產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證講義(專業(yè)版)
【正文】 ? 跟蹤需求 ：確保在設(shè)計中考慮到了所有技術(shù)風(fēng)險，并且在產(chǎn)品包設(shè)計中進(jìn)行了充分考慮以滿足規(guī)定的產(chǎn)品包需求。 PPQA活動五：審計 ? 審計項目以確定項目操作過程與組織所有相關(guān)的規(guī)程、過程等的符合度（ 內(nèi)部質(zhì)量審計 ） ? 每次版本發(fā)布之前，要進(jìn)行 交付物審計 ； ? 每次基線發(fā)布之后，要進(jìn)行 基線審計 ； ? 組織對審計問題進(jìn)行分析 ，落實(shí)解決方案， 跟蹤審計問題的關(guān)閉 ； 審計過程 準(zhǔn)備審計日程 組建審計團(tuán)隊 準(zhǔn)備審計檢查單 審計啟動會議 執(zhí)行收集數(shù)據(jù) 判定符合性 準(zhǔn)備審計報告 審計結(jié)束會議 ? 審計項目中的所有交付件（包括軟件的各個組成部分、用于制訂客戶交付件的支持文檔）來驗證該交付物與質(zhì)量管理體系以及合同要求的一致性。 包 括：質(zhì)量管理體系的流程 / 規(guī)范 / 標(biāo)準(zhǔn)的 培訓(xùn)、引導(dǎo)、推行落實(shí)通過 評審（審計） 其業(yè)務(wù)過程和交付件（產(chǎn)品 / 服務(wù)），以驗證它們符合適用的流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)， 給管理者提供這些評審和測試的結(jié)果 ；質(zhì)量改進(jìn) — 致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。組織、引導(dǎo)項目團(tuán)隊深入挖掘公司或項目表現(xiàn)出來的管理缺陷、能力不足； ? 確定原因要素 。G o w i t h r i s k遺留問題的解決存在一定風(fēng)險，但不影響下一步活動的啟動。 角色職責(zé)定義 項目組成員 ? 參與評審質(zhì)量保證計劃； ? 配合 PPQA對產(chǎn)品的評審和對過程的審核工作。 ? 參與其他計劃的評審，重點(diǎn)關(guān)注流程相關(guān)活動和質(zhì)量。 PPQA活動一：質(zhì)量計劃 ? 在概念和計劃階段，制定和優(yōu)化質(zhì)量計劃，制定質(zhì)量目標(biāo)，列出必須的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動； ? 組織評審質(zhì)量計劃； ? 在項目過程中，通過例會、審計、評審（ TR）等，監(jiān)控質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況以及質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況； ? 當(dāng)實(shí)際執(zhí)行情況與產(chǎn)品質(zhì)量計劃發(fā)生偏差時，應(yīng)提醒項目采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，要求項目
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