加強(qiáng)客戶名單制管理、落實(shí)分層營銷擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)-文庫吧資料
2024-09-15 03:02本頁面
【正文】 82 戶，新增貸款 億元；存款類客戶 150 戶，新增存款 B style=39。 （二）名單制管理新增目標(biāo)客戶營銷情況 * （ 2）一級支行管理客戶新增支行間發(fā)展不平衡。12 億元 億元 億元 億元 （二）名單制管理新增目標(biāo)客戶營銷情況 * （ 1）新增分行管理客戶以信貸客戶為主，存款客戶較少。color:white。存款類新增客戶 582 戶；存款增長 億元，是名單制管理客戶對公存款增量總額的 180%。 信貸類新增客戶 311 戶，新增貸款 154 億元，是對公貸款增量總額的 303%。12%。color:white。 社保存款 保險(xiǎn)公司 信托理財(cái) 保證金存款 （一）名單制管理存量客戶維護(hù)情況 * 。backgroundcolor:00aa0039。 % （一）名單制管理存量客戶維護(hù)情況 * 管理層級 11 月余額 比年初 分行管理客戶 （含機(jī)構(gòu)類，不含信托理財(cái)存款） 一級支行管理客戶 二級支行管理客戶 B style=39。 客戶名單制管理使全行對做哪些客戶，怎么做有了更加清晰明確的認(rèn)識(shí)，有力地促進(jìn)了客戶基礎(chǔ)的夯實(shí)與發(fā)展。 432 102 132 394 各等級 11 月底分布 （二）貸款客戶發(fā)展情況 * ： （ 3） BBB及以下低評級客戶有較大程度增加，凸顯了今年在復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下，信貸客戶經(jīng)營和管理難度增加，評級向下遷徙的情況。 313 757 679 408 各等級 11 月底分布 （二）貸款客戶發(fā)展情況 * ： （ 2） BBB 至 A 級之間以中小企業(yè)為主，客戶數(shù)量和貸款余額均下降，與支行反映的這部分客戶在考核、信貸檢查中承受較大壓力，拓展積極性不高的情況吻合。 （二）貸款客戶發(fā)展情況 * ： 11 月末法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶 775 戶，占對公貸款客戶總數(shù)的 71%，其中大中客戶 243戶，小微客戶 532 戶，比年初凈增 75 戶；法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶本外幣貸款余額 815億元，占對 公實(shí)體貸款總額的 87%。而這類客戶往往又是最能充分使用我行對公產(chǎn)品的客戶，中端客戶的缺失也是當(dāng)前我行信貸客戶營銷中存在的主要問題。但隨著“金融脫媒”現(xiàn)象不斷加深、同業(yè)競爭日益激烈，大優(yōu)客戶信貸有效需求下降，貸款過于集中容易引發(fā)業(yè)務(wù)量較大幅度波動(dòng)，不利于業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。 從客戶數(shù)來看，我行授信客戶和貸款客戶主要集中在小微企業(yè)（ 3000 萬以下），這些客戶議價(jià)能力不強(qiáng)，我行往往能獲得較好的綜合效益，但隨著外部經(jīng)濟(jì)形勢的變化，小微客戶受到的沖擊較明顯，我行風(fēng)險(xiǎn)防控和貸后管理的壓力也在逐步加大，此外，在整治不規(guī)范經(jīng)營過程中，小微企業(yè)收費(fèi)成為檢查重點(diǎn)，業(yè)務(wù)管理難度加大。backgroundcolor:00aa0039。 13B style=39。129戶，授信總額 3389 億元，增長 753 億元。color:white。backgroundcolor:00aa0039。1275 1B style=39。color:white。前 11 月機(jī)構(gòu)存款增長 37 億元，是對公存款 增長的主要來源。backgroundcolor:00aa0039。1275 1B style=39。color:white。 01 萬元客戶 （一）存款客戶發(fā)展情況 * ： （ 1）從數(shù)量上來看，公司類客戶占 98%，機(jī)構(gòu)類客戶占 2%，公司類客戶構(gòu)成全行客戶基礎(chǔ)擴(kuò)大的主要來源。 低端客戶是我行客戶數(shù)量增長的主要來源，但貢獻(xiàn)度低且占用大量資源。 01 萬元客戶數(shù)占比為 %，余額占全部人民幣對公存款 ％。 對潛力客戶的拓展和維護(hù)取得了一定效果，但戶均余額僅為 10 萬元，有待進(jìn)一步挖掘潛力。backgroundcolor:00aa0039。 戶數(shù)較年初 上升 B style=39。backgroundcolor:00aa0039。 226/aB style=39。 從存款貢獻(xiàn)和維護(hù)成本比較，該部分客戶初步具備了價(jià)值客戶特征。 3390 669 3302 635 （一）存款客戶發(fā)展情況 * （ 3）初級價(jià)值客戶維護(hù)出現(xiàn)積極信號(hào) 50100 萬客戶數(shù)占比為 %，余額占全部人民幣對公存款
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