醫(yī)院市場部組織架構(gòu)及管理考核制度-文庫吧資料
2024-09-14 10:36本頁面
【正文】 醫(yī)院帶來不良影響或損失者； 違反部門日常管理規(guī)定 規(guī)定包括：考勤制度、 報表制度、 日常行為規(guī)范、績效考核制度等 四、考核程序 月初由考核人和被考核人共同制定本月工作目標(biāo)，列出本月的工作重點(diǎn) 考核人與被考核人共同討論確定以上考核項目的衡量方法和衡量指標(biāo)（其參考點(diǎn)包括工作 量、工作 品質(zhì)、工作效率以及成本效益等方面），同時確認(rèn)工作完成的具體日期。主管 每月對下屬業(yè)績進(jìn)行 量化 考核，評價等級分為A、 B、 C 三級。考核期末，績效考核結(jié)果將作為正式的績效反饋文件存檔，并作為決定職員等調(diào)整和確定職員薪金額度的重要參考依據(jù)。 二、原則 績效管理是 讓 市場部 職員清楚了解醫(yī)院對他們工作的具體期望以及如何去實(shí)現(xiàn)這些期望的過程。 ◇未到崗，而提供的證明材料經(jīng)核實(shí)為虛假的； 銷售 報表提交制度 ① 、 必須每日填寫工作日報表； ②、每月 30 日前市場部下屬員工向部門領(lǐng)導(dǎo)提交上月營銷工作總結(jié)； ③、每月 25 日前市場部下屬員工向部門領(lǐng)導(dǎo)提交下月工作計劃； 6 ④、每月 提交客戶情況匯總表。 ③ 、有以下行為之一者為礦工： ◇ 每月累計不到崗天數(shù)不得超過兩天，計為半天曠工，扣除當(dāng)月半月底薪。 ②、 考勤 以工作日志作為考核唯一依據(jù) ， 月底由市場部主管 確認(rèn)。 5 市場部各部門的工作職能 市場部主管 ：①、直接向 分管院長或領(lǐng)導(dǎo) 報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)； ②、全權(quán)主持市場部的日常營銷管理工作 其他崗位： ①、直接向市場部門主管 報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)； ②、配合市場部主管 工作。 （ 2）轉(zhuǎn)診組主管績效方案：基本工資 +各人業(yè)績 提成 個人 完成 指標(biāo)按以下提成方案執(zhí)行 10001~ 30000 元提成 3% 30001~ 50000 元提成 4% 50001~ 80000 元提成 5% 80001~ 100000 元以上提成 6% 100001 元以上提成 8% 備注：主管個人業(yè)績提成 待定 市場部工作責(zé)任和工作職能 市場部工作責(zé)任 市場部對醫(yī)院的經(jīng)營業(yè)績及品牌形象負(fù)責(zé)。 ◇ 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。 ◇ 根據(jù)客戶資料分析客戶特點(diǎn)，歸納總結(jié)并進(jìn)行分類。 轉(zhuǎn)診組： ◇ 負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、提高醫(yī)院品牌及對外形象。 ◇ 組織制訂部門管理規(guī)章制度，并督促本部門員工遵守醫(yī)院各項管理規(guī)章制度。 ◇ 負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的關(guān)系管理，客戶聯(lián)絡(luò)及客戶檔案管理。 ◇ 負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研，市場分析工作。 ◇ 定期對大客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪談、業(yè)務(wù)交流、感情交流等公關(guān)內(nèi)容。 市場部主 管 （ 1人） ◇ 圍繞醫(yī)院總目標(biāo)擬定市場部年度、季度、月度工作計
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1