō)內(nèi)容而加以配合。頭部向下給人 一個(gè)缺乏自信 ,不能肯定的形象 . ▲ 頭的動(dòng)作 :頭部的動(dòng)作不應(yīng)太快。 ▲誇張 :誇張的姿勢(shì) ,不一定只用手 ,往往全身也都用上了。 ▲比較量度手勢(shì) :兩手向外拉開(kāi) ,以配合文字方面的需要 , 是常常會(huì)出現(xiàn)的手勢(shì)。 三、如何建立形象 注 :學(xué)員示範(fàn) ◆手 ▲手心向下 :一般來(lái)說(shuō)是否定性的姿勢(shì) ,尤其是手心斜向?qū)W 員而向下 ,是壓制 ,叫對(duì)方停停的姿勢(shì)。 ▲手心向上 : 最好的手勢(shì)是手心向上的 ,傳統(tǒng)上 ,這 是表示真誠(chéng)、公開(kāi)的姿勢(shì)。把這個(gè)地方看成 標(biāo)準(zhǔn)位置 ,每次用完雙手或者忘記再醒覺(jué)後都 把它們帶回位置。 二、培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備 ●不要說(shuō)的東西 絕對(duì)不會(huì)講一些自己 不能肯定的 東西 ,絕對(duì)不要說(shuō)一些你 不信服的、不認(rèn)同的 觀點(diǎn)或者理論 . 二、培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備 ●內(nèi)容的主題與要點(diǎn) ☆ 學(xué)習(xí)能力分析 據(jù)耶魯大學(xué)研究發(fā)現(xiàn) : 我們記憶能力 二、培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備 經(jīng)過(guò)閱讀 得 10% 經(jīng)過(guò)聆聽(tīng) 得 20% 經(jīng)過(guò)視覺(jué) 得 30% 經(jīng)過(guò)視與聽(tīng) 得 50% 經(jīng)過(guò)說(shuō)話 得 80% 經(jīng)過(guò)講與做 得 90% 學(xué)員上完課后 20分鐘就會(huì)忘記 40%內(nèi)容 ,半日忘記 60%,一周內(nèi)忘記 90%.您想學(xué)員仍然記得的 10%是甚麼 ? ●內(nèi)容的主題與要點(diǎn) ◇ 一個(gè)主題只用一句話表示 ,支持這個(gè)主題的要點(diǎn) ,不應(yīng)超 過(guò) 34個(gè) ,因?yàn)檫@是觀眾所能記憶的限度 ◇ 一個(gè)課程或許需不只一個(gè)主題 ,應(yīng)該把它分為數(shù)節(jié) ,每 一節(jié)仍然保持只有一個(gè)主題 ,34個(gè)要點(diǎn) . ◇ 內(nèi)部講師要對(duì)主題有認(rèn)識(shí) ,避免使用學(xué)員不懂的專業(yè) 名詞 ,應(yīng)該用淺白 .口語(yǔ) .深入淺出 .多用圖表、黑板、幻 燈、投影、學(xué)員的各種活動(dòng)等等 ,協(xié)助你的說(shuō)話 . 二、培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備 ●內(nèi)容和時(shí)間配合 ◇ 自己演習(xí)一次 ,看看需要多久時(shí)間 . 準(zhǔn)備比所封面要的多 50%的內(nèi)容 . ◇ 留起 20%時(shí)間去應(yīng)付超時(shí)情況 ,很多事情
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