管理教練課程ppt課件-文庫吧資料
2025-01-16 03:02本頁面
【正文】 就知道你已 實現(xiàn)了這個目標？這個目標的實施，你想在什么時間開始，什 么時間結(jié)束？現(xiàn)在，請用一句話重新描述你訂立的目標？“你的目標是什么？ ”需要注意的是：教練在第一時間，用眼睛、表情、身形語，與對方 建立教練關(guān)系。167。167。 （問：下一步該如何問？）教練：很好哇！那么為了成佛，你現(xiàn)在該做些 什么呢？（變成表現(xiàn)目標了）167。（變成表現(xiàn)目標） 教練：那你的目標是？ 答： 2022年我要通過汽車修理完成 8000萬的銷售。（厘清第一名的含義）教練：你認為銷售多少才是第一名呢？ 答：起碼五年要銷售五個億吧。（這是愿景目標。具備可操作性【 案例一 】 精準表現(xiàn)目標。 也不具備可操作性167。 不可操作167。 有挑戰(zhàn)性的目標的分類： 愿景目標 表現(xiàn)目標 行動目標 愿景目標 表現(xiàn)目標 行動目標SMART系統(tǒng) 具體的（ Specific）可量度的（ M） 可接受的（ A）成果 導 向的（ R） 有 時 限的（ T）三種目標與可操作性167。 是我的167。不可操作的目標是不能變成成果的。 藝術(shù)無法復制，而技術(shù)卻可以大量復制。 管理藝術(shù)不等于管理技術(shù)。 管理技術(shù)不是管理藝術(shù)。 是管理教練技術(shù)中重要的內(nèi)容：架構(gòu)技術(shù)。關(guān)鍵 —— 在細節(jié)。167。 兩位大師其實講的是一個意思：將飄在天上的目標，落到地面上來。波特在中國轉(zhuǎn)了一圈，留下一本書 ——《 其實管理就這么簡單 》 。維爾奇說了兩個字：細節(jié)！167。 往往我們行動后的 成果 與腦子里的 目標 無關(guān)兩位管理大師的話167。 管理者天天干的，就是支持協(xié)助團隊，將目標變成成果。 成果是裝在兜的真金白銀。 目標是紙上的東西。 管理教練七步路線圖167。 提高業(yè)績?nèi)绾巫屍髽I(yè)避免失??？167。 增加利潤167。 管理教練型的領(lǐng)導人可以有效地管理企業(yè)員工，有能力將他們的具體目標變成成果。 不懂得將員工的目標變成成果。 不明白自己真正的目標。167。 企業(yè)管理教練 —— 關(guān)注企業(yè)利潤、效益、業(yè)績的 全面提升現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導人的重要性167。 情感教練 —— 關(guān)注夫妻、家庭關(guān)系的改善167。 行政教練 —— 教練技術(shù)行業(yè)的工作人員，關(guān)注客 戶招生、課程保障、課后服務(wù)167。教練的分類167。 客戶才是專家，只有客戶才能找到最 佳方案企業(yè)管理教練技術(shù)？ 企業(yè)管理教練技術(shù)就是通過有效對話，引發(fā)員工的智慧，激發(fā)員工醒覺性與盡責感，從而快速提升員工績效的管理技術(shù)。 每個人都會為自己做出一個最好的選 擇167。 每個人都是有智慧的獨特的個體。 利他：永遠是當事人的同盟者。 啟蒙：引發(fā)對方看到以前沒有體驗過的可能 性，讓他在地面上思考不能在空中。 抽離：不把自己的判斷、意見強加給對方。作用：令當事人了解什么 “行的通 ”什么 “行不 通 ”，以便今后在行為上做取舍。回應(yīng)方式： 具體、細化的回應(yīng)例如：當事人：我一邊和對手搞價格戰(zhàn)，一邊抓質(zhì) 量、抓服務(wù)?；貞?yīng)不是：批評、指責、演繹。企業(yè)管理教練回應(yīng)回應(yīng)：是給予當事人客觀、中立、事實性、 官能性、數(shù)據(jù)性信息的行為。區(qū)分當事人問題的根源，找出解決辦法。區(qū)分的四個方向（范疇）幫當事人區(qū)分什么是事實、什么是演繹。讓我們干的多、給的少。干一天算一天。什么事只能聽他的，而且朝令夕改，喜怒無常。我就是找不到好人，否則我要全換掉。干兩年就跳槽，沒有責任、沒有承諾、沒有熱情。請區(qū)分：能力與意愿【 案例 】 區(qū)分三（ 找到問題根源、方法 ）某企業(yè)連續(xù)四年銷售額停滯不前：老板：現(xiàn)在的員工多數(shù)我不喜歡。一直對待遇 不滿意，牢騷最多。能干、聽話。自從他競爭經(jīng)理失敗 后，故意看我的笑話。公司不講信譽，去年的獎金還沒有全給我。我的區(qū)域公司廣告投入量最少。小李向教練講述原由：我的老客戶少新客戶多，且小客戶多。協(xié)助當事人區(qū)分達成目標的關(guān)鍵價值鏈， 并找到價值鏈中的突破口。幫當事人區(qū)分 “人 ”的能力及意愿。教練的區(qū)分：協(xié)助當事人反映真相、看到盲點、遷善心態(tài)、開拓信念、清晰目標方向的過程。 在解決企業(yè)問題或協(xié)助企業(yè)達成目標的過程中，大量的工作是協(xié)助當事人做區(qū)分。 過去的領(lǐng)導知道如何 “說 ”167。 為了這個高一點的目標你會做些什 么？管理教練要將員工接受挑戰(zhàn)的意愿變成行動。 ” 而你卻想挑戰(zhàn)他多賣一些，如何發(fā)問？參考答案：167?！?練習五 】 問的練習二：167。 你會怎樣做？167。 過去發(fā)生過這樣的事情嗎？167。 還有呢？167。參考答案：167。 我們要針對演繹發(fā)問，167。 “都快支撐不住了 ”是演繹。區(qū)分： 小王話中的演繹與事實167。 開放式問題你問一句，他要想半天。 封閉式問題不用思考，成長的慢。 開放式問題：可以引發(fā)當事人的思考！管理教練就是引發(fā)當事人的思考。盡量不要用。發(fā)問的分類167。167。
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