【正文】 內(nèi)容：工作場所安全、人機工效、承包商 安全、資產(chǎn)效率和應(yīng)急響應(yīng)。 『 作業(yè)安全觀察 』 杜邦的安全培訓(xùn) 杜邦的安全培訓(xùn) 杜邦有一套非常成熟的安全培訓(xùn)系統(tǒng)。它是把不安全行為與不安全狀況（ UA / UC）依其嚴重性加以量化，比如：輕微的 1/3分，中度的 1分，嚴重的 3分，分別乘以觀察到的 UA / UC的數(shù)目，即得總分數(shù)再除以當(dāng)月觀察人數(shù)以求得不安全績效指數(shù)。不安全狀況（ Unsafe Condition，UC）是人員不安全行為的結(jié)果，主管也必須追究并找到造成不安全狀況的人并與其溝通面談，面談的目的是為告知他的錯誤，并教導(dǎo)他正確的做法（不是為了指責(zé)他），以提升員工的安全知識與觀念，這是提升安全績效最有效的方法之一。 『 作業(yè)安全觀察 』 ? 『 作業(yè)安全觀察 』 是主管人員對自己部屬實施 『 行為安全』 觀察與改正的一種稽核。 ? 過程安全稽核是第二方稽核 (Second Party Audit)的一種，這個稽核由杜邦總部派人組成稽核小組到各廠進行稽核。 『 分數(shù) 』 績效以實得分數(shù)除以滿分的分數(shù)，即以達成目標(biāo)的百分比率來表示，此即為量化績效的部分 ﹔ 『 總評 』 報告中，會把工廠的優(yōu)點及重大缺點根據(jù)公司政策、法令規(guī)定及杜邦的安全準(zhǔn)則加以評論，用以說明其優(yōu)缺點并要求改進 ﹔ 『 現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)的缺點 』 ，每一缺點都有 『 改善建議』 ，改善進建議是根據(jù)法令、杜邦的工程標(biāo)準(zhǔn)及安全準(zhǔn)則而來 的，被稽核單位必須依照 『 改善建議 』 執(zhí)行改善并報備。 ? 『 過程安全稽核 』 ? 『 作業(yè)安全觀察 』 杜邦公司如何評估安全績效 『 過程安全稽核 』 ? 『 過程安全稽核 』 是安全管理系統(tǒng)稽核的一種，稽核是使用杜邦設(shè)計好的稽核檢核表逐條逐項以 『 文件審查、人員訪談、現(xiàn)場查核 』 去考評每項（共269項）檢核項目執(zhí)行的情況，并以 『 打分數(shù) 』 表示其執(zhí)行績效。 杜邦公司如何評估安全績效 ? 稽核是提升安全績效的良方，所有的安全活動都透過稽核來評估是否達到計劃目標(biāo)。 ? 杜邦全球各事業(yè)單位都采用統(tǒng)一的安全準(zhǔn)則（ Safety amp。 ? 搶救計劃。 ? 演習(xí)及訓(xùn)練。 ? 訂定對廠內(nèi)及廠外應(yīng)采取的措施。 Response） ? 本單元是要對可能發(fā)生之重大意外事故，預(yù)先作好計劃，在意外發(fā)生時，能采取立即而有效的措施，以減輕意外對人員、環(huán)境及設(shè)備所造成之損害。 ? 適當(dāng)人員擔(dān)任輔佐工作。 ? 限制人員的異動頻率。 ? 實施方式： ? 訂定安全管理方面知識的最低要求。遇特殊情況時，應(yīng)采取必要之補救措施，以確保人員具有最起碼的過程經(jīng)驗與技能。 (5)人員異動管理（ Management of Change, MOCPers.） ? 本單元是要確保操作人員有最起碼的過程經(jīng)驗與技能去管理過程安全。 ? 堅持規(guī)定。 ? 實施方式： ? 合約中明定安全要求及責(zé)任歸屬。 (4)承包商管理（ Contractor Performance） ? 本單元是要確保杜邦與承包商間的工作相關(guān)信息能充分溝通，承包商應(yīng)負責(zé)訓(xùn)練其員工。 ? 好壞都要紀(jì)錄。 ? 實施方式： ? 訂定稽核計劃。 (3)安全稽核（ Auditing） ? 本單元要根據(jù)各單元所訂的標(biāo)準(zhǔn)，評核其執(zhí)行績效。 ? 找出系統(tǒng)上的缺失以求改進。 ? 調(diào)查小組找出主因。 ? 實施方式： ? 定義 ’ 意外事件 ’ 。 (2)意外事件調(diào)查與溝通（ Incident Investigation amp。 ? 講師合格標(biāo)準(zhǔn)。 ? 實施方式： ? 訂定書面訓(xùn)練計劃。它包括了：職前訓(xùn)練，資格認可，復(fù)習(xí)訓(xùn)練及在職訓(xùn)練。 Performance） ? 本單元是要確保人員受到工作相關(guān)之訓(xùn)練，且能在工作上充分應(yīng)用所學(xué)。 ? 實施方式： ? 可與 ” 過程技術(shù)變更的管理 ” 合并實施。它包括了：書面申請及審查程序，任何臨時性或永久性的更改，均應(yīng)在變更前取得核準(zhǔn)。 ? 人員訓(xùn)練及資格檢定。 ? 建立設(shè)備的歷史數(shù)據(jù)及過程的操作條件紀(jì)錄，并作分析。 ? 采用高標(biāo)準(zhǔn)之設(shè)計規(guī)范。它包括了：標(biāo)準(zhǔn)維護程序，材料及零組件之品管，設(shè)備之檢查與測試，預(yù)防保養(yǎng)及可靠性分析。 ? 定期稽核啟用前安全檢查的績效。 ? 現(xiàn)場勘查。 ? 實施方式： ? 使用檢查表。 (2)啟用前安全檢查（ PreStart up Safety Review, PSSR） ? 本單元的目的是在規(guī)范所有的新設(shè)備或修改過的設(shè)備，在啟用前均應(yīng)作一次全面性的檢查，以確保設(shè)備能安全運轉(zhuǎn)。 ? 合格的檢查人員。設(shè)備質(zhì)量保證的內(nèi)容包括了：制定品保計劃，作好供貨商的選擇，制造、組裝、運輸及初次安裝時的監(jiān)督，驗收與測試。 ? 警報及連鎖的規(guī)定。 ? 注意如何避免泄漏或人員傷害，過程的主要危害及控制方法。 ? 步驟應(yīng)包含開停車、正常操作、緊急狀況下的操作、操作條件的范圍及偏離的后果。它包括了：作業(yè)程序應(yīng)與實際作業(yè)相符并應(yīng)定期審查與更新，遵守一定的工作步驟，以維操作紀(jì)律與工作安全。 技術(shù)管理 (Technology) (4)作業(yè)程序與安全工作步驟（ Operating Procedure and Safe Practice） ? 作業(yè)程序是用來規(guī)范作業(yè)人員按照一定的步驟去操作，以維運轉(zhuǎn)安全。 ? 緊急變更的做法。 ? 由變更申請人提交申請，經(jīng)有關(guān)人員審查核準(zhǔn)。變更后數(shù)據(jù)的實時更新，相關(guān)作業(yè)人員的訓(xùn)練與溝通。 技術(shù)管理 (Technology) (3)技術(shù)變更管理（ Management of Change, MOCTech.） ? 任何過程上的變更都可能帶來新的危害，本單元是在規(guī)范過程上所使用的物質(zhì)、原過程設(shè)計及設(shè)備設(shè)計基礎(chǔ)所作的任何變更，都必須經(jīng)過相關(guān)人員的審查與核準(zhǔn)，必要時并應(yīng)作過程危害分析。 ? 提出建議事項并跟催。 ? 找出最糟及最可能發(fā)生的幾種模擬狀況，并評估其可能后果。 ? 作分析之前，要確認過程危害資料是最新的。過程危害分析的實施應(yīng)包括生產(chǎn)技術(shù)員、維護技術(shù)員、生產(chǎn)單位主管、維護單位主管及過程工程師。 (2)過程危害分析（ Process Hazards Analysis, PHA） ? 過程危害分析是以有系統(tǒng)的方式來辨識評估，進而控制危害的一種工具，主要包含影響分析及過程危害評估。 ? 設(shè)備要依照設(shè)計規(guī)范來設(shè)計。 ? 數(shù)據(jù)的收集要超越物質(zhì)安全資料的范圍。它包括了物質(zhì)危害數(shù)據(jù)、過程設(shè)計基礎(chǔ)及設(shè)備設(shè)計基礎(chǔ)三個部份，可幫助辨識及了解過程上有那些危害。過程安全管理的主要項目可分為人員管理、設(shè)備管理及技術(shù)管理三大部分，希望透過過程安全管理達到預(yù)防與過程有關(guān)的重大意外事件的發(fā)生。杜邦全力支持 責(zé)任照顧 及 環(huán)?；锇?兩大方案之推動，來達成此承諾。 ? 基于科技的不斷進步與安全、衛(wèi)生、環(huán)保的新知不斷出爐，杜邦將持續(xù)提升我們在安全、衛(wèi)生、環(huán)保的作為。在與杜邦公司各個層面的安全管理人員現(xiàn)場交流過程中，我們還深切體會到他們在杜邦公司這個重視安全的企業(yè)里所表現(xiàn)出的工作熱情，充滿自尊、自信與自豪。 ? 杜邦安全管理組織結(jié)構(gòu)是采用直線安全管理方式，從管理架構(gòu)上充分體現(xiàn)了公司所強調(diào)的 “ 誰主管、誰負責(zé) ” 的原則。在杜邦內(nèi)部會公布所有工廠的安全業(yè)績，并進行排名，但不對生產(chǎn)業(yè)績或盈利能力進行排名。在休斯敦的 La Porte廠區(qū)，總經(jīng)理親口告