如何成為優(yōu)秀的業(yè)務主管-文庫吧資料
2025-05-19 03:42本頁面
【正文】 時間基礎 過程管理 計劃的落實過程 /目標的完成過程 量化的目標 具體的行動計劃 執(zhí)行中檢核 執(zhí)行后分析 管控 執(zhí)行中修正 過程管理 PDCA循環(huán) ? 作業(yè)前分析 ? 目標的 設定 ? 目標的分配 ? 制訂執(zhí)行計劃 ? 工作布置 會議管理 ? 作業(yè)中檢核 ? 作業(yè)后分析檢討 ? 相當?shù)膶I(yè) 發(fā)現(xiàn)問題的本質 ? 足夠的堅持 解決問題的決心 /行動計劃執(zhí)行的到位 ? 細致的追蹤 會議管理 /報表管理 ? 較強的邏輯能力 (CRC的實驗 ) 真正讓數(shù)字會說話 /提升找出問題的能力 執(zhí)行管理中的注意點 ? 發(fā)現(xiàn)問題必須解決 ? 要有相應的獎懲 ? 對過程及結果的分析要透徹 ,要學會舉一反三 ? 布置任務態(tài)度堅決 ,行動計劃簡明扼要 霍根企業(yè)調查 無論在哪里或是在什么時候進行調查，也無論什么職業(yè)， 60%至75%的員工認為工作中最糟糕和最大壓力來自于他們的直接上司。首月要注意與其溝通，了解其心態(tài) 產品知識、通路知識、服務概念都要做詳細介紹。這個人把箱子的蓋子拿開之后 ,跳蚤雖然可以輕而易舉地跳出來 ,但是 ,它們仍然在箱子中間跳 ,始終跳不出來。 正確的觀念 面對不逃避 跳出框框 不斷學習 聆聽意見 方圓處事 面對不逃避 ? 逃避會讓自己變的越來越脆弱 ! ? 逃避永遠解決不了問題 ! ? 我們的意義在于解決各種問題 ! 跳出框框 ? 有一個故事說 ,一個人抓了一堆跳蚤 ,放在一個木頭箱里。 二、領導需要擁有的基本素質 ： 觀念或思維模式是我們看待世界的方法，不是通過視覺來看，而是從感覺，理解和解釋的角度來看。方便群營業(yè)本部 如何成為優(yōu)秀營業(yè)主管 課程目標 ? 了解主管角色應具備的基本素質和管理技巧 ,提升擔當主管的工作能力 于本課程結束時 ,學員應能 : 主管的職能與角色 課程全貌 1管理的本質 2主管的
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