【正文】 單位留存，一份信用機構(gòu)留存。 C、 格式文書與規(guī)范文書都要求：標題小 4 黑體，正文 5 號宋體， A4 紙打印。 ABC 4以下是有關(guān)格式文書與規(guī)范文書的論述，你認為正確的是： A、 格式文書是在執(zhí)業(yè)過程中必須使用的文書，其格式是規(guī)定的，使用格式文書的目的是為了避免工作失誤和疏忽。 ABC 4中國與國外大部分國家的公司注冊制度的差別與聯(lián)系： A、 國外公司的注冊資本無須驗資，登記證也不反映注冊資本項目，但如果事后不但按注冊資本承擔債務(wù)，將承擔虛報出資的法律責(zé)任； B、 國外公司一般沒有經(jīng)營范圍的限制； C、 有限公司都是指有法人資格的公司，都帶有“有限”的字樣； D、 國外公司的注冊資本也已通過驗資。 ABC 4在對企業(yè)進行信用分析中，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略可以分為： A、 總成本優(yōu)勢領(lǐng)先； B、 產(chǎn)品差異化； C、 產(chǎn)品與服務(wù)聚焦與細分。 ABC 對國際信用機構(gòu)違規(guī)行為的處罰為三 罰制，是指一種處罰將同時適用于： A、 國際信用機構(gòu)； B、 負直接責(zé)任的國際信用專業(yè)人員； C、 國際信用機構(gòu)的法定代表人； D、 負直接責(zé)任的非信用專業(yè)人員。 ABCDE 3信用專業(yè)人員在處理投訴建議信息： A、 原始性原則； B、 全面性原則； C、 可讀性原則； D、 快速性原則。 11 D、這類信息的提供者對你的企業(yè)并沒有太多的耐心。它給企業(yè)發(fā)展帶來了更大的機遇，同時它也是一個人才成長和人才發(fā)現(xiàn)的有效載體。 ABCD 3投訴建議信息的特點： A、投訴信息是客戶對企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)管理改進的最原始意見。 E、默認原則，即一方對另一方的證據(jù)或理由沒有明確提出異議，視同默認對方的證據(jù)與理由； ABCDE 3信用總積分包括： A、 交易積分； B、 獎懲積分； C、 購買積分； D、 時間積分。 ABCDE 3 ICE8000 規(guī)則對異議信息的處理原則： A、 證據(jù)原則，即：提出異議必須提供相應(yīng)證據(jù)或顯而易見的理由； B、 司法審查原則，即：雙方證據(jù)相當，但都無法達到顯而易見條件時 ，要求雙方訴訟或仲裁，在訴訟或仲裁結(jié)束前，爭議信息記入內(nèi)部信用信息庫，供兩協(xié)會會員參考； C、 加重懲罰原則，即：對于虛假投訴和惡意投訴和明知自己失信而濫用異議權(quán)的單位處于更嚴厲的處罰。 C、對非 ICE8000 誠信單位行使永久曝光權(quán)須要事先有合同 CS 條款約定； D、 對已經(jīng)通過信用管理級別評定的 ICE8000 誠信單位行使永久曝光權(quán)須要事先有合同 10 CS 條款約定 。 ABCE 3下面是關(guān)于 間接曝光權(quán)的論述： A、該權(quán)利是指合同的一方憑法院生效判決或裁定、仲裁機構(gòu)的生效裁決或其它的國家機關(guān)的生效文書將對方失信違約的事實在國際信用監(jiān)督網(wǎng)（ ）予以永久曝光的權(quán)利； B、只要有法院生效判決或裁定、仲裁機構(gòu)的 生效裁決或其它的國家機關(guān)的生效文書，就可以行使間接曝光權(quán)，這是永久曝光權(quán)約定的例外。 C、在默認 CS 條款的情況下，緩沖期內(nèi)的 ICE8000 誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利； D、在合同約定的特別 CS 條款的情況下，緩沖期內(nèi)的 ICE8000 誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利。 AB 3下面關(guān)于直接曝光權(quán)的論述，正確的是： A、該權(quán)利的行使無須經(jīng)過法院、仲裁機構(gòu)或其它的國家機關(guān)的處理程序，而直接將對方失信違約的事實在國際信用監(jiān)督網(wǎng)（ ）予以永久曝光。 C、 失信違約是由于不可抗力或緊急避險引起的； D、 有充分的證據(jù)或公認的理由證明，該單位對失信違約事 實在主觀上沒有過錯。 CD 2國際誠信企業(yè)協(xié)會理事單位被利益關(guān)系人投訴或曝光后，可以： A、 可以要求協(xié)會對投訴曝光材料進行審查； B、 協(xié)會認為 有必要審查的，可以進行調(diào)查核實； C、 和一般會員一樣，無權(quán)要求審查； D、 有三個月的異議期。 E、 承擔因違約和違規(guī)而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，同時，協(xié)會誠信基金將支持另一方追究其法律責(zé)任。 AD 2 通過 ICE8000 國際信用監(jiān)督體系信用認證的各類誠信單位（以下簡稱誠信單位）違反信用標準后，將承擔以下責(zé)任： A、 公開投訴 ； B、 永久 曝光 ； C、 聯(lián)合曝光，對違約或違規(guī)的性質(zhì)、情節(jié) 嚴重的誠信單位，由協(xié)會聯(lián)同報紙等媒體共同曝光。 C、信用工作人員中，有兩名以上的國際信用執(zhí)業(yè)人員，企業(yè)簽訂的每一個合同都約定CS 條款。 ABCD 2信用管理級別為 AAA 級的單位，說明該單位： A、信用部門直接對董事會負責(zé)，并定期匯報工作，信用工作簡報與 建議材料定期送達到每一個董事。 D、在社會整體誠信度較低的國家或地區(qū)，由于大量存在誠信受損、失信受益的現(xiàn)象，所以有償債能力的單位不一定有良好的誠信度，如果其沒有誠信的意愿，缺少誠信的品質(zhì)，較強的實力只能幫助其逃避失信的責(zé)任，在這個意義上，對一個單位信用管理制度建設(shè)情況和誠信意愿程度的綜合評定，比對其償債能力的評定更 加有實際的意義。 ABCDE 2下面是關(guān)于信用管理級別評定與傳 統(tǒng)意義上的信用 評級的論述，正確是 ： A、后者是對償債能力的綜合評定，主要反映一個單位的履約能力； B、前者是對信用管理制度建設(shè)情況和誠信意愿程度的綜合評定，主要反映一個單位的信用管理水平和誠信意愿的程度。 AD 2下面關(guān)于行使公開投訴權(quán)與永久曝光權(quán)的論述，正確的是： A、 一般來講，公開投訴不是永久曝光的必經(jīng)程序，除非當事人另有約定； B、 永久曝光是徹底的曝光，法定代表人身份證號也成為查詢關(guān)鍵字，這是為 了避免個別用不同的公司避曝光責(zé)任； C、 對 ICE8000 立信單位公開投訴前，一般需要先向其信用部門投訴； D、 直接曝光權(quán)適用 ICE8000 誠信單位之間，但緩沖期內(nèi) ICE8000 誠信單位沒有直接曝光權(quán)。 C、 永久曝光后，如果對方改正了失信行為，投訴方應(yīng)當刪除曝光信息 。 ABCD 下面關(guān)于行使公開投訴權(quán)與永久曝光權(quán)的論述，正確的是： A、 在投訴方持有法院判書或其它可以依所在國法律公開的文書時，無須有公開投訴權(quán)或永久曝光權(quán)的約定，即可進行公開投訴或永久曝光，這稱為約定例外 。 C、這類標準對認證客體是否通過信用認證沒有直接的影響，但對認證客體信用檔案中的動態(tài)信用記錄和信用積分有直接的影響。 ABC 1下面關(guān)于 后續(xù)檢驗信用標準的論述，正確的是： A、后續(xù)檢驗標準是指需要認證客體在通過認證后，接 受利益關(guān)系人對其信用進行客觀評價的標準。 C、認證客體在申請信用認證的時候，同時承諾遵守 ICE8000 國際信用監(jiān)督體系相關(guān)規(guī)則，將視同其符合主觀標準。 7 BCD 1下面是關(guān)于 ICE8000 國際信用監(jiān)督體系 主觀標準的論述，正確的是： A、主觀標準只有一條：認證客體的決策層應(yīng)當具有誠信經(jīng)營、造福社會、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，也就是認證客體有誠信的意愿。 B、 建立了符合 ICE8000 國際信用監(jiān)督體系要求的信用管理制度?；拘庞谜J證的標準為： ICE8000 誠信單位的標準是 近 12 個月的信用情況良好。主動要求約定 CS 條款，能夠提高自身的可信度，也同時向?qū)Ψ斤@示了自身的信用管理水平，提高了公司形象。全球很多發(fā)展中國家，特別是計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的國家，社會信用體系尚不完善，人們無法利用信用記錄的形式懲罰失信者，通過約定 CS 條款，無論合同當事人所在國家的社會體系是否完善，都能夠給予其社會懲罰。對方當事人可能由于客觀的原因而沒有履約，但是他會懾于被曝光而積極補救，以取得己方的諒解。約定 CS 條款，對方會懾于將來被公開投訴或曝光，而主動撤去一些 不實承諾，擠掉合同當中的“水分”。 B、是促使對方謹慎承諾的方法。 ABD 1 約定 CS 條款有如下意義： A、是檢驗對方是否主觀誠信的方法。 C、 標準條款適應(yīng)了 經(jīng)濟與社會活動多樣化的要求，它可以僅僅約定公開投訴權(quán)或永久曝光權(quán)的一種，也可以僅僅為自己約定公開投訴權(quán)或永久曝光權(quán)。 ABD 1下面是 CS 條款的論述 ,正確的是： A、在標準 CS 條款當中，同時約定了公開投訴權(quán)與永久曝光權(quán)。 ABCDE 1對于國家機關(guān)， 通過 ICE8000國際信用監(jiān)督體系認證的益處 ： A、可以有效治理官僚主義和 地方保護主義； B、可以提高的國家機關(guān)可信度與公信力，促進社會經(jīng)濟快速發(fā)展； 6 C、該體系不對國家機關(guān)進行認證； D、國家機關(guān)是國家的權(quán)力部門，不需要信用認證。 G、它同時是信用信息的征集與傳播標準， H、 它同時是信用專業(yè)機構(gòu)與信用專業(yè)人員的執(zhí)業(yè)自律標準。 F、它同時 是一個立信機制、信用風(fēng)險防范機制、爭議問題解決機制、危機處理和信息溝通機制、誠信資產(chǎn)積累機制、社會責(zé)任與職業(yè)道德保障機制。它不僅制定了信用標準，而且制定了違反信用標準的識別辦法和違反信用標準的責(zé)任。利益關(guān)系人是與該組織有各種直接利益關(guān)系的單位和個人，他們最先了解一個組織的信用情況，組織的信用表現(xiàn)將直接影響著他們的利益，因而也最有權(quán)對組織的信用情況進行評價和監(jiān)督。 C、它對組織通過認證或評級以前的信用表現(xiàn)僅做有限的關(guān)注，它主要關(guān)注組織通過認證或評級以后的信用表現(xiàn) ，并被動地、動態(tài)地、忠實地進行記錄。 ABCD ICE8000 國際信用監(jiān)督體系的顯著特點： A、它并不對組織的產(chǎn)品、服務(wù)提出具體的性能和技術(shù)指標要求，而是要求組織對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量與缺陷向客戶與社會負責(zé)，在銷售或服務(wù)過程中，都要誠實信用，不得欺騙和誤導(dǎo)客戶。 AB 世界上第一家信用服務(wù)公司，產(chǎn)生于： A、 1830 年； B、 英國倫敦； C、 1841 年； D、 美國紐約。 D、 一個國家或地區(qū)的社會誠信度取決于該國家或地區(qū)的失信行為所受到的法律懲 罰力度和社會懲罰力度。 D、 信用行業(yè)的發(fā)展是社會信用體系建設(shè)的基本條件和主要內(nèi)容。 B、 信用行業(yè)產(chǎn)生的原因是商業(yè)詐騙行為盛行，直到現(xiàn)在，信用行業(yè)存在的社會意義仍然是：收集傳播信用信息，壓縮不誠信者的生存發(fā)展空間；幫助誠信者提高可信度和信用管理水平，促進誠信者發(fā)展；傳播誠信理念，促進社會誠信。 ABCD 下面是關(guān)于商賬追收的論述，正確的是： A、商賬追收 的主要手段是威脅客戶信用； B、信用行業(yè)越發(fā)達，商賬追收業(yè)務(wù)的成功率越大； C、成功的商賬追收需要信用公司的信用數(shù)據(jù)庫維護及時和傳播迅速； D、國際上，商賬追收已成為信用行業(yè)的主要業(yè)務(wù)之一。 C、信用服務(wù)的重點不同，前者信用服務(wù)的重點是信用評價，后者信用服務(wù)的重點是信用調(diào)查。 A