企業(yè)如何有效推行績(jī)效管理-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 05:44本頁(yè)面
【正文】 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 要在財(cái)務(wù)方面取得成功，我們應(yīng)向股東們展示什么？ 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 要實(shí)現(xiàn)設(shè)想，我們將如何保持改變和提高的能力？ 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 客戶 要實(shí)現(xiàn)我們的設(shè)想，我們應(yīng)該向客戶展示什么？ 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 遠(yuǎn)景和策略 財(cái)務(wù) 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 為了使財(cái)務(wù) 資本報(bào)酬率 活動(dòng)成功， 收入增加率 我們應(yīng)該如 現(xiàn)金流 何向股東展 示 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 我們將如何保 員工滿意度 持我們的改革 員工穩(wěn)定性 和成長(zhǎng)的能力 員工缺勤率 員工盈利性 客戶 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 為了實(shí)現(xiàn)我 市場(chǎng)份額 們的遠(yuǎn)景， 客戶滿意度 我們應(yīng)該如 老客戶維持 何展示給顧 新客戶開(kāi)發(fā) 客 顧客排序 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 為了我們的股 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 東和客戶滿意， 交貨期 我們應(yīng)該怎樣 投標(biāo)成功 內(nèi)部經(jīng)營(yíng) 次品率 時(shí)間 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 第五講 績(jī)效突圍 員工績(jī)效輔導(dǎo)與反饋 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上 ? 合理的績(jī)效目標(biāo) ? 明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ? 績(jī)效輔導(dǎo)和客觀績(jī)效記錄 ? 員工績(jī)效改進(jìn)和技能發(fā)展 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績(jī)效反饋 ? 目標(biāo)導(dǎo)向 ? 及時(shí)、持續(xù) ? 具體相關(guān) ? 富有成效 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績(jī)效輔導(dǎo)的 4個(gè)步驟 ? 觀察與反饋 ? 尋找問(wèn)題與原因 ? 教導(dǎo)分析 ? 改善計(jì)劃 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 如何進(jìn)行績(jī)效反饋 反饋的時(shí)候，要描述，不要判斷。 績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立源于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和職位的責(zé)任 ，對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)的考核更強(qiáng)調(diào)結(jié)果指標(biāo) ，對(duì)中基層管理者的考核更強(qiáng)調(diào)行為過(guò)程 ，考核結(jié)果與員工的分配和晉升掛鉤 。奧迪奧恩 《 管理目標(biāo)的制定 》 提出 “ 管理組織的上下層人員一起辨別他們的共同目標(biāo)，根據(jù)每個(gè)管理人員對(duì)自己的成果的預(yù)想來(lái)規(guī)定每一個(gè)人的職責(zé)范圍，并用這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)推進(jìn)這個(gè)單位的工作，來(lái)評(píng)價(jià)它的每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)。得魯克 《 管理的實(shí)踐 》 提出 “ 每一項(xiàng)工作都必須為達(dá)到總目標(biāo)而展開(kāi) ” ； ◆ 1960年 道格拉斯 其目的在于結(jié)合員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)，改進(jìn)績(jī)效考核，形成有效的激勵(lì)。事先的溝通與承諾 伴隨管理活動(dòng)的全過(guò)程 側(cè)重于信息溝通與績(jī)效提高 一個(gè)完整的管理過(guò)程 所以 ， 績(jī)效考核是管理的一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題 ， 就是給員工打分 。 （ 2） 評(píng)估被用于公司整體的績(jī)效 ， 并且要跟員工個(gè)體的
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