產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證講義-文庫吧資料
2025-05-21 09:42本頁面
【正文】 議前、交付件基線化后，定期地 ，由 QA以及備份 CMO或者其他項目組的 CMO進行 基線審計 ，審計要依照基線審計檢查單進行。 ? 交付審計的時間點為：在完成對該交付物的 Review或測試后、并在該交付物作為其它活動或交付物的輸入前，以及交付給客戶之前進行。 ? 根據(jù) PM授權(quán)安排 POP或其他人員 發(fā)布 TR報告 及結(jié)論； ? 跟蹤 TR遺留問題 ，確認問題解決結(jié)果。 PPQA活動三：質(zhì)量度量與報告 ? 收集、整理質(zhì)量數(shù)據(jù) ? 參與組織質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，質(zhì)量風險評估； ? 向 PM以及質(zhì)量管理部門匯報項目質(zhì)量狀況及風險； ? 質(zhì)量問題解決情況跟蹤及結(jié)果確認 PPQA活動四：技術(shù)評審 ? 結(jié)合產(chǎn)品實際情況，在 SE以及相關(guān)人員的協(xié)助下，進行 評審要素裁減 ； ? 根據(jù)評審要素，檢查產(chǎn)品的實際情況，給出 評審結(jié)論 ，記錄存在的問題； ? 整理會議材料 ，預訂會議資源， 發(fā)布評審會議通知 ； ? 組織技術(shù)評審會議，質(zhì)量問題介紹及質(zhì)量風險評估，給出后續(xù)活動結(jié)論。 ? 參與其他計劃的評審，重點關(guān)注流程相關(guān)活動和質(zhì)量。 ? 使得擔當 PPQA角色的個人 免受 他們正在評審的產(chǎn)品 /項目的 管理者所作的性能評價的影響 。反映組織的 過程質(zhì)量 ，如： 進度偏差率、工作量偏差率、需求的穩(wěn)定度、 缺險和問題的發(fā)現(xiàn)率 / 解決率，等。 包 括：質(zhì)量管理體系的流程 / 規(guī)范 / 標準的 培訓、引導、推行落實通過 評審（審計） 其業(yè)務過程和交付件（產(chǎn)品 / 服務），以驗證它們符合適用的流程、規(guī)范和標準， 給管理者提供這些評審和測試的結(jié)果 ；質(zhì)量改進 — 致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。產(chǎn)品與過程質(zhì)量保證 質(zhì)量 符合要求的程度 質(zhì)量 — 產(chǎn)品 / 服務的 固有特性滿足客戶要求 的程度。產(chǎn)品 / 服務固有特性要求和期望0 50% 100%質(zhì)量管理發(fā)展的三個階
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