超市職業(yè)道德規(guī)范ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 13:00本頁(yè)面
【正文】 國(guó)的信息機(jī)密 [11] ，甚至勞資合同終止后也需如此。 ? 禁止利用家樂(lè)福中國(guó)資產(chǎn)從事以下行為： – 違反法律及內(nèi)部政策； – 為個(gè)人利益制造，傳輸、儲(chǔ)存、展覽的資料或這些資料中包含不恰當(dāng)內(nèi)容。資產(chǎn)只用于商業(yè)用途。 ? 無(wú)論何時(shí)遇到無(wú)法拒絕或歸還禮物的情況，員工必須填寫禮品登記表，根據(jù)家樂(lè)福禮品收受控制程序 ,充作家樂(lè)福中國(guó)的資財(cái)。 ? 產(chǎn)品測(cè)試限于商品部與資產(chǎn)工程部門。 ? 與家樂(lè)福的供應(yīng)商也是個(gè)人朋友進(jìn)工作餐是允許的，如果： – 供應(yīng)商不是你的直接商業(yè)伙伴 – 通知你的上司以保證透明度 – 這個(gè)聚餐不可當(dāng)作工作餐 [9]包括但不限于早餐、午餐、晚餐 ? 供應(yīng)商贊助活動(dòng)只有在下述條件下可被允許： – 活動(dòng)目的和內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格遵從家樂(lè)福中國(guó)的業(yè)務(wù)利益； – 能給家樂(lè)福帶來(lái)改進(jìn)與知識(shí)。因此業(yè)務(wù)活動(dòng)更適于在公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行。 ? 禁止公司內(nèi)部用公司預(yù)算、資源或資產(chǎn)贈(zèng)送或收受禮物。 ? 無(wú)論何時(shí)遇到無(wú)法拒絕或歸還禮物的情況，員工必須填寫禮品登記表，根據(jù)家樂(lè)福禮品收受控制程序 ,充作家樂(lè)福中國(guó)的資財(cái)。嚴(yán)禁推薦他人的內(nèi)部員工參與聘用決策過(guò)程。員工有義務(wù)將該情況告知直接上級(jí)和人力資源部門以提前考慮采取適當(dāng)措施以不損害家樂(lè)福中國(guó)及其員工的利益。 ? 與政府關(guān)系遵從中國(guó)的商業(yè)行為禮節(jié) [7] 。因此，一切潛在或即將出現(xiàn)的利益沖突必須提前向直接上級(jí)或通過(guò)合適的溝通渠道匯報(bào)以應(yīng)對(duì)消除沖突。 ? 利益沖突指?jìng)€(gè)人與家樂(lè)福中國(guó)的利益間即存或潛在的沖突。 ? 為避免法律、財(cái)務(wù)、形象或其它損害家樂(lè)福中國(guó)業(yè)務(wù)的負(fù)面影響，所有媒體要求以及即將批露的信息必須提交公共事務(wù)部。 ? 家樂(lè)福中國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng)常被媒體記者報(bào)道。 ? 供應(yīng)商的選擇過(guò)程嚴(yán)格基于明晰客觀的標(biāo)準(zhǔn)，如產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、法律義務(wù)以及服務(wù)水準(zhǔn) ——不受任何優(yōu)待或歧視等因素影響。 ? 我們的職責(zé)和義務(wù)： – 始終聆聽(tīng)顧客的需要，提供產(chǎn)品服務(wù)完整準(zhǔn)確的信息； – 提供顧客高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品； – 提供顧客安全友善的購(gòu)物環(huán)境。 ? 禁止暴力威脅行為或身體脅迫。 ? 為保護(hù)所有員工的安全健康并預(yù)防由于工作環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響，除醫(yī)療用途，禁止服用、分發(fā)、銷售或攜帶酒精飲料、非法藥物。 ? 家樂(lè)福中國(guó)鼓勵(lì)所有員工匯報(bào)類似相關(guān)情況。必須因公決定是否雇用。 ? 家樂(lè)福中國(guó)為企業(yè)每一名員工提供職業(yè)培養(yǎng)發(fā)展的均等機(jī)會(huì)，且遵守當(dāng)?shù)丶皣?guó)家級(jí)勞動(dòng)政策法律法規(guī)。不允許任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)或苦役，無(wú)論勞動(dòng)力是否成年。 ? 家樂(lè)福中國(guó)不允許任何形式的歧視，包括涉及種族、民族、性別、國(guó)籍、宗教、年齡、身體精神狀況、醫(yī)療狀況、性取向或婚姻狀況的言論和行為。 ? 我們重視尊重家樂(lè)福中國(guó)內(nèi)部個(gè)體不同的文化和價(jià)值道 德觀。 ? 若涉及違反職業(yè)道德或違法行為，您有責(zé)任通過(guò)直接上級(jí)或恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ老蚣覙?lè)福中國(guó)匯報(bào)。 ? 此準(zhǔn)則為公司指導(dǎo)方針。 ? 職業(yè)道德準(zhǔn)則適用于全體員工 [1]，并涉及與供應(yīng)商、促銷商、第三方、各合作伙伴間以及與顧客的關(guān)系。要解決這些問(wèn)題做出自己的選擇必須始終堅(jiān)持七條價(jià)值觀：正直、自由，責(zé)任、分享、尊重、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步。 ? 為鞏固職業(yè)道德業(yè)務(wù)環(huán)境，促進(jìn)改善同員工、顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、第三方以及各合作伙伴間的關(guān)系，家樂(lè)福中國(guó)特此開(kāi)展職業(yè)道德強(qiáng)化項(xiàng)目。 視覺(jué)標(biāo)志 ?家樂(lè)福員工 ?標(biāo)志性 ?歸屬感 ?尊重文化傳統(tǒng) 議程 家樂(lè)福中國(guó) 道德強(qiáng)化 職業(yè)道德 道德 : 概述 實(shí)際例子 項(xiàng)目視覺(jué)標(biāo)志 結(jié)束 為什么要制定職業(yè)道德 ? ? 使期望的道德行為成為正規(guī)化的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo) ? 確保所有的決策都是以最高道德行為為基礎(chǔ)，并且符合地方規(guī)定 ? 加強(qiáng)內(nèi)外部的形象 ? 公司關(guān)系的透明度和可信度 ? 為解決利益沖突 ? 通過(guò)明確客觀的規(guī)定，使合作伙伴清楚 : 什么能做 /什么不能做 ? 幫助公司處理某些合作伙伴，供應(yīng)商等的行為出格問(wèn)題 家樂(lè)福中國(guó)的道德規(guī)范的建立 ? ? 從 2022年 1月起，家樂(lè)福上海所有的員工將接受職業(yè)道德的培訓(xùn) COMEX 區(qū)長(zhǎng) 店長(zhǎng) 處長(zhǎng) 課長(zhǎng) 員工 總部 城市采購(gòu) 中心 門店 家樂(lè)福中國(guó)道德規(guī)范 ? 道德規(guī)范是一種具有實(shí)用價(jià)值的文本，我們必須在日常工作中遵守其中的規(guī)范 . 職業(yè)道德 ? 1 引言 ? 2 各方關(guān)系 ? 員工 ? 顧客 ? 供應(yīng)商 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 媒體 ? 3 利益沖突 ? 聘用和職業(yè)發(fā)展 ? 禮物 ? 工作餐 ? 供應(yīng)商贊助活動(dòng) ? 產(chǎn)品測(cè)試 ? 4 公司資產(chǎn) ? 5 機(jī)密信息 ? 6 知識(shí)產(chǎn)權(quán) ? 7 職責(zé) ? 8 職業(yè)道德管理 ? 職業(yè)道德委員會(huì) ? 職業(yè)道德官員 ? 溝通渠道 ? 9 公開(kāi)透
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