行銷學(xué)marketinganintroduction-文庫吧資料
2024-10-06 10:57本頁面
【正文】 位時代的力量 5/5 客製化與顧客化 (Customization and Customerization)： 客製化是在一開始就客製商品 顧客化是讓個別顧客設(shè)計行銷產(chǎn)品或服務(wù) ， 公司再行製作 行銷學(xué) Chapter 14 數(shù)位時代的行銷 1410 數(shù)位時代中的行銷策略 需要新的行銷策略與實務(wù)模式 有一天所有的購買與銷售都會涉及公司與他們顧客間的直接電子連線 今日的行銷需要一個舊經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)與行動的混合體 行銷學(xué) Chapter 14 數(shù)位時代的行銷 1411 數(shù)位時代的電子企業(yè) 使用電子平臺來處理公司的事業(yè) 建立網(wǎng)站來促銷 ， 並提供關(guān)於他們產(chǎn)品與服務(wù)的資訊 建立內(nèi)部網(wǎng)路來協(xié)助員工互相溝通 與主要的供應(yīng)商與批發(fā)商設(shè)立了外部網(wǎng)路 行銷學(xué) Chapter 14 數(shù)位時代的行銷 1412 數(shù)位時代的電子商務(wù) 比電子企業(yè)更特定 所有的公司內(nèi)部或是公司與顧客間以電子為基礎(chǔ)的資訊交換 包括： 電子行銷 (emarketing) 電子購買 (epurchasing) 或稱電子採購 (eprocurement) 行銷學(xué) Chapter 14 數(shù)位時代的行銷 1413 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò) 全球電子交換服務(wù) (Global eXchange Services, GXS)由五十八個國家中超過十萬個交易伙伴組成。 GXS每年大約完成十億美元的交易，商品與服務(wù)的價值為一兆美元 行銷學(xué) Chapter 14 數(shù)位時代的行銷 1414 數(shù)位時代的電子行銷 電子商務(wù)的行銷面 公司對於透過網(wǎng)際網(wǎng)路溝通 、 推廣 、 與銷售商品與服務(wù)的投入 電子購買 (epurchasing)是電子商務(wù)的購買面 公司向線上供應(yīng)商購買商品 、 服務(wù) 、 與資訊 行銷學(xué) Chapter 14 數(shù)位時代的行銷 1415 買主利益 便利的 保有隱私性 提供買主更大的產(chǎn)品取得性與選擇 讓買主取得大量可比較的資訊 互動與立即的 行銷學(xué) Chapter 14 數(shù)位時代的行銷 1416 銷售
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