20xx東營(yíng)市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力高分試題及答案2套-文庫(kù)吧資料
2024-10-22 15:53本頁(yè)面
【正文】 D 培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃 14. （）系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實(shí)施的業(yè)績(jī)跟蹤檢查系統(tǒng)。 (單選 ) A 積極性 B 專(zhuān)注性 C 認(rèn)真度 D 專(zhuān)一性 12. （）的主要目的是用于戰(zhàn)略制定完畢后輔助實(shí)施。 (單選 ) A 服從法則 B 目標(biāo)法則 C 冠軍法則 D 裸奔法則 10. （）的目的是將戰(zhàn)略細(xì)化為可執(zhí)行的任務(wù)，將任務(wù)分配到正確的員工并確保每個(gè)員工理解個(gè)人任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系。 (單選 ) A 服從法則 B 目標(biāo)法則 C 冠軍法則 D 裸奔法則 8. （）是指做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功。 (單選 ) A 責(zé)任心 B 創(chuàng)造力 C 專(zhuān)業(yè)能力 D 應(yīng)變能力 6. （）是指要以服從為天職。 (單選 ) A 韋爾奇 B 王石 C 柳傳志 D 馬云 4. 用對(duì)的人指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。 (單選 ) A 行動(dòng)力 B 戰(zhàn)斗力 C 經(jīng)營(yíng)能力 D 應(yīng)變能力 2. （）與 “ 規(guī)劃 ” 相對(duì)應(yīng)，指的是對(duì)規(guī)劃的實(shí)施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 80. 創(chuàng)新服務(wù)是一個(gè)探索互動(dòng)的過(guò)程，通過(guò)共享學(xué)習(xí)不斷糾錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的目標(biāo)。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 78. 制度是對(duì)組織結(jié)構(gòu)和層次，資源配置關(guān)系、 人員權(quán)責(zé)定位以及組織運(yùn)行程序和機(jī)制的正式約定。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 76. 我國(guó)是人口大國(guó)，不存在結(jié)構(gòu)性人才短缺問(wèn)題。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 74. 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持商品和服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性，為促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和為提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 72. 新經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放共享的經(jīng)濟(jì)，只有接入服務(wù)，才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的平臺(tái)，發(fā)揮特定資源和技術(shù) 的作用。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 70. 從社會(huì)角度看，服務(wù)創(chuàng)新是指通過(guò)非物質(zhì)制造手段所進(jìn)行的增加有形或無(wú)形 “ 產(chǎn)品 ”之附加價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 67. 服務(wù)保持客戶(hù)關(guān)系和市場(chǎng)地位的基本工作，能夠接入和保持服務(wù)，是具有競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn) . (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 68. 精準(zhǔn)有效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力，是基于連接的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 65. 服務(wù)經(jīng)濟(jì)是以人力資本基本生產(chǎn)要素形成的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式和社會(huì)形態(tài)。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 63. 封閉的個(gè)體優(yōu)勢(shì)不再能夠保障競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，個(gè)體不可能具有系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，不可能戰(zhàn)勝協(xié)同配合的體系。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 61. 三流企業(yè)靠的是制度和流程。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 59. 獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)是確保執(zhí)行能力的最后一項(xiàng)要素。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 57. 企業(yè)一般都能向 員工提供原始信息，而不是經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)剪輯過(guò)的信息。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 55. 專(zhuān)業(yè)能力是指提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)、解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 53. 執(zhí)行力既反映了組織（包括政府、企業(yè)、事業(yè)單位、協(xié)會(huì)等）的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。 (多選 ) A 人才聚集 B 精準(zhǔn)科普 C 服務(wù)意識(shí)更新 D 新型產(chǎn)業(yè)帶動(dòng) 51. 應(yīng)變執(zhí)行力與 “ 規(guī)劃 ” 相對(duì)應(yīng)，指的是對(duì)規(guī)劃的實(shí)施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃。 (多選 ) A 物質(zhì) B 精神 C 心理 D 身體 49. 紹興市科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)包括（）。 (多選 ) A 培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)能力 B 學(xué)習(xí)和利用互聯(lián)網(wǎng)工具和規(guī)則 C 不斷更新觀(guān)念 D 擴(kuò)大服務(wù)面，擴(kuò)大資源整合基礎(chǔ) 47. 服務(wù)創(chuàng)新是指發(fā)明、創(chuàng)造或開(kāi)發(fā)、應(yīng)用新的（）的活動(dòng)。 (多選 ) A 求實(shí)文化是指目標(biāo)決策的可行性，執(zhí)行資源和程序的可操作性， 可監(jiān)控性 B 法治文化是指規(guī)則和制度的普適性，排除人治的缺陷，程序和結(jié)果的公平 C 責(zé)任文化，責(zé)任與契約精神，價(jià)值認(rèn)同與主動(dòng)創(chuàng)造，容納多樣性和預(yù)留試錯(cuò)空間 D 鼓勵(lì)合作和承擔(dān)責(zé)任是求實(shí)文化的內(nèi)容 45. 下列關(guān)于服務(wù)力與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，說(shuō)法正確的是（） (多選 ) A 服務(wù)就是連接，在連接中才能有效整合資源擴(kuò)展合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升 B 服務(wù)過(guò)程是不斷實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)能力及競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)的必要程序 C 以顧客和市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)，需要高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)能力 D 服務(wù)對(duì)象和環(huán)境變化，擴(kuò)展企業(yè)的視野，更新員工的觀(guān)念，這是競(jìng)爭(zhēng)力提升的文化動(dòng)力。 (多選 ) A 人體制和目標(biāo)決策機(jī)制是有效執(zhí)行的基礎(chǔ) B 責(zé)任和授權(quán)的規(guī)則是高效執(zhí)行的保障 C 過(guò)程監(jiān)督、糾錯(cuò)控制和約束激勵(lì)措施是高效執(zhí)行的措施 D 資源配置和合作協(xié)調(diào)為高效執(zhí)行提供機(jī)遇 43. 企業(yè)價(jià)值觀(guān)的層面包括（）。 (多選 ) A 管理混亂 B 效率低下 C 相互推諉 D 逃避責(zé)任 41. 下列屬于監(jiān)控漏洞的表現(xiàn)的有（）。 (多選 ) A 觀(guān)念要素 B 責(zé)任劃分 C 能力要素 D 環(huán)境要素 38. 下列可以培育執(zhí)行力的是（）。 (多選 ) A 個(gè)人執(zhí)行力 B 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 C 能動(dòng)執(zhí)行力 D 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力 32. 下列可以提高執(zhí)行力的包括（） (多選 ) A 改進(jìn)技術(shù) B 優(yōu)化資源配置 C 理順組織關(guān)系 D，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)激勵(lì)約束機(jī)制 33. 用心去做好本職工作，不但是對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同樣也是對(duì)（）負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 (單選 ) A 同質(zhì)化 B 差異化 C 多樣化 D 新穎化 29. 精準(zhǔn)有效專(zhuān)業(yè)的 ()能力，是基于連接的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一 (單選 )
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