kpi分析與運用ppt課件-文庫吧資料
2025-05-11 13:41本頁面
【正文】 中有目標，風雨不折腰！ 2022年 __月目標 本月我欲達成 FYC __ 元 , FYP為 __元，件數(shù) __件。 20= 2 人 每日所需銷售面談次數(shù) 60247。 17%= 20588 元 月所需簽單件數(shù) 20588247。 每月工作天數(shù) （平均每月工作 20天） 24個月在職組訓培訓 每日所需銷售面談次數(shù)計算公式 每日所需銷售面談次數(shù) ＝ 月所需銷售面談次數(shù) 247。 平均傭金率 （平均傭金率以 10%為例） 24個月在職組訓培訓 月所需簽單件數(shù) 計算公式 月所需簽單件數(shù) =FYP247。 每日需銷售面談次數(shù) 每月工作天數(shù) 月 FYP 目標 每月所需準客戶數(shù) 經(jīng)驗 轉(zhuǎn)換值 每日所需準客戶數(shù) 每月工作天數(shù) x 247。 月 FYC目標 傭金率 247。 XX團隊以往的業(yè)績達成在所在市分公司總是名列前茅， 2022年以來， XX團隊業(yè)務狀況出現(xiàn)滑坡，為了幫助 XX團隊迅速成長，我們特對其做一基本分析，希望給 XX團隊提供幫助。 （ 3） 依性質(zhì)可分為：人力、組織、業(yè)績、傭金、 產(chǎn)能等。24個月在職組訓培訓 KPI分析與運用 講師：王興平 24個月在職組訓培訓 課程大綱 一、基礎概念回顧 二、 KPI的真相 三、如何撰寫分析報告 四、案例分析示范與實演 五、 KPI分析與運用的基本準則 (1) 24個月在職組訓培訓 一、基礎概念回顧 基礎概念 KPI計算公式 KPI分析 (2) 24個月在職組訓培訓 一、基礎概念回顧 基礎概念 1) KPI 2) KEY PERFORMANCE INDICATOR 3) 關鍵業(yè)績指標 (3) 24個月在職組訓培訓 基礎概念 FYP FYC 人均 FYP 人均產(chǎn)能 件均保費 人均件數(shù) 有效人均件數(shù) 保單持續(xù)率 各險種 FYP比率 期交比率 …… 期初人力 期末人力 平均人力 舉績?nèi)肆? 舉績率 實動率 增員率 脫落率 …… K P I 人力指標 業(yè)績指標 一、基礎概念回顧 (4) 24個月在職組訓培訓 ?保費計劃達成率 =實際完成保費 /計劃保費 ?舉績率 =本期舉績?nèi)藬?shù) /本期期初人數(shù) ?人均產(chǎn)能 =本期首期保費 /本期舉績?nèi)藬?shù) ?人均保費 =本期首期保費 /本期期初人數(shù) ?人均件數(shù) =本期出單件數(shù) /本期期初人數(shù) ?有效人均件數(shù) =本期出單件數(shù) /本期舉績?nèi)藬?shù) ?件均保費 =本期首期保費 /本期總件數(shù) KPI計算公式 參考值： ?100% ?75%（月） ?4000元 /月 ?3000元 /月 ?2件 /月 ?3件 /月 ?1500元 /件 項 目 一、基礎概念回顧 (5) 24個月在職組訓培訓 ?增員率 =本月新進人數(shù) /本月期初人數(shù) ?脫落率 =本月脫落人數(shù) /本月期初人數(shù) ?保單持續(xù)率 =本期應收實收續(xù)期保費 (件數(shù) )/本期應收續(xù)期保費 (件數(shù) ) ?9% ?6% ?85% 項 目 參考值 KPI計算公式 一、基礎概念回顧 (61) 24個月在職組訓培訓 KPI分析 一、基礎概念回顧 (7) 24個月在職組訓培訓 二、 KPI的真相 壽險業(yè)務的發(fā)展模式 關于人力 關于生產(chǎn)力 (8) 24個月在職組訓培訓 二、 KPI的真相 ? 業(yè)績 =人力 *人均 FYP ? 業(yè)績 =人力 *舉績率 *人均產(chǎn)能 ? 業(yè)績 =人力 *舉績率 *人均件數(shù) *件均保費（短期） ? 業(yè)績 =人力 *舉績率 *平均生產(chǎn)力 *留存率（長期） 壽險業(yè)務的發(fā)展模式 (9) 24個月在職組訓培訓 分析問題，解決問題！ — KPI的根本意義 認同度 保費 （ FYP） 人均保費 人力 拜訪量 促成能力 意愿 能力 個性 家庭 條款 推銷流程 轉(zhuǎn)介紹 舉績率 人均產(chǎn)能 有效人均件數(shù) 件均保費 促成概率 拜訪量 促成能力 拜訪量 個人組合 家庭組合 高額保單 戰(zhàn)斗力 增加 維護 清退 (10) 24個月在職組訓培訓 二、 KPI的真相 ? 增才 （成功吸引成功；以身說法；立標桿等） ? 育才 （關心 +示范；要想成功先助人成功） ? 留才 （收入的提高、素質(zhì)的提升、共同愿景的建立 ) 關于人力 (11) 24個月在職組訓培訓 ? 有效人力概念的建立與強化 ? 有效人力是指當季 FYC達到 Q值的個人代理人； ? 關注有效人力對隊伍的影響； ? 提升隊伍有效人力的措施： ? 增員質(zhì)量的逐步提升； ? 隊伍銷售技能的改進； ? 業(yè)務結構的合理穩(wěn)定； ? 基本法執(zhí)行更加到位； ? …… 關于人力 (12) 24個月
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