旅游景區(qū)開發(fā)與管理電子教案-文庫吧資料
2024-09-15 09:35本頁面
【正文】 8 8 7 第七章旅游景區(qū)人力資源管理 8 8 8 第八章旅游景區(qū)環(huán)境管理 8 8 合 計 48 48 七、推薦教材和教學(xué)參考書 教 材：《旅游景區(qū)開發(fā)與管理》，高峻主編，東北財經(jīng)大學(xué)出版社， 。 內(nèi)容結(jié)構(gòu)： 第一節(jié) 旅游景區(qū)容量管理 第二節(jié) 旅游景區(qū)綠化管理 第三節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理 第四節(jié) 野生生物的保護 與管理。 內(nèi)容結(jié)構(gòu)： 第一節(jié) 旅游景區(qū)人力資源概論 第二節(jié) 旅游景區(qū)人力資源計劃和組織結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 旅游景區(qū)人力資源管理過程 第四節(jié) 旅游景區(qū)人力資源的開發(fā) 本章重點（重要問題）： 景區(qū)人力資源培訓(xùn)步驟和開發(fā)管理的方法。 內(nèi)容結(jié)構(gòu)： 第一節(jié) 旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理 第二節(jié) 旅游景區(qū)游客管理 第三節(jié) 游客投訴處理 第四節(jié) 旅游景區(qū)安全服務(wù)管理 本章重點（重要問題）： 旅游景區(qū)中的導(dǎo)游服務(wù)管理技能。 內(nèi)容結(jié)構(gòu)： 第一節(jié) 景區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計 第二節(jié) 旅游產(chǎn)品市場營銷 第三節(jié) 景區(qū)旅游促銷策略 第四節(jié) 旅游產(chǎn)品價格制定與管理 本章重點（重要問 題）： 運用景區(qū)市場營銷的基本方法進行市場開發(fā)的實踐。 內(nèi)容結(jié)構(gòu)： 第一節(jié) 旅游景區(qū)規(guī) 劃的理論基礎(chǔ) 第二節(jié) 旅游景區(qū)總體規(guī)劃 第三節(jié) 旅游景區(qū)專項規(guī)劃 第四節(jié) 旅游景區(qū)形象設(shè)計與營銷 本章重點（重要問題）： 旅游景區(qū)用地結(jié)構(gòu)、功能分區(qū)、景點設(shè)計的操作技能。 內(nèi)容結(jié)構(gòu)： 第一節(jié) 旅游景區(qū)開發(fā)的可行性研究概述 第二節(jié) 客源市場需求與競爭分析 第三節(jié) 旅游景區(qū)區(qū)位評估 本章重點（重要問題）： 對旅游景區(qū)低于社會經(jīng)濟條件、交通區(qū)位條件進行綜合評價的方法。 內(nèi)容結(jié)構(gòu)： 第一節(jié) 旅游資源概述 第二節(jié) 景區(qū)旅游資源調(diào)查 第三節(jié) 景區(qū)旅游資源評價 本章重點（重要問題）： 運用旅游資源評價方法來進行綜合評價。 第二章 旅游資源調(diào)查與評價 教學(xué)要求： 掌握旅游資源的概念，景區(qū)旅游資源的特點，旅游資源的分類以及對應(yīng)的分類方法。 五、教學(xué)內(nèi)容及要求 第一章 緒論 教學(xué)要求： 要求學(xué)生掌握旅游景區(qū)的相關(guān)概念，了解旅游景區(qū)的類型、旅游景區(qū)的起源和發(fā)展；掌握旅游景區(qū)開發(fā)的原則、內(nèi)容和開發(fā)程序及旅游景區(qū)管理的具體內(nèi)容。 考核方法基本要求。 在課堂教學(xué)中 ?，重點講解旅游景區(qū)開發(fā)管理的基本概念、基本技能和基本理論，做到概念準確、原理清楚、技能培養(yǎng)切實可行；力求反映本學(xué)科最新的研究成果，指出本學(xué)科最新的發(fā)展趨向；力求有助于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，對于有爭議的問題，提倡以多種研究取向加以分析。 四、教學(xué)基本要求 知識、能力、素質(zhì)的基本要求； 學(xué)生應(yīng)具備以基本的辯證思維能力看待生活中的旅游現(xiàn)象和旅游經(jīng)濟活動，能對現(xiàn)實中的旅游事件有初步的分析判斷能力。 （ 4）提高互動，組織課堂討論。為了增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，較好理解所學(xué)知識，教學(xué)過程全面采用案例教學(xué)。實踐課的內(nèi)容主要有：在景區(qū)企業(yè)內(nèi)進行旅游資源的分類調(diào)查和認識、具體的旅游資源調(diào)查及規(guī)劃方法的實際操作、景區(qū)主要工作崗位的輪流見習(xí)等。本課程課時分配、教學(xué)綱要因?qū)嶋H情況可能會有所調(diào)整。 學(xué)生通過本門課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)β糜尉皡^(qū)的內(nèi)容等有全面認識與理解，使學(xué)生掌握旅游景區(qū)運營的基本規(guī)律和管理方法，了解現(xiàn)代旅游景區(qū)發(fā)展的趨勢和管理理論的動態(tài) ,培養(yǎng)學(xué)生旅游景區(qū)經(jīng)營管理理念及實際應(yīng)用能力，為學(xué)生架構(gòu)現(xiàn)代旅游景區(qū)經(jīng)營管理的理論體系和操作 模式。本課程對旅游景區(qū)經(jīng)營管理方 面的知識進行了詳細的介紹，是學(xué)習(xí)旅游管理重要的基礎(chǔ)課程和主干課程?！堵糜尉皡^(qū)開發(fā)與管理》電子教案 《旅游景區(qū)開發(fā)與管理》課程教學(xué)大綱 課程名稱：旅游景區(qū)開發(fā)與管理 課程代碼： 課程類型 :專業(yè)基礎(chǔ)課 學(xué) 分： 總學(xué)時： 48 理論學(xué)時： 32 先修課程：無 適用專業(yè) :旅游管理 景區(qū)管理 一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù) 本課程是為旅游管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)選修課。隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，人們對旅游景區(qū)越來越重視，旅游景區(qū)已成為旅游業(yè)發(fā)展的熱點。課程包括旅游景區(qū)開發(fā)和旅游景區(qū)管理兩大內(nèi)容，涉及旅游資源調(diào)查與評價、旅游景區(qū)開發(fā)的可行性、旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計、旅游景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷、旅游景區(qū)服務(wù)管理、旅游景區(qū)人力資源管理、旅游景區(qū)環(huán)境管理等內(nèi)容。 二、課程體系 按照課程教學(xué)內(nèi)容的基本組成，本課程將以南山景區(qū)為基本實踐參照，在課堂教學(xué)中 ?，重點講解旅游景區(qū)開發(fā)管理的基本概念、基本技能和基本理論，做到概念準確、原理清楚、技能培養(yǎng)切實可行；力求反映本學(xué)科最新的研究成果，指出本學(xué)科最新的發(fā)展趨
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