如何做好品質(zhì)管理ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 08:54本頁(yè)面
【正文】 果與判定基準(zhǔn)作比較，然后利用統(tǒng)計(jì)方法，判定此群體是合格的或不合格的檢驗(yàn)過(guò)程，謂抽樣檢驗(yàn)。品質(zhì)管理應(yīng)用 手法魚(yú)骨追原因； 查檢集數(shù)據(jù)； 柏拉抓重點(diǎn)直方顯分布； 散佈看相關(guān)； 管制找異常層別作解析； 實(shí)驗(yàn)計(jì)劃 實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法是有計(jì)劃地在某種條件下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)從而去獲得能預(yù)測(cè)某種現(xiàn)象的統(tǒng)計(jì)資料，并且通過(guò)分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果，從該現(xiàn)象中歸納出普遍性及再現(xiàn)性規(guī)則的一種有效方法。既然要有穩(wěn)定的供料廠商，就得從慎重的選擇供料廠商開(kāi)始。這些改善工具在企業(yè)內(nèi)是否有效甚至廣泛地應(yīng)用，實(shí)在也是衡量一個(gè)企業(yè)科學(xué)管理進(jìn)行的尺度。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)原理來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)品質(zhì)的改善，可以說(shuō)是品質(zhì)管制在近代獲得突破的主要原因。、統(tǒng)計(jì)品管（ SQC）傳統(tǒng)的品管方法是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，讓良品繼續(xù)流向次工程，而將不良品予以剔除，并進(jìn)行整修或報(bào)廢處理。、良好的教育訓(xùn)練、建立標(biāo)準(zhǔn)化“寫(xiě)你所做的，做你所寫(xiě)的 ” 、消除環(huán)境亂象工作場(chǎng)所 “臟亂 ”，代表的是效率低落、品質(zhì)不穩(wěn)定及種種的浪費(fèi)。 PDCA循環(huán) “品質(zhì)月 ”活動(dòng) 5S運(yùn)動(dòng) 整理、整頓、清理、清掃、清潔、素養(yǎng)高層主管重視什么事情，下屬員工也會(huì)跟著關(guān)心什么事。品質(zhì)管制的成敗植基于品質(zhì)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。企業(yè)的餓品質(zhì)要做好，應(yīng)配置對(duì)品管手法熟練的人品管管制在于三個(gè)層次：（ 1）品質(zhì)開(kāi)發(fā)；（ 2）品質(zhì)維持；（ 3）品質(zhì)突破。尤其第（ 3）項(xiàng)重在執(zhí)行?！ ?品質(zhì)管理的原則是一種廣泛而基本的規(guī)則或信念 , 用以支配及運(yùn)做一個(gè)組織 , 旨在致力于滿足所有組織的受益者需求的同時(shí) , 以客戶為中心長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)績(jī)效 .原則 1 － 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于其客戶 , 故應(yīng)理解客戶當(dāng)前和未來(lái)的需要 , 滿足客戶的要求并努力超過(guò)客戶的預(yù)期 .原則 2 — 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)為組織建立統(tǒng)一的目的及方向 . 他們應(yīng)建立和維護(hù)內(nèi)部環(huán)境 , 使所有員工充分投入到組織目標(biāo)的達(dá)成中去 .原則 3 — 全員參與 人在任何層次上都是一個(gè)組織的根本 , 只有他們的充分參與 , 才能使他們的才干為組織創(chuàng)造效益 .原則 4 — 過(guò)程方法 將相關(guān)的資源和行動(dòng)作為一個(gè)過(guò)程管理會(huì)更有效地達(dá)成期望的結(jié)果 .原則 5 — 系統(tǒng)管理方法 針對(duì)預(yù)定的目標(biāo)去識(shí)別 , 理解和管理相互聯(lián)系的過(guò)程構(gòu)成的系統(tǒng) , 將改善組織的效率和效果 .原則 6 — 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)的改進(jìn)本身應(yīng)成為組織的永久目標(biāo) 原則 7 以事實(shí)作決策 有效的決策基于對(duì)數(shù)據(jù)和資料的分析 .原則 8 – 與供方互利的關(guān)系 一個(gè)組織與其供方之間的關(guān)系是相互依存 , 互惠互利的關(guān)系 , 這種關(guān)系提高雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力 .，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化在公司組織內(nèi)，應(yīng)給予品管部門(mén)一級(jí)部門(mén)的位階，并訂明品管部門(mén)工作職責(zé)及運(yùn)作系統(tǒng)。（全面品質(zhì)管制）（
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