管理學(xué)王鳳彬主編課件1－概述-文庫吧資料
2025-01-18 15:53本頁面
【正文】 所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 21 頁 二、管理者的技能要求 管理學(xué)（第三版） 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 3. 概念技能 ：指對(duì)事物的洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 20 頁 二、管理者的技能要求 管理學(xué)（第三版） 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 2. 人際技能 ：指與組織單位中上下左右的人打交道的能力，包括聯(lián)絡(luò)、處理和協(xié)調(diào)組織內(nèi)外人際關(guān)系的能力，激勵(lì)和誘導(dǎo)組織內(nèi)工作人員的積極性和創(chuàng)造性的能力，正確地指導(dǎo)和指揮組織成員開展工作的能力。財(cái)務(wù)科長要熟悉相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度、記帳方法、預(yù)算和決算的編制方法等。 二、管理者的分類及職責(zé)分配 管理學(xué)（第三版） 2. 從組織的縱切面劃分，管理者可以分為 綜合管理者 和 專業(yè)管理者 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 17 頁 二、管理者的分類及職責(zé)分配 負(fù)責(zé)管理 整個(gè)組織或組織中某個(gè)分部的全部活動(dòng) 僅僅負(fù)責(zé)組織中 某一類活動(dòng)或業(yè)務(wù) 的專業(yè)管理 General manager Functional manager 總經(jīng)理（總公司、事業(yè)部） 職能經(jīng)理（開發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理） 管理者角色 ? 1. 人際角色（代表人、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者） ? 2. 信息角色（監(jiān)督者、傳播者、發(fā)言人） ? 3. 決策角色（企業(yè)家、干擾對(duì)付者、資源分配者、談判者） 管理學(xué)（第三版） 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 二、管理者的技能要求 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 19 頁 管理者的技能 概念技能 技術(shù)技能 人際技能 管理學(xué)（第三版） 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 1. 技術(shù)技能 ：指從事自己管理范圍內(nèi)的工作所需的技術(shù)和方法。 管理學(xué)（第三版） 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 16 頁 基層管理人員 作業(yè)人員 高層 管理 人員 中層管理人員 基層管理者 ，亦稱第一線管理者，他們處于作業(yè)人員之上的組織層次中，負(fù)責(zé)管理作業(yè)人員及其工作。這些人主要負(fù)責(zé)日常管理工作，在組織中起 二、管理者的分類及職責(zé)分配 高層管理者： 處于組織的最高層，主要負(fù)責(zé)組織的戰(zhàn)略管理，并在對(duì)外交往中以代表組織的“官方”身份出面。這些人處于組織的最底層 (稱為作業(yè)層 )，不具有監(jiān)督他人工作的職責(zé)。 管理學(xué)（第三版） 二、各類管理者的職責(zé) 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 年 月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 14 頁 基層管理人員 作業(yè)人員 高層 管理 人員 中層管理人員 1. 從橫切面進(jìn)行的組織層次劃分看， 組織中的工作人員 作業(yè)人員， 指組織中直接從事具體實(shí)施和操作工作的人。 二、管理 /組織的目標(biāo) 管理學(xué)（第三版） 第２節(jié) 管理者的職責(zé)、技能與職業(yè)化 一、管理者的分類與職責(zé) 第 頁 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月
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