公共管理方法與技術(shù)(含答案)-文庫吧資料
2025-01-21 21:25本頁面
【正文】 的必需 C．公共事業(yè)產(chǎn)品的以準(zhǔn)公共產(chǎn)品為主的屬性 D．公共部門發(fā)展的需要 E．是世界范圍內(nèi) 政府改革的直接結(jié)果 1完整地應(yīng)用德爾菲法要經(jīng)過以下幾個步驟：（ BCDE ） B. 設(shè)計函詢調(diào)查表 C. 確定專家名單 1全面質(zhì)量管理是（ ABCE ） B. 全過程的管理 位、全面的管理 1 任何產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，都取決于（ ABCDE ）幾個方面的因素。 A. 決策結(jié)點 B. 概率分枝 C. 方案分枝 D. 狀態(tài)結(jié)點 項目范圍的管理也就是對項目應(yīng)該包括什么和不應(yīng)該包括什么進(jìn)行定義和控制。 B. 閔斯特伯格 二、 多選 進(jìn)行職位分類，必須遵循以下的原則：（ ABCDE ） A. “因事?lián)袢恕? B. “因事設(shè)職” C. 隨客觀情況的變化而變化 D. 對各個職位加以分析評價 E. 不是目的而是人事管理方法 完整地應(yīng)用德爾菲法要經(jīng)過以下幾個步驟：（ BCDE ） B. 設(shè)計函詢調(diào)查表 C. 確定專家名單 D. 發(fā)出和收回函詢調(diào)查表 E 統(tǒng)計結(jié)果分析 工作分析一般包括兩個方面的內(nèi)容：確定工作的具體特征；找出工作對任職人員 的各種要求，即（ ABC ）。與直接頭腦風(fēng)暴法所不同的是，它需要先后召開兩次會議。 . C. 全面質(zhì)量管理 D. 標(biāo)竿管理 5管理活動的核心是 B 。 A. 過程 B. 投入 C. 結(jié)果 懂得選擇，學(xué)會放棄；耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。 A. 目標(biāo)管理 B. 項目管理 C. 全 面質(zhì)量管理 D. 績效管理 4 D 是指同一職系的工作繁簡難易程度、職責(zé)輕重和所需資格條件相同或充分相似的職位的集合。 B. 工作分析法 4 D 是一種通過工作分析專家與管理崗位上的在職人員的面談，對管理工作進(jìn)行分析的方法。 4霍爾三維結(jié)構(gòu)是研究 C 的方法。 A．主觀 B．客觀 C．開放式 D．封閉式 4 A 作為公務(wù)員制度的基礎(chǔ) A．職位分類 B．《公務(wù)員法》 C．公務(wù)員 D．職位管理 4 A 是 20 世紀(jì) 40 年代，為解決人 類生活和社會系統(tǒng)中不斷涌現(xiàn)出的眾多復(fù)雜難題而發(fā)展起來的一種以人為中心的，為管理決策服務(wù)的科學(xué)和藝術(shù)。他還身體力行進(jìn)行調(diào)查研究，并寫出了著名的 C 來說明社會調(diào)查方法。 A. 個人頭腦風(fēng)暴法 B. 質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法 C. 德爾菲法 D. 直接頭腦風(fēng)暴法 3同一 C 中的職級，其工作性質(zhì)雖然不同，但工作難易程度、責(zé)任輕重及所需資格條件要求基本相同，因而，要享受相同的工作待遇和報酬。 B. 職位分類制度 3 20 世紀(jì) 80 年代，在西方國家的重塑政府運動中 , A 被引入政府管理領(lǐng)域。 A．理論研究 B．系統(tǒng)研究 C．行為研究 D．技術(shù)研究 3第二次世界大戰(zhàn)期間，美國研制原子彈的曼哈頓計劃及后來的阿波 羅登月計劃最早采用 B 。 B. 項目范圍 C. 項目 計劃 3 A 對于企業(yè)來說是相對穩(wěn)定的，而職位的職責(zé)描述也是比較穩(wěn)定的，它的內(nèi)容并不針對與目前的任職者，即使任職者發(fā)生了變化，其職位的職責(zé)描述都是不變的。 F A. 項目管理 B. TQM C. 績效管理 3被后世尊稱為科學(xué)管理之父的 A 在 20 世紀(jì)初對組織管理進(jìn)行了一系列的研究。 懂得選擇，學(xué)會放棄；耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。 A. 人員 B. 機(jī)構(gòu) C. 項目本身 3 B 的戴明獎是最早設(shè)立的國家質(zhì)量獎，它始創(chuàng)于 1951 年。因此，在 20 世紀(jì)80 年代以后，已成為其他國家爭先學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。 A. 職系 B. 職組 2 C 在 50 年代就被引入我國，著名科學(xué)家錢學(xué)森教授為此做出了土突出的貢獻(xiàn)。 作分析法 C. 系統(tǒng)分析方法 D. 目標(biāo)管理法 2 A 是 20 世紀(jì) 40 年代，為解決人類生活和社會系統(tǒng)中不斷涌現(xiàn)出的眾多復(fù)雜難題而發(fā)展起來的 一種以人為中心的，為管理決策服務(wù)的科學(xué)和藝術(shù)。 2 PDCA 是指 A 。它是一種運用數(shù)學(xué)方法對可以定量化的決策問題進(jìn)行研究，解決決策中數(shù)量關(guān)系的決策分析方法。 A. 品位分類制度 B. 工作分析制度 C. 公務(wù)員制度 D. 職位分類制度 2霍爾三維結(jié)構(gòu)是研究 C 的方法。 A．編寫職位說明書 B．崗位空缺 C．職位空缺 D．人力資源管理 1在可行性研究中不包括 B 上的可行性 A．技術(shù) B．政治 C．經(jīng)濟(jì) D．文化 1隨機(jī)抽樣方式中最基本的是 C ，其他概率抽樣都可以看成是由它派生出來的。奧斯本（ A. F. Osbom）于 1939 年 首創(chuàng)，最早被用于廣告花樣的創(chuàng)造上，后來發(fā)展為人們自由發(fā)表意見的一種會議形式。 C A. 標(biāo)桿管理 B. 項目管理 C. TQC—— 全面質(zhì)量管理 D. 目標(biāo)管理 1 C 由美國著名工程學(xué)家 A A．項目書 B．項目計劃 C．項目決策 D．項目評估 1公共事業(yè)的績效理念的確立和的形成，是當(dāng)代公共事業(yè)管理的重要標(biāo)志之一。 A．準(zhǔn)確性 B．及時性 C．激勵性 D．先進(jìn)性 1 A 是現(xiàn)代決策的一項基本標(biāo)準(zhǔn)，這是美國學(xué)者西蒙在 20 世紀(jì) 50 年代提出的。 研語 3 B. 職等 C. 職門 C 是一種費用低、效果好的決策方法，它特別適用于缺乏客觀信息時的長期預(yù)測和方案評估，是借助于函詢調(diào)查方式來進(jìn)行的。 A. MPDQ 法 B. 工作分析法 C. 系統(tǒng)分析法 D. 海方案法 D 是指同一職系的工作繁簡難易程度、職責(zé)輕重和所需資格條件相同或充分相似的職位的集合。
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