20xx年公司質量部上半年工作總結-文庫吧資料
2024-10-21 14:58本頁面
【正文】 料 法 環(huán) 45 項 24 項（ 4 項（ % 10 項（ 7 項（ 15. 0 %） ） %） 6%） 從審核結果來看，“人”、“料”、“法”的問題所占比例最大，質量部將產(chǎn)品審核情況通報給各個部門，各部門需要從歸口職能入手，在加強員工質量意識的培訓，加強對供方原材料的管理，督促工藝方法的進一步完善方面尋 求優(yōu)化管理方法，從源頭杜絕“人”、“料”、“法”等要素對產(chǎn)品質量造成的影響。為此，公司在 3 月邀請集團質量部環(huán)境 /職業(yè)健康安全體系專家對全體員工進行體系培訓，普及體系知識；4 月識別了危險源和環(huán)境因素； 56 月完成了初始評審資料的整理和收集，并著手編寫《環(huán)境 /職業(yè)健康安全手冊》和體系文件；根據(jù)體系認證計劃，將于 89 月完成內(nèi)審和管理評審， 10月邀請華信公司進行第三方審核。并在 5 月份安裝了與集團對接的計量管理系統(tǒng)，將計量管理電子化信息化，該系統(tǒng)具有量具到期報警功能，預防人為差錯逾期不檢，方便與集團公司統(tǒng)一管理。今年第一季度，集團公司質量部對我司進行了審查 ，審查結果認為我公司計量管理基本符合集團公司的要求。針對此，質量部采取了 2 個措施，一是備用量具，替換送檢。半年來，共申請采購測量設備 25 件，送檢 41 件，送修 2 件，報廢 3件，一次送檢合格率為 100%。 計量管理： 質量部歸口管理測量設備 的計劃采購、送檢、送修、保養(yǎng)等工作，測量設備的檢定委外進行。及時反饋兆勝 （冷卻器小電機）、 LE（柴油發(fā)電機）等客戶共 6 項意見，確保公司產(chǎn)品持續(xù)改進，上半年顧客滿意度 分。 采購部： 2020 上半年采購部共引進合格 供方、候選供方等 7 家，目前在管供方共 20家，對主副定子殼體等核心、關鍵部件與萬幫等供方簽訂質量保證協(xié)議，按《供方業(yè)績評定表》對 5 家供方進行量化業(yè)績評定，同時將質量部進貨檢驗不合格信息及時反饋給供方，并要求供方糾正整改。 ⑥ 年初策劃年度質量管理體系內(nèi)審方案，策劃在 7 月份組織內(nèi)審工作。 ④ 按照《出口產(chǎn)品質量控制補充規(guī)定》及《重點產(chǎn)品質量監(jiān)控運行管理辦法》組織出口產(chǎn)品及重點產(chǎn)品的質量策劃及控制工作，已形成文件。 ③ 充分利用質量管理看板、標語、 LED屏，加大典型質量問題的剖析、教育、曝光，使員工逐步建立“質量榮辱觀”，已將此作為常態(tài)工作，并每月組織質量例會進行質量問題的宣講，至此已舉行質量例會 2 期，共解決質量問題 13 項。各部門已于2 月 15日整改完畢。采用“過程方法”建立質量管理體系并加以實施，并以顧客要求為輸入，提供給顧客的產(chǎn)品為輸出，通過信息反饋來測定顧客的滿意程度，評價質量管理體系的業(yè)績，并以持續(xù)改進來確保達到顧客滿意。 二、體系管理綜述： ： ① 2020 年 15 月，公司質量外部損失率為 0%，內(nèi)部質量損失率 %，顧客滿意度平均分為 ，無重大顧客投訴和批次召回；②于今年 2月整理公司的第三層次文件，形成《湘電萊特第三層次 文件清單》，共包含公司 9 個部門的 66 個文件；③根據(jù)集團公司一號文的精神，印發(fā)《湘電萊特 2020 年度質量管理工作規(guī)劃》，要求公司各部門按工作規(guī)劃分解質量目標并實施，明確了各線質量職責；④于 3 月邀請集團公司質量管理專家進行“現(xiàn)場質量問題處理”的專項培訓，加強現(xiàn)場技術人員對不合格品
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