【正文】 商和管理咨詢公司進行捆綁選擇 3. 采用分兩步的方式，先選擇軟件，再選擇管理咨詢公司進行實施 49 ERP實施顧問的選擇（續(xù)） 1. 直接選擇軟件商擔(dān)任實施商 ? 軟件商通常比較熟悉自身的產(chǎn)品 ? 關(guān)系到項目成敗的關(guān)鍵因素往往在于人員的思想轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、組織間的關(guān)系梳理等非技術(shù)問題，軟件商自身在這些方面的專業(yè)能力有所不足 ? 一般規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)較少采用 50 ERP實施顧問的選擇（續(xù)） 2. 將各軟件商和管理咨詢公司進行捆綁選擇 ? 能夠控制評估成本，提高總體評估效率 ? 對實施商的評估要集成考慮其管理咨詢經(jīng)驗、項目管理能力、員工轉(zhuǎn)變促成經(jīng)驗和軟件實施能力等多個方面，而捆綁式評估可能會使企業(yè)混淆對于軟件功能和實施能力獨立評判 51 ERP實施顧問的選擇（續(xù)） 3. 采用分兩步的方式，先選擇軟件商，再選擇管理咨詢公司進行實施 ? 充分保證了對軟件和實施商選擇的獨立性和全面性 ? 保證企業(yè) ERP實施是軟件和實施最優(yōu)方案的結(jié)合，降低項目風(fēng)險 ? 對于大型企業(yè)的 ERP實施來說，考慮到其復(fù)雜的企業(yè)背景和項目環(huán)境，分步選擇的做法對其更加適合 ? 有助于在實施方和軟件供應(yīng)商之間形成有力的制衡和監(jiān)控機制 ? 項目成本較前兩種方法高 VII. 國內(nèi)外企業(yè)實施 ERP項目的案例 53 國內(nèi)外企業(yè)實施 ERP項目的案例介紹 1. 一家美國著名的能源開發(fā)公司 2. 一家著名的跨國石油天然氣勘探開發(fā)商 3. 一家著名的跨國石油天然氣公司 4. 一家中國的大型貿(mào)易集團公司 5. 一家中國的石油公司 6. 一家中國的汽車零部件生產(chǎn)企業(yè) 7. 一家中國的生產(chǎn)制造型企業(yè) 8. 一家中國的大型汽車制造合資企業(yè) 9. 一家中國的航空集團 10. 一家中國的汽車公司 54 ? 公司背景 ? 資產(chǎn)超過 70億美元的美國公司。OR A C L E 中憑證僅能按憑證類別編號，此需求有待開發(fā)。鑒于 ERP系統(tǒng)為通用系統(tǒng)，一般如果成功配比率在 60％以上，可以認定 ERP系統(tǒng)實施基本成功?！? ?“最大的問題在于是否人人接受企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變方案 ， 失敗的主要原因在于不重視投資于轉(zhuǎn)變。 資金審核等級 無 資金審核等級 嚴格 修改金額 $100,000 資金審核等級 建議 請購單 采購模塊 23 系統(tǒng)模塊簡介 工程項目管理 采購管理模塊 采購合同 采購訂單 價格目錄 到貨驗收 入庫、移庫 庫存管理模塊 設(shè)備 /備品備件項目 倉庫 資產(chǎn)管理模塊 在建工程 /固定資產(chǎn)信息 資產(chǎn)轉(zhuǎn)移 應(yīng)付賬管理模塊 發(fā)票錄入 付款 /預(yù)付款 總帳管理 模塊 項目核算模塊 定義項目 資本化 匯總 費用支出 計劃與預(yù)算 成本 項目工程進度查詢 調(diào)整 審批 審批 審批 24 系統(tǒng)模塊簡介 固定資產(chǎn)管理 應(yīng)付帳款模塊 錄入發(fā)票，與采購匹配完畢 新增固定資產(chǎn)基本信息 單個增加 成批增加 固定資產(chǎn)管理模塊 快速增加 明細增加 項目管理模塊 在建工程轉(zhuǎn)固 固定資產(chǎn)分配 手工錄入固定資產(chǎn)信息 付款 過總帳 固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移 固定資產(chǎn)折舊 固定資產(chǎn)調(diào)整 固定資產(chǎn)報廢 25 系統(tǒng)模塊簡介 資金管理 資金管理模塊 資金交 易管理 現(xiàn)金 管理 資金風(fēng) 險管理 現(xiàn) 金 流 預(yù) 測 電 子 支 付 銀 行 往 來 內(nèi) 部 銀 行 銀 行 對 帳 融資 （如： 銀行 借款） 投 資 外 匯 交 易 金融 衍生 產(chǎn)品 交易 交易規(guī)則 交易限額 敞露頭寸管理 現(xiàn)金管 理模塊 應(yīng)付模塊 應(yīng)收模塊 總 帳 模 塊 發(fā)票 發(fā)票 收款憑證 頭寸信息 現(xiàn)金交易信息 貨幣和會計科目信息 日記帳 26 ? 國外 ERP軟件，主要有： Oracle、 SAP、 Peoplesoft等 ? 國外 ERP軟件與國內(nèi) ERP軟件相比， 優(yōu)勢 主要體現(xiàn)為 ? 具有 雄厚的實力 ，在技術(shù)力量的培養(yǎng)、研發(fā)、市場推廣等方面大力投入 ? 具有一批包括硬件廠商、數(shù)據(jù)庫公司、咨詢公司在內(nèi)的合作伙伴，形成 強強聯(lián)手 的格局 ? 國外 ERP軟件伴隨著管理理論的發(fā)展而發(fā)展，其設(shè)計思路蘊涵了先進的 管理理念 ? 國外 ERP軟件起步較早， 完整性和成熟度 高，開發(fā)出了適用于不同行業(yè)的解決方案 ? 西方發(fā)達國家已廣泛使用這些國外的 ERP軟件，其他一些軟件系統(tǒng)如 EAM（ 企業(yè)資產(chǎn)管理）、 PM（ 項目管理）等開發(fā)了與 ERP系統(tǒng)的接口，使得國外 ERP系統(tǒng)今后的 擴展難度降低 ? 國外 ERP軟件對于基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究和支持不遺余力，以 Peoplesoft為例，其最新版本是完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的版本，使得其 易用性 大大加強 國內(nèi)外不同 ERP系統(tǒng)的分析 27 ? 國外 ERP軟件的弱點 ? 國外 ERP軟件對 中文環(huán)境 的支持不夠完善，目前的中文版本尚存在一些翻譯錯誤，但近年來其本地化的力度正逐漸加大 ? 國外 ERP軟件相對 價格較高 ，對實施企業(yè)造成了較沉重的費用負擔(dān) ? 國外 ERP產(chǎn)品源自西方的管理思想，在有些方面不符合 中國國情 和中國商業(yè)環(huán)境的需要 ? 本地技術(shù)力量支持 可能不夠 國內(nèi)外不同 ERP系統(tǒng)的分析（續(xù)） IV. ERP實施過程中的誤區(qū) 29 如何保證 ERP成功實施？ 來源 : 財富 500強的執(zhí)行官 , 由 CSC Index提供 “整個公司到處充滿了被員工抵觸的碾壓粉碎的技術(shù)上合理的系統(tǒng)的殘骸。 對于辦公設(shè)備等小型固定資產(chǎn)的采購可以采用嚴格的預(yù)算控制，但擁有特殊權(quán)限的用戶（如公司領(lǐng)導(dǎo)）可以修改預(yù)算以解決特殊需求。 5 ERP的演變 物料需求計劃 (MRP) 1960s 閉 環(huán) MRP 1970s 制造資源計劃(MRPII) 1980s 企業(yè)資源計劃 (ERP) 1990 ? 主要用于采購管理和庫存計劃 ? 利用物料清單、庫存數(shù)據(jù)和主生產(chǎn)計劃計算物料的要求 ? 在閉環(huán) MRP的基礎(chǔ)上，集成了財務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程 ? 采用更先進的計算機技術(shù) ? 支持多種制造類型和混合制造，集成更多功能模塊，包括供銷鏈 ? 集成了供應(yīng)、制造和銷售過程，系統(tǒng)延伸到供應(yīng)商和客戶 ? 應(yīng)用擴展到電訊、石油、金融等非制造行業(yè) ? 在 MRP基礎(chǔ)上集成了粗能力計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)和采購、形成反饋、構(gòu)成封閉的循環(huán) 6 企業(yè)管理信息系統(tǒng)整體架構(gòu)藍圖 Enterprise Information Bus 企 企 業(yè) 業(yè) 信 信 息 息 總 總 線 線企業(yè)信息 企業(yè)信息門戶 門戶EIP 外 外 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 內(nèi) 內(nèi) 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 數(shù)據(jù)倉庫 數(shù)據(jù)倉庫 / 決策 決策支持 支持DW / DSS 操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng) / 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) / 網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)管理 / 開發(fā)工具 開發(fā)工具數(shù)字 數(shù)字 / 聲音 聲音 / 圖像傳輸網(wǎng)絡(luò) 圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) / 網(wǎng)絡(luò)安全管理 網(wǎng)絡(luò)安全管理知識管理 知識管理KM 辦公自動化 辦公自動化 / 工作流管理 工作流管理OA / WFM 企企 業(yè)業(yè) 信信 息息 總總 線線企 業(yè) 信 息 總 線 企企 業(yè)業(yè) 信信 息息 總總 線線外 外 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 內(nèi) 內(nèi) 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 外 外 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 內(nèi) 內(nèi) 部 部 信 信 息