管理思想的演進(1)-文庫吧資料
2025-01-24 09:26本頁面
【正文】 0個。工作效率的提高是由于受到了前所未有的重視、減少了監(jiān)督、工人感受到了自身的價值。產量增加 ,但單因素作用不明顯，難以得到確定的結論。四個階段：?；對比組、控制燈光強弱變化影響極小、找不到規(guī)律，甚至在 。指導思想：研究工作環(huán)境、工作條件、社會因素對人的行為與工作效率的影響。?60年代研究領域擴展到組織行為學。? 人際關系學派的早期倡導者著重從社會和心理方面研究企業(yè)中人們之間的相互關系，強調人的因素、人的精神狀態(tài)、情緒對工作效率的影響。?Hugo Munsterberg： 工業(yè)心理學的創(chuàng)始人。? 榜樣的作用是有限的，而制度的作用是長久的。? 以明文規(guī)定的升遷制度、穩(wěn)定的薪金引導管理者追求職業(yè)成就。? 用規(guī)章制度分解、定義不同職位的工作任務。? 明確分工的權力等級系統(tǒng)。? 怎樣找到突破口呢？2Weber（ 18641920）， 德國社會學家，主要從非經濟因素方面研究管理的作用。理想的行政組織體系（Bureaucracy）? 1? 法約爾完成了管理理論的構架。? 原則是燈塔，使人辨明方向。4 ”? “所謂經營， 就是努力確保六種固有活動的順利運轉以便把企業(yè)擁有的資源變成最大的成果，從而導致企業(yè)實現它的目的。? 3? 安全性活動，指設備維護、保護企業(yè)財產、人員的安全的工作。? 財務性活動，指企業(yè)的資金籌措、運用和控制等工作。工業(yè)企業(yè)的六種經營活動 ：? 技術性活動，指企業(yè)的生產、制造、加工等工作。Henri Fayol 經營管理之父（ 18411925）? 采礦工程師，當公司面臨破產之時出任公司總經理，用新的管理方式挽救了危局，留下了光輝業(yè)績 。（ 二） 動作研究至今仍然應用于各行各業(yè)。 吉爾布雷斯夫婦 (Frank and Lillian .Gilbreth): 以動作研究著稱 。工人們有了收入的基本保證，減少了精神壓力工作更努力，同時鼓勵合作與集體進取。亨利 .甘特（ Henry C. Gantt):? 甘特圖 :用于計劃和安排工作、表明工作進度的圖表。? 局限： 偏重于生產現場的勞動作業(yè)和技術過程，對企業(yè)經營全過程的協調注意不夠；對人的研究不夠深入；將利益分配問題簡單化了；將組織看成像機械一樣精確的工程師式思維方式。“經濟 人 ”假設；? 3（ 4）科學管理的理論基礎 :? 1? 例外原則：企業(yè)的各級管理人員只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權，而將例行的一般日常事務授權給下級人員處理的管理原則。 ”? 。? 差別計件制：在制定工作定額標準的基礎上，計件工資率隨著完成定額的比率上下浮動，是一種考慮了工作的數量與質量又刺激力度較大的計酬方式（ 26頁）。 :? 計時工資 :按照工作類別和工作時間支付工資的付酬方式。? 、培訓工人以提高他們的工作技能。? 工作定額原理；在進行工時和動作研究的基礎上運用科學方法進行試驗，依據實驗數據確定 每一項工作的 “合理日工作量標準 ”并將此 標準作為支付工資報酬的主要依據 。? “一塊經濟利益的大餅， 它的分享者之所以會不斷地發(fā)生沖突，是因為其中一個分享者的份額如要有所增加， 往往會損害到另一個分享者的分額”.? “只有在這塊經濟利益大餅的大小是固定的情況下才會產生這種利益上的互相損害，如果能更加有效地使用資源使得整個經濟物質和服務的供應有所增加，那么，大餅的分享者每個人的份額都可以不用爭奪而有所增長 ”。? 經過培訓的工人能夠掌握科學方法，并取得預定的業(yè)績。著名的搬運鐵塊試驗、鐵鍬試驗。? 這意味著在相同的時間里和相同的勞動耗費條件下創(chuàng)造更多的社會財富，在增加產量的同時降低了成本，為工人提高工資、資本家增加利潤提供了可能性。? 如果你處在泰羅的時代，你會怎樣做？? 個人經歷：學徒 技工 工程師，懂技術、會操作、熟悉生產過程、刻苦嚴謹的素質，理解工人的想法與感情。? 工廠里機器設備先進但管理落后，設備利用率達不到 60%，生產作業(yè)由工頭憑經驗派工? “磨洋工 ”現象普遍存在， 缺乏標準與規(guī)則。經濟發(fā)展的需要與勞動生產率低下的矛盾尖銳? 經濟蓬勃上升時期，小工廠迅速發(fā)展成為生產多種商品的大企業(yè)，由于缺乏管理經驗出現許多新問題。Taylor科學管理之
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