組織行為學—第一章：個體行為(深圳中集)-文庫吧資料
2024-10-22 21:05本頁面
【正文】 安 刻板 攻擊 嚴肅 興奮 悲觀 多變 誠實 沖動 不善交際 樂觀 安靜 活躍 被動 善交際 謹慎 開朗 深思 健談 平靜 易共鳴 有節(jié)制 隨和 可信賴 無憂無慮 鎮(zhèn)靜 領導力 抑郁質 膽汁質 黏液質 多血質 膽汁質 ? 膽汁質，情緒興奮性高，反應迅速，心境變化劇烈，抑制能力較差。諸如辦公室、某種特定的條件等 刺激物是一種刺激。 學 習 ? 學習的傳統(tǒng)觀點：經典的條件反射 經典的條件反射是一種簡單的學習形式，他把條件反射同無條件刺激聯系起來 ? 學習的現代觀點：一個認知的過程 學習是一個認知的過程，包括有意識的、積極的行為。從心理學來看，學習是指人們經過練習而獲得的、帶有永久性的行為改變。 學 習 ? 學習 （ Learning） ： 通過練習而發(fā)生的、由直接或間接經驗導致的、在人的行為或潛在行為中產生的一種相對持久的變化。 ? 歸因的結果：主觀原因、客觀原因 ? 主要有四種歸因（美國心理學家維納）：個人的努力程度，能力，任務的難度，機遇狀況 ? 歸因會影響人的進一步知覺和行為。 ? 管理人員要認識、善于處理、并在適當的時候有效地加以利用。 ? 例子： 在感知熟悉的人時。 ? 例子： 在感知陌生人時。就是說，此人某方面的信息起了一種類似暈輪的作用，使觀察者只能根據其個別方面來對其作全面評價。 知覺的種類 ? 自然知覺 ? 社會知覺 自然知覺的歪曲 ? “眼見為實，耳聽為虛”？ 社會知覺的種類 ? 布魯納（美）提出，社會知覺包括： 對自己的知覺 對他人的知覺 對社會角色的認識與判斷 對人際關系的知覺 社會知覺的歪曲 ? 知覺防衛(wèi) ? 暈輪效應 ? 先入效應 ? 近因效應 知覺防衛(wèi) ? 定義：人們對阻撓自己發(fā)展的信息，或者和自己的個性或定型的
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