kpi的設(shè)計(jì)與操作ppt課件-文庫(kù)吧資料
2024-10-21 13:26本頁(yè)面
【正文】 下分解 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 責(zé)任中心目標(biāo) 公司 KRA／ KPI 責(zé)任中心 KPI 部門(mén) KPI 員工 KPI 自下而上實(shí)現(xiàn) KPI體系 把部門(mén)、個(gè) 人的目標(biāo)與 戰(zhàn)略相聯(lián)系 進(jìn)行定期的 有條不紊的 戰(zhàn)略總結(jié) 為了解與改 進(jìn)戰(zhàn)略而獲 得反饋 闡明戰(zhàn)略與 達(dá)成共識(shí) 相關(guān)鏈接 ——什么是 KRA KRA （ Key Result Areas）意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域，它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)、不可或缺的、必須取得滿(mǎn)意結(jié)果的領(lǐng)域，是企業(yè)關(guān)鍵成功要素的聚集地。 高效的目標(biāo)： 在今年九月份時(shí)對(duì)公司 90％以上的電腦操作者進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)（常見(jiàn)的電腦網(wǎng)絡(luò)故障的排查、維護(hù)， Word、 Excel、 PowerPoint）的操作培訓(xùn)，要求 85％以上的受訓(xùn)人員都能夠熟練掌握。因此，必須抓住 20%的關(guān)鍵行為，對(duì)之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心。 ★ 用來(lái)反映組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的重要指標(biāo)體系 ★ 用來(lái)衡量某崗位任職者工作績(jī)效表現(xiàn)的具體量化指標(biāo) KPI法符合一個(gè)重要的管理原理 —— “二八原理 ” 。KPI的設(shè)計(jì)與操作 ： ； :； ： KPI的概念介紹 KPI（ K
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