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項(xiàng)目的質(zhì)量管理ppt課件-文庫吧資料

2024-10-25 06:04本頁面
  

【正文】 建立項(xiàng)目達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心而制定的計(jì)劃 , 以及項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)內(nèi)系統(tǒng)地加以實(shí)施的所有活動 , 稱質(zhì)量保證 。 許多組織已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)的確保頻繁執(zhí)行的工作順利執(zhí)行的體系 。 比如說滿足項(xiàng)目進(jìn)度日期不能足以說是對項(xiàng)目管理質(zhì)量的度量 ,項(xiàng)目管理組還必須指出每一項(xiàng)工作是否按時(shí)開始或者按時(shí)結(jié)束 , 各個(gè)獨(dú)立的工作是否被度量或者僅是做了一定的說明等類似情況 。 因果圖 例如:用戶不能進(jìn)入系統(tǒng)的原因分析 培訓(xùn) 系統(tǒng)硬件 軟件 用戶的硬件 用戶未保存密碼 用戶總忘記密碼 用戶未重新設(shè)置密碼 沒有足夠大的內(nèi)存空間 無足夠硬盤存貯空間 處理速度太慢 問題:用戶不能進(jìn)入系統(tǒng) 系統(tǒng)流程圖 ③ 質(zhì)量計(jì)劃的結(jié)果 ? 質(zhì)量管理計(jì)劃 :質(zhì)量管理計(jì)劃 主要描述項(xiàng)目管理組織應(yīng)該如何實(shí)施它的質(zhì)量方針 。 ? 試驗(yàn)設(shè)計(jì) :試驗(yàn)設(shè)計(jì) 對于分析辨明對整個(gè)項(xiàng)目輸出結(jié)果最有影響的因素是很為有效的 , 但該方法的應(yīng)用存在著費(fèi)用進(jìn)度交換的問題 。 ? 流程圖 :流程圖是一個(gè)由任何箭線聯(lián)系的若干因素關(guān)系圖 , 流程圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要包括如下幾個(gè)方面: ——因果圖 ( 又稱石川圖或魚刺圖 ) :主要用來分析和說明各種因素和原因如何導(dǎo)致或者產(chǎn)生各種潛在的問題和后果 。 滿足質(zhì)量要求的基本費(fèi)用是輔助項(xiàng)目質(zhì)量管理活動的付出 , 其基本原則是利益與成本之比盡可能的大 。 ? 其它工作的輸出 :除了上述范圍陳述 、 產(chǎn)品描述之外 , 其他方面的工作輸出也會對項(xiàng)目計(jì)劃的制定產(chǎn)生影響 , 比如說采購計(jì)劃就要說明承包人的質(zhì)量要求從而影響到項(xiàng)目質(zhì)量管理的計(jì)劃 。 ? 產(chǎn)品描述 :盡管產(chǎn)品描述的相關(guān)要素可能在范圍描述中予以強(qiáng)調(diào) , 然而 產(chǎn)品的描述通常包含更加詳細(xì)的技術(shù)要求和其它的內(nèi)容 , 它對于項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的制定非常有用 。 ① 質(zhì)量計(jì)劃的依據(jù) ? 質(zhì)量方針 :質(zhì)量方針是對 項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和方向所作出的一個(gè)指導(dǎo)性文件 , 因此項(xiàng)目管理工作組應(yīng)制定自己的質(zhì)量工作方針 , 同時(shí)項(xiàng)目的質(zhì)量方針應(yīng)與項(xiàng)目的投資者完全共享 。 能夠分清由哪個(gè)項(xiàng)目負(fù)擔(dān)的費(fèi)用直接計(jì)入該項(xiàng)目明細(xì)帳或成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表 , 不能分清的統(tǒng)計(jì)后 , 按工時(shí)分配計(jì)入 。 ? 為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性,總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定,在實(shí)施工作開始時(shí),提出技術(shù)文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實(shí)施。 ? 全套技術(shù)文件應(yīng) 完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致 ;實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。 包括: ——質(zhì)量保證大綱 ——質(zhì)量工作計(jì)劃 ——技術(shù)文件 ——質(zhì)量成本 ① 質(zhì)量保證大綱 ?質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是: —— 提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率 —— 降低項(xiàng)目對維修和后勤保障的要求 —— 提供基本的質(zhì)量信息 —— 提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益 ? 質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是:
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