超市職業(yè)道德規(guī)范ppt課件(已修改)
2025-01-23 13:00 本頁面
【正文】 職業(yè)道德培訓 01/2022 培訓目的 ?闡述職業(yè)道德準則的內容 ?解答有關職業(yè)道德準則的疑問 ?獲得你們的承諾，嚴格執(zhí)行職業(yè)道德準則 議程 家樂福中國 道德強化 職業(yè)道德 道德 : 概述 實際例子 結束 項目視覺標志 議程 家樂福中國 道德強化 職業(yè)道德 道德 : 概述 實際例子 項目視覺標志 結束 道德 ? 道德的詞源來自希臘語 : ETHOS “品質 , 品格” “使用 , 習俗 , 習慣” ETHOS ? 道德在漢語中的含義 :道德 “德 ”自然萬物永恒不變的規(guī)律和法度 “道”是產(chǎn)生萬物、主宰萬物之大本 道德 ? 當一個人或組織的行為都是基于平等、公正和信賴，而且與道德準則相符合的話，我們就可以說是 道德的 ? 道德是個人和組織成功的基礎 ? 道德規(guī)范有助于個人有效應對來自外界的刺激和價值觀的沖突 ? 符合道德觀的生活是一種選擇 道德的概念 70180。s 80180。s 90180。s ?各所商科學院都引入“職業(yè)道德”課程 ?跨國公司的發(fā)展 不同的文化 x 道德標準 ? 企業(yè)道德規(guī)范 ?國際化：范圍擴大 (美國與歐洲 ) ?焦點主題 : 公司腐敗、領導和責任 ?制定道德規(guī)范：公司職業(yè)道德觀念普遍化 ?世界范圍內，許多公司制定了職業(yè)道德 ?公司與政府丑聞 －市場要求 : 信息透明，社會責任感，可持續(xù)發(fā)展 ?職業(yè)道德成為公司的競爭優(yōu)勢 2022… 職業(yè)道德的發(fā)展史 公司道德 ? 違反道德的行為可能產(chǎn)生巨大的損失，甚至毀滅大公司 無論需要什么，無論何時需要 ?2022 – 做假賬 導致公司損失220億美元 ? 公司倒閉 ? 5600名員工失業(yè) ? 2位高層管理人員入獄 ?終止與這些供應商的合作 ?雇傭超過 90人的隊伍負責公司社會責任 ?投巨資于對供應商的第三方檢查 ?1996 – 被控向亞洲違反道德的供應商采購：血汗工廠、童工等 ?否認奴役、虐待勞工，惡劣的工作條件是他們的責任 ?消費者聯(lián)合抵制耐克公司產(chǎn)品，并導致公司銷售銳減和股價的下跌，形象和品牌的毀損 公司 問題 解決方法 結果 公司道德 Just Don’t Do It! ?2022 – 違規(guī)生產(chǎn) ? 造成重大藥品生產(chǎn)質量責任事故 ? 有組織地隱瞞違規(guī)生產(chǎn)的事實真相 ?《 藥品生產(chǎn)許可證 》 被吊銷 ? 沒收違法所得 ? 公司相關責任人被刑事拘留 ? 對受害者進行賠償 公司 問題 解決方法 結果 公司道德 公司道德 ? 采取道德和透明度的決定能提升公司的形象，特別是在公司面臨危機的時候 ? 2022 年 發(fā)生了23起杯柄脫落的事件。 ? 其中 9起由于杯柄脫落，導致被熱咖啡燙傷 ? 在加拿大，美國，回收了167000只杯子并且進行修理 。 ? 提醒消費者停止使用 哪 類杯子，并且把杯子退給星巴克公司，公司將杯子的錢款退還給消費者 ? 1982年 – 在芝加哥報道 7人因服用了強生公司生產(chǎn)的泰諾膠囊而死亡。據(jù)報道懷疑有人在膠囊里投毒 . ? 強生公司把消費者利益放在第一位的舉動對重建公司良好的聲譽，恢復品牌效應起了決定性作用。 ? 強生公司回收了 3100萬瓶膠囊，損失總計一億美元。 ? 采取市場戰(zhàn)略，讓消費重塑對公司的信心。 ? 星巴克公司的形象進一步加強，是個值得信賴的公司 。 公司道德 公司 問題 解決方法 結果 家樂福中國 道德強化 職業(yè)道德 道德 : 概述 實際例子 議程 項目視覺標志 結束 視覺標志 ?竹子 ?剛正不阿 ?正直 ?尊重文化和傳統(tǒng) ?清廉 視覺標志 ?―德” 字面意思就是指道德 ?我們采用紅方格是因為：從我們開始學習寫漢字的時候，就是用紅方格的描紅本。這引申開來是指道德教育從小抓起。 視覺標志 ?家樂福員工 ?標志性 ?歸屬感 ?尊重文化傳統(tǒng) 議程 家樂福中國 道德強化 職業(yè)道德 道德 : 概述 實際例子 項目視覺標志 結束 為什么要制定職業(yè)道德 ? ? 使期望的道德行為成為正規(guī)化的標準和指導 ? 確保所有的決策都是以最高道德行為為基礎，并且符合地方規(guī)定 ? 加強內外部的形象 ? 公司關系的透明度和可信度 ? 為解決利益沖突 ? 通過明確客觀的規(guī)定，使合作伙伴清楚 : 什么能做 /什么不能做 ? 幫助公司處理某些
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