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(doc)-房地產(chǎn)公司規(guī)章制度——非常完整版-文庫吧資料

2024-10-22 17:16本頁面
  

【正文】 顧問; 2. 員工工作應(yīng)積極主動(dòng),要勇于負(fù)責(zé)。 同時(shí)如果你是公司的管理人員,即部門主管及以上的管理級(jí)別,你會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇,但你也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任,公司要求你要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則。 工作任務(wù): 1. 嚴(yán)格遵守售樓處規(guī)章制度,服從經(jīng)理的工作安排; 2. 掌握銷售統(tǒng)一說辭、熟悉各類產(chǎn)品、規(guī)劃、周邊市場(chǎng)、宏觀信息、政策法規(guī)等明確每日銷售狀況及項(xiàng)目組各階段的工作重心; 3. 參加各類激勵(lì)會(huì)議(含晨、夕會(huì)); 4. 參加公司、營(yíng)銷部、項(xiàng)目組舉辦的會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng) ; 5. 完成本職的銷售業(yè)務(wù)工作、客戶的登記、追蹤; 6. 開展項(xiàng)目各個(gè)階段的營(yíng)銷工作并完成考核目標(biāo); 7. 定期市場(chǎng)調(diào)研工作,收集市場(chǎng)材料,并作出小結(jié); 8. 配合公司其他部門的調(diào)研工作; 9. 參與銷售會(huì)議,并提出建議; 10. 根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)定完成相關(guān)表格文件; 11. 銷售資料的整理、歸檔;必須有完整的個(gè)人成交客戶資料; 12. 在合同范本范圍內(nèi)簽訂合同,并收集、填寫按揭資 料; 13. 做好銷售總結(jié)工作; 14. 對(duì)見習(xí)置業(yè)顧問的崗位輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作; 15. 輔導(dǎo)見習(xí)置業(yè)顧問的銷售工作; 16. 配合項(xiàng)目組成員促成業(yè)務(wù)成交工作; 17. 配合其他部門的售后服務(wù)工作; 18. 執(zhí)行銷售經(jīng)理交辦的其他工作; 主要權(quán)利: 1. 項(xiàng)目銷售策略的建議權(quán); 11 2. 項(xiàng)目推廣方案的建議權(quán)。 C、 置業(yè)顧問 直接上級(jí):銷售經(jīng)理或銷售主管 本職工作:參與項(xiàng)目的營(yíng)銷工作 。市場(chǎng)信息反饋及銷售策劃工 作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理;項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)及管理;銷售人員的培訓(xùn)工作; 職責(zé): 1. 協(xié)助開展?fàn)I銷工作; 2. 組織市場(chǎng)調(diào)研工作及銷售策劃工作的建議; 3. 銷售管理工作; 4. 項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的建設(shè) 5. 組織置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作;6. 完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù); 工作任務(wù): 1. 協(xié)助制定項(xiàng)目的周 /月 /季 /年銷售工作計(jì)劃及目標(biāo); 2. 負(fù)責(zé)每周 /月 /季 /年銷售工作總結(jié)、分析,撰寫總結(jié)報(bào)告; 3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目工作日志的填寫,負(fù)責(zé)銷售案例的總結(jié)提煉; 4. 負(fù) 責(zé)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)銷控工作; 5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶數(shù)據(jù)庫的管理,監(jiān)督客戶函件管理; 6. 負(fù)責(zé)主持各類激勵(lì)會(huì)議(含晨、夕會(huì)); 7. 處理客戶異議、談判等工作,并及時(shí)上報(bào); 8. 組織各級(jí)置業(yè)顧問市場(chǎng)調(diào)研工作,并作出總結(jié)報(bào)告; 9. 參與樓盤不同時(shí)期的銷售策劃,并提出建議; 10. 協(xié)助經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目各種促銷方案的安排和執(zhí)行; 11. 負(fù)責(zé)銷售中心日??记?,排班、值日衛(wèi)生安排等事宜; 12. 組織召開銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì),做好會(huì)議紀(jì)錄; 13. 與其他部門相關(guān)文件的交接、溝通工作; 14. 對(duì)外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)及相關(guān)部門的配合工作; 15. 項(xiàng)目銷售數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)的管理及建設(shè)工作; 16. 項(xiàng)目重要文檔資料的管理工作; 17. 對(duì)各類銷售文件簽定的監(jiān)督和合同的管理工作; 18. 對(duì)各級(jí)置業(yè)顧問進(jìn)行階段性的輔導(dǎo)工作; 1019. 銷售培訓(xùn)教材的完善及項(xiàng)目銷售案例的撰寫工作。 主要權(quán)限: 1. 權(quán)限內(nèi)銷售合同的審批權(quán); 2. 公司銷售策略的建議權(quán); 3. 項(xiàng)目推廣方案的建議權(quán); 94. 有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán),任免的提 名權(quán)和考核評(píng)價(jià)權(quán); 5. 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán); 6. 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán); 7. 有銷售部的代表權(quán); 8. 對(duì)促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán); 9. 對(duì)所屬下級(jí)的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)的考核權(quán)利; 10. 對(duì)預(yù)算內(nèi)銷售經(jīng)費(fèi)的支配權(quán); 11. 有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán)。 銷售部各崗位職責(zé)、職能: A、 銷售總監(jiān) 直接上級(jí):副總經(jīng)理 直接下級(jí):各項(xiàng)目銷售經(jīng)理或銷售主管 本職工作:深入了解房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售和管理工作,完成銷售任務(wù)目標(biāo),與政府部門與其他相關(guān)部門保持良好合作關(guān)系,樹立公司品牌形象,開拓新項(xiàng)目。 (三 ) 銷售部 銷售部職能: 1. 聯(lián)系客戶,加強(qiáng)合同管理,建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶,反饋客戶對(duì)部門意見; 2. 與客戶簽訂購房合同;3. 努力做好售前售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)知名度; 4. 配合策劃部門做好企業(yè)樓盤的宣傳工作; 5. 催收樓款。 職責(zé): 1. 認(rèn)真辦好銀行結(jié)算和支票收付業(yè)務(wù),正確填寫票據(jù),不得開出空頭支票; 2. 逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳,并和庫存現(xiàn)金及銀行對(duì)帳單核對(duì),保證帳實(shí)相 符; 3. 管理好印章、空白支票、有價(jià)證券等,確保公司各項(xiàng)資金的安全; 4. 收入的款項(xiàng)當(dāng)天及時(shí)進(jìn)帳,不得延誤。 職責(zé): 1. 審核會(huì)計(jì)憑證,檢查各項(xiàng)會(huì)計(jì)記錄的正確性和合理性; 2. 編制財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,編制年度、半年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告; 3. 對(duì)出納日常報(bào)銷付款業(yè)務(wù)進(jìn)行二次會(huì)計(jì)檢查 ,組織對(duì)銀行資金記錄的完整性和正確性逐 筆核對(duì); 7 4. 制訂、完善相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制制度、業(yè)務(wù)流程以及建立財(cái)務(wù)分析報(bào)告; 5. 完成公司年度預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、分析; 6. 完成 公司資金計(jì)劃的編制及執(zhí)行; 7. 保持良好的納稅關(guān)系,進(jìn)行稅務(wù)籌劃、負(fù)責(zé)審核(填寫)納稅資料并按月申報(bào)納稅; 8. 參與項(xiàng)目投資分析,提出財(cái)務(wù)建議。 (二 ) 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部職責(zé): 1. 遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度; 2. 參與制定總公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制的組織與監(jiān)督工作; 4. 負(fù)責(zé)各應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作,督促經(jīng)辦部門限期清理; 5. 按有關(guān)合同的要 求,撥付、結(jié)清各類款項(xiàng); 6. 執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金; 7. 及時(shí)準(zhǔn)確編制報(bào)送各類報(bào)表,妥善管理賬冊(cè)檔案; 8. 負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)籌劃管理; 9. 加強(qiáng)與財(cái)稅、金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,保持良好關(guān)系,
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