學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的技能培訓(xùn)第二講-文庫吧資料
2025-01-21 10:59本頁面
【正文】 ，執(zhí)著于“誨人 不倦”，剝奪了當(dāng)事人傾訴的機(jī)會(huì) ③ 自我專注的咨詢員 ：表面上看是在傾聽， 但在聽的過程中內(nèi)心有太多的“雜音”， 時(shí)刻準(zhǔn)備 辯駁 ，在情緒上無法真正地 傾聽當(dāng)事人 類型 傾聽技巧 適時(shí)插話 。 當(dāng)事人 ：你根本不理解我的感受，我家的小狗跟我一起生活了 10多年了，我們?cè)缫寻阉?dāng)做一家人那樣，他死了，就像死了一個(gè)親人一樣，你說，我能不傷心嗎？ 傾聽時(shí)易犯的錯(cuò)誤 ? 如： “ 你講話怎么會(huì)有這么多口頭禪 ” ， “ 你這種想法是不符合社會(huì)道德的 ” ， “ 這件事上明明是你錯(cuò)了，你還說別人的不對(duì) ” 等等。 傾聽時(shí)易犯的錯(cuò)誤 【 實(shí)例分析 】 當(dāng)事人 ：我感到很傷心，今天我家養(yǎng)的小狗死了。（身體專注的五要素 SOLER） ? 心理的專注 則是指朋輩心理輔導(dǎo)員不僅傾聽當(dāng)事人的語言內(nèi)容，而且也注意當(dāng)事人語言敘述中語調(diào)的變化、聲音的高低強(qiáng)弱，以及伴隨當(dāng)事人語言行為而出現(xiàn)的非語言行為，從而對(duì)言語作出更完整的判斷。 2022/2/9 32 （一）傾聽 ? 傾聽的專注 包括 身體的專注和心理的專注 。我一直以為“只要有付出就一定會(huì)有回報(bào)”，可是，我為她付出了那么多，為什么她就感受不到呢？ 二、朋輩心理輔導(dǎo)基本技能 —— 談話基本技巧 （一）傾聽 （二）探問 （三）面質(zhì) （四）自我暴露 （一）傾聽 上帝給我們兩個(gè)耳朵，卻只給一張嘴巴 —— 多用耳朵聽，少用嘴巴說。但是，事情并不像我預(yù)想的那樣。 【 練習(xí) 】 請(qǐng)運(yùn)用同感技術(shù)分析下列話語所表達(dá)的情感： ? 當(dāng)事人 （女）：自開學(xué)以來，我和我們班的同學(xué)都相處得很好，但是，和小伊的關(guān)系卻不太親密。 ? 第二，試著去想象，把你所要幫助的那些人對(duì)你講述的事情以及他們的經(jīng)歷，用準(zhǔn)確的圖像在你腦海中顯示出來。 如何修煉同感的能力 智者的四句話 ? 把自己當(dāng)別人 — 進(jìn)入、理解 （戒唯我） ? 把別人當(dāng)自己 — 援助、支持 （戒冷漠） ? 把別人當(dāng)別人 — 尊重、接納 （戒排斥） ? 把自己當(dāng)自己 — 自助、悅納 （戒自毀） 【 小技巧 】 同感是一種態(tài)度，也是一種技巧。 ? (5)角色把握在同感時(shí)顯得特別有意義。 朋輩輔導(dǎo)員 ： 聽你的話，似乎你覺得這次考試考得不好，覺得自己很沒用，不如死了算了，是嗎？ 當(dāng)事人 ：那里，你說的太夸張了吧！我根本沒有這么想過，我只是為了這件事有點(diǎn)困擾而已，從來沒有想到用死來解決這個(gè)問題。 朋輩輔導(dǎo)員要如何熟練地使用同感技巧呢？ (3)表達(dá)同感時(shí)很重要的一點(diǎn)是適時(shí)適度，因人而已，否則會(huì)適得其反。如： 朋輩輔導(dǎo)員 ：聽你的話，你好像對(duì)你的班主任很反感，但又敢怒不敢言，是不是這樣？ 當(dāng)事人 ：噢！不是這樣的，我對(duì)他的印象并不那樣壞。而在當(dāng)事人認(rèn)為朋輩輔導(dǎo)員已了解他的問題和想法是，就可以引導(dǎo)當(dāng)事人尋找解決問題的方法。這是一種 引導(dǎo)式回應(yīng) ，它不但使朋輩輔導(dǎo)員可以了解當(dāng)事人，而且加深了當(dāng)事人對(duì)自己的了解，也有助于良好的輔導(dǎo)氣氛和關(guān)系的建立。 朋輩輔導(dǎo)員 6： 我能體會(huì)到你現(xiàn)在的不安心情，如果是別人也會(huì)有這種想法的，現(xiàn)在讓我們來分析一下究竟遇到了哪些問題。 【 實(shí)例分析 】 朋輩輔導(dǎo)員 5： 聽得出，這次沒考好讓你感到很失敗。 朋輩輔導(dǎo)員 4： 這次數(shù)學(xué)考試成績很糟糕不等于以后學(xué)不好數(shù)學(xué)，你不懂要多問老師啦。 當(dāng)事人 ：我這次數(shù)學(xué)考試成績很糟糕，看來我真的學(xué)不好數(shù)學(xué)。 朋輩輔導(dǎo)員 2：你一定是沒用功，所以成績才會(huì)這么差。 [思考 ] ： 朋輩輔導(dǎo)員該怎么應(yīng)對(duì)？ 當(dāng)事人 ：我這次數(shù)學(xué)考試成績很糟糕，看來我真的學(xué)不好數(shù)學(xué)。下面舉例說明在實(shí)際輔導(dǎo)中如何運(yùn)用回應(yīng)來表達(dá)同感。 但是， 同感并不等于認(rèn)同和贊成當(dāng)事人的行為和看法。 （二）輔導(dǎo)過程中朋輩心理輔導(dǎo)員的態(tài)度 ? （ Empathy ） 中文有許多種譯法，如共情、通情達(dá)理、同情、同感、共感、投情、擬情、同理心、設(shè)身處地等等。 ? (3)真誠應(yīng)實(shí)事求是 。不知道我的這種感覺對(duì)不對(duì)？” 【 注意事項(xiàng) 】 朋輩輔導(dǎo)員在表達(dá)真誠時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： ? (2)真誠不是自我的發(fā)泄 ： 有這樣一位曾因失戀受傷害的朋輩輔導(dǎo)員，在輔導(dǎo)當(dāng)事人時(shí)，由于當(dāng)事人的敘述勾起了她傷心的往事，于是她花了半小時(shí)滔滔不絕地、非常激動(dòng)地向當(dāng)事人敘述了她的失戀經(jīng)過及其痛苦。對(duì)朋輩輔導(dǎo)員來說，真誠應(yīng)符合一個(gè)基本原則，那就是 對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)、有助于當(dāng)事人的成
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1