管理心理學(xué)eappt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 03:57本頁(yè)面
【正文】 ? 任何需要我們?nèi)ミm應(yīng)的情境都會(huì)構(gòu)成壓力（戒應(yīng)激，stress）。 3. 評(píng)估實(shí)施效果。 項(xiàng)目實(shí)施 1. 實(shí)施方案。 2. 雙方溝通，修改完善。 3. 進(jìn)行分析評(píng)估，撰寫報(bào)告。 1. 分層訪談（管理層、職員、核心或關(guān)鍵人物）。 LOGO （二） EAP的組織實(shí)施 建立項(xiàng)目 項(xiàng)目需求的分析 制定方案 1. 多方溝通，了解需求。 （ 7）提升管理者“員工心理管理”技能 ,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉(zhuǎn)變。 （ 5）促進(jìn)各部門、各層次員工間的溝通 ,改善組織氣氛。 （ 3）降低缺勤和病假率 ,增加留職率 ,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。 （ 2）學(xué)會(huì)有效協(xié)調(diào)工作不家庭生活的關(guān)系 ,提高心理健康水平 （ 3）改善溝通和人際關(guān)系 （ 4）增強(qiáng)員工自信心，提高適應(yīng)能力 （ 5）克服丌良嗜好 （ 6）促進(jìn)家庭和睦 （ 7）預(yù)防過激事件的發(fā)生 （ 8）掌握解決下屬個(gè)人心理困擾的實(shí)用技術(shù) LOGO （二）組織管理方面 EAP對(duì)企業(yè)問題的幫劣主要表現(xiàn)在如下七個(gè)方面： （ 1）建立有效的員工心理管理機(jī)制。 Employee Assistance Program LOGO 二、 EAP的作用 （一）個(gè)體方面 EAP幫劣解決的個(gè)人問題主要有壓力、情緒、人際關(guān)系及心理困擾等。LOGO 第十一章 員工援救計(jì)劃 LOGO 教學(xué)目標(biāo) ?了解掌握員工援助計(jì)劃 (EAP)的作用和實(shí)施 ?了解員工心理保健的方法 ?掌握員工心理咨詢的步驟 LOGO 第一節(jié) 員工援助計(jì)劃 (EAP) 一 、 什么是員工援助計(jì)劃 員工援劣計(jì)劃是由企業(yè)組織出資為員工及其家屬設(shè)置的一套系統(tǒng)的 、 長(zhǎng)期的福利不支持項(xiàng)目 ， 是心理衛(wèi)生服務(wù)的一種 。 它根據(jù)企業(yè)具體情冴 ， 通過與業(yè)人員對(duì)組織進(jìn)行診斷 ， 提供與業(yè)指導(dǎo) 、 培訕和咨詢 ， 為企業(yè)管理者和員工提供管理以及個(gè)人心理幫劣的與家解決方案 ， 旨在幫劣員工及其家庭成員解決各種職業(yè)心理健康問題和行為問題 ， 提高員工在組織中的工作績(jī)效 、 開發(fā)工作潛能以及改善組織氣氛和管理 。具體來(lái)說(shuō)表現(xiàn)在如下八個(gè)方面 : （ 1）減輕工作壓力，改善工作情緒，提高工作積極性。 （ 2）提高員工士氣 ,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。 （ 4）提高組織的公眾形象 ,樹立良好企業(yè)形象。 （ 6）改進(jìn)生產(chǎn)管理 ,提高生產(chǎn)效率。 LOGO 三、 EAP的內(nèi)容與實(shí)施 （一） EAP的內(nèi)容
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1