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房地產銷售逼定技巧-文庫吧資料

2025-05-23 00:42本頁面
  

【正文】 ” /:您是一次性付款還是按揭。 ” 不是 A,就是 B“。 七、逼定的話述 富蘭克林成交法 這種主法適用于善于思考的人,如: “ XX先生,在美國 人們把富蘭克林看成是最聰明的人。 注意事項: 觀察客戶對樓盤的關注情況,確定客戶的購買目標 不要再介紹其他房源,讓客戶的注意力集中到目標房源上,進一步 強調該房源的優(yōu)點以及對客戶帶來的好處 讓客戶相信此次購買行為是非常正確的決定 切記強迫客戶購買,或表示不耐煩的情緒:“你到底買不買?” 注意成交信號,并且大膽提出成交要求,進行交易,干脆利落,切勿 拖延關鍵時刻要注意請求別人幫忙 五、逼定的方式 正面進攻,反復強調產品和環(huán)境的優(yōu)點,重復購房手續(xù)、步驟, 逼其下定 步步緊逼,找出問題,各個擊破,完美成交 舉例保證,現(xiàn)在購房是對他最有利,告訴客戶不定而可能發(fā)生的 利潤損失 提供某項特殊的優(yōu)惠作為下定鼓勵 假設一切已解決,草擬簽約時間,付款方式等 商議細節(jié)問題,多投入、了解、彼此付出 誘發(fā)客戶惰性 六、逼定的技巧 舉例:假設銷售人員已經完全掌握了客戶的購買動機、預算、喜 好、那么如何根據經驗想客戶推薦其滿意的房源再加以逼 定呢? 在實際銷售過程中,應堅持進可議、退可守的原則。此外,也還有一些 其它行為成交信號, 當置業(yè)者開始用手摸臉或下巴,或者用手托住下巴時,是一種 滿足或者喜悅的信號,表明他對樓盤已經感興趣。 顧客的問題轉向一些細節(jié),如付款方式、費用等 顧客詢問優(yōu)惠,有無贈品等 顧客討價還價,一再要求打折 顧客詢問能否提前交房 顧客詢問同伴意見 顧客對目前正在居住的房子表示不滿 顧客詢問售后服務等 如: 在你與顧客交談時,顧客前傾,更靠近你; 再次看你給他計算的樓價表,反復翻看樓書等; 當顧客在不停擺弄手中的東西時,突然停止擺弄; 當顧客坐在沙發(fā)時,整個人躺在沙發(fā)上,舒展身體; 要求再看一次樣板房,并他細觀察細節(jié)的東西; 要求再一次看樓 幾套房源對比后,集中到某套時 關注銷售員談話并不時點頭表示認同 行為信號: 當客戶 2手輕輕地揉著或者一保手撐放在別一只手上時,也表時顧客對樓盤有了 興趣; 當一個人的眼睛張得越來越大,表明他在認真聽,聽得越多,購買的可能性就 越大。 專業(yè)的售樓代表 應
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