【正文】 ．項(xiàng)目的收益越大 B ．項(xiàng)目的投入越大 C ．管理人員的地位越高 D ．項(xiàng)目擁有的資源越多 ● 在某項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理采用德爾菲技術(shù)和魚骨圖對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，這表明其正在進(jìn)行 __(47)__ 。 （ 44 ） A ．觀察與對(duì)話 B ．角色定義 C ．項(xiàng)目績效評(píng)估 D ．沖突管理 ● __(45)__ 不是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)。 （ 42 ） A ．項(xiàng)目的人力資源與項(xiàng)目干系人二者的含義一致 B ．項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理應(yīng)協(xié)商確保項(xiàng)目所需的員工按時(shí)到崗并完成所分配的項(xiàng)目任務(wù) C ．為了保證項(xiàng)目人力資源管理的延續(xù)性，項(xiàng)目成員不能變化 D ．人力資源行政管理工作一般不是項(xiàng)目管理小組的直接責(zé)任，所以項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理小組不應(yīng)參與到人力資源的行政管理工作中去 ● 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)并非一蹴而就，要經(jīng)理幾 個(gè)階段，一般按順序可劃分為 __(43)__ 四階段。 （ 40 ） A ．質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)、建議的預(yù)防措施、質(zhì)量檢查單、過程改進(jìn)計(jì)劃 B ．質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)、質(zhì)量檢查單、過程改進(jìn)計(jì)劃、更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃 C ．質(zhì)量度量指標(biāo)、質(zhì)量檢查單、過程改進(jìn)計(jì)劃、項(xiàng)目管理計(jì)劃 D ．質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)、建議的預(yù)防措施、過程改進(jìn)計(jì)劃、更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃 ● 某 ERP 系統(tǒng)投入使用后，經(jīng)過一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)變慢，進(jìn)行了初步檢測之后，要找出造成該問題的原因，最好采用 __(41)__ 方法。 （ 38 ） A ．它是用來度量與監(jiān)測項(xiàng)目成本績效的按時(shí)間分段預(yù)算 B ．許多項(xiàng)目，可能有多哥成本基準(zhǔn)，以便度量項(xiàng)目成本績效的各個(gè)方面 C ．它是成本估算階段的產(chǎn)物 D ．現(xiàn)金流預(yù)測是度量支出的成本基準(zhǔn)之一 ● __(39)__ 不屬于溝通管理的范疇。根據(jù)該圖小張分析：該項(xiàng)目進(jìn)度 __(36)__ ，成本 __(37)__ 。 （ 34 ） A ．決定是否對(duì)進(jìn)度的偏差采取糾正措施 B ．定義為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng) C ．評(píng)估范圍定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃 D ．確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣高昂，使團(tuán)隊(duì)成員能發(fā)揮他們的潛力 ● 項(xiàng)目文檔應(yīng)發(fā)送給 __(35)__ 。造成此項(xiàng)返工的原因可能是 __(33)__ 。 （ 32 ） A ． 27 B ． 28 C ． 29 D ． 30 ● 小王負(fù)責(zé)一個(gè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目，最近在與客戶共同進(jìn)行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)程序模塊不符合客戶的需求，進(jìn)行追溯時(shí)，也未發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的變更請求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng) 讓項(xiàng)目干系人（特別是業(yè)主）認(rèn)識(shí)到 __(31)__ 。 （ 29 ） A ．項(xiàng)目管理計(jì)劃，產(chǎn)品需求 B ．范圍說明書， WBS C ．范圍基線，范圍定義 D ．合同，工作說明書 ● 在關(guān)鍵路徑上增加資源不一定會(huì)縮短項(xiàng)目的工期，這是因?yàn)? __(30)__ 。 （ 27 ） A. 進(jìn)行范圍變更決策 B. 更新預(yù)算 C. 記錄獲得的經(jīng)驗(yàn) D. 執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更 ● 變更控制是對(duì) __(28)__ 的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并控制。 （ 24 ） A ． ABEGJ B ． ADFHJ C ． ACFGJ D ． ADFIJ （ 25 ） A ． 13 B ． 23 C ． 29 D ． 40 ● 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中需要收集多種工作信息，例如完成了多少工作，花費(fèi)了多少時(shí)間，發(fā)生什么樣的成本，以及存在什么突出問題等等，以便 __(26)__ 。 （ 22 ） A ． A 的份額增加了 10% ， B 的份額減少了 10% B ． A 的份額減少了 10% ， B 的份額增加了 10% C ． A 的份額增加了 14% ， B 的份額減少了 14% D ． A 的份額減少了 14% ， B 的份額增加了 14% ● 13145=53 在 __(23)__ 進(jìn)制下成立。這樣。 （ 21 ） A ．?dāng)?shù)據(jù)文件、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、主題數(shù)據(jù)庫、信息檢索數(shù)據(jù)庫 B ．?dāng)?shù)據(jù)文件、主題數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫 C ．元數(shù)據(jù)庫、主題數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫 D ．元數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、主題數(shù)據(jù)庫、信息檢索數(shù)據(jù)庫 ● 假設(shè)市場上某種商品有兩種品牌 A 和 B ，當(dāng)前的市場占有率各為 50% 。 馬丁將計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)環(huán)境分成四種類型，并認(rèn)為清楚地了解他們之間的區(qū)別是很重要的。 （ 19 ） A ．原型法 B ．變換模型 C ．瀑布模型 D ．螺旋模型 ● 關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較，以下論述不正確的是 __(20)__ 。 （ 17 ） A ．甲乙企業(yè)同時(shí) B ．乙企業(yè) C ．甲乙企業(yè)先后 D ．甲企業(yè) ● 建立企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該遵循一定的原則，以下原則不適當(dāng)?shù)氖? __(18)__ 。在乙企業(yè)提交專利權(quán)申請后的第 5 日，甲企業(yè)向該 專利部門提交了與乙企業(yè)相同的專利申請。 （ 16 ） A ．乙公司的行為構(gòu)成對(duì)甲公司權(quán)利的侵害 B ．乙公司的行為不構(gòu)成對(duì)甲公司權(quán)利的侵害 C ．甲公司的權(quán)利沒有終止，乙公司的行為應(yīng)經(jīng)甲公司的許可 D ．甲公司已經(jīng)取得商標(biāo)權(quán)，不必續(xù)展注冊，永遠(yuǎn)受法律保護(hù) ● 甲企業(yè)開發(fā)出某一新產(chǎn)品，并投入生產(chǎn)。此時(shí)，乙公司未經(jīng)甲公司許可將該商標(biāo)用做乙公司生產(chǎn)的活動(dòng)硬盤的商標(biāo)。 （ 14 ） A ．制訂標(biāo)準(zhǔn) B ．組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) C ．對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督 D ．標(biāo)準(zhǔn)化過程 ● 某市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定并發(fā)布的工業(yè)產(chǎn)品安全的地方標(biāo)準(zhǔn)，在其行政區(qū)域內(nèi)是 __(15)__ 。下面的措施中，無助于提高同意局域網(wǎng)內(nèi)安全性的措施是 __(13)__ 。虛擬專用網(wǎng)使用 __(12)__ 協(xié)議可以解決這一需求。 （ 11 ） A ．應(yīng)用層 B ．會(huì)話層 C ．傳輸層 D ．網(wǎng)絡(luò)層 ● 某業(yè)務(wù)員需要在出差期間能夠訪問公司局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)，與局域網(wǎng)中的其他機(jī)器進(jìn)行通信，并且保障通信的機(jī)密性。國際數(shù)據(jù)加密算法 IDEA 的密鑰長度是 __(10)__ 位。 年度 2021 2021 2021 2021 2021 投資 1000 成本 1000 1000 1000 1000 收入 1500 1500 1500 1500 凈現(xiàn)金流量 1000 500 500 500 500 凈現(xiàn)值 （ 8 ） A ． 1 B ． 2 C ． D ． （ 9 ） A ． 42% B ． 44% C ． 50% D ． 100% ● 為了保障數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸安全，需要對(duì)一些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。該產(chǎn)品的系統(tǒng)分析員張工根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)提供的貼現(xiàn)率，制作了如下的產(chǎn)品銷售現(xiàn)金流量表。 （ 5 ） A ．能夠表示消息的順序和嵌套關(guān)系 B ．能夠表示消息的順序關(guān)系，但不能表示消息的嵌套關(guān)系 C ．能夠表示消息的嵌套關(guān)系，但不能表示消息的順序關(guān)系 D ．既不能表示消息的順序關(guān)系，也不能表示消息的嵌套關(guān)系 ● 下列關(guān)于 UML 敘述 正確的是 __(6)__ 。 （ 3 ） A ． include B ． extend C ． generalize D ． call ● 下列關(guān)于面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)的描述，正確的是 __(4)__ 。 （ 1 ） A. 可繼承性 B. 可變性 C. 可封裝性 D. 可伸縮性 ● 當(dāng) __(2)__ 時(shí)，用例是捕獲系統(tǒng)需求最好的選擇。 請圍繞 需求管理和范圍管理 論題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述： 概要敘述與你參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，以及該項(xiàng)目在需求管理和范圍管理方面的情況； 論述需求開發(fā)、需求管理和范圍管理的區(qū)別與聯(lián)系； 詳細(xì)論述 在你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目中具體采用的范圍管理過程、方法、工具及其實(shí)際效果。時(shí)間一天一天的過去，張斌不知道什么時(shí)候項(xiàng)目才能驗(yàn)收，才能結(jié)項(xiàng)，才能得到最后一批款項(xiàng)。但是隨著時(shí)間的推移，客戶的問題似乎不斷。在驗(yàn)收過程中，老劉提出了一些小問題 。 試題三（ 25分） 閱讀以下敘述，從合同管理、過程控制、項(xiàng)目溝通管理的角度，回答問題 1至問題 3。于是，該開發(fā)人員就直接對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項(xiàng)功能問題。 【問題 2】（ 9 分） 請用 200 字以內(nèi)的文字，說明你認(rèn)為 M事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并避 免軟件子項(xiàng)目失控？ 【問題 3】（ 12分） 請用 400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成？敘述在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面所需的活動(dòng)，結(jié)合實(shí)例說明。 【說明】 M是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，因人手比較緊張， M從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，小張同時(shí)兼任模塊的編程工作，這種安排導(dǎo)致了軟件子項(xiàng)目失控。they may also exert influence over the project and its results. (74) A． controls B． baselines C． project stakeholders D． project managers ● (75)is the process of obtaining the stakeholdrs39。 （ 50） A．確認(rèn)投標(biāo)人資格 B．制定評(píng)標(biāo)原則 C．答標(biāo) D．發(fā)放中標(biāo)通知書 ● 在配置管理的主要工作中，不包括下列中的（ 51） （ 51） A．標(biāo)識(shí)配置項(xiàng) B．控制配置項(xiàng)的變更 C．對(duì)工作結(jié)束的審核 D．缺陷分析 ● 下列中的 （ 52） 是不包含在項(xiàng)目配置管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)中的 （ 52） A．開發(fā)庫 B．知識(shí)庫 C．受控庫 D．產(chǎn)品庫 ● 需求管理的主要目的不包括下列中的 （ 53） （ 53） A．確保項(xiàng)目相關(guān)方 對(duì)需求的一致理解 B．減少需求變更的數(shù)量 C．保持需求到最終產(chǎn)品的雙向追溯 D．確保最終產(chǎn)品與需求相符合 ● 需求變更提出來之后，接著應(yīng)該進(jìn)行下列中的 （ 54） （ 54） A．實(shí)施變更 B．驗(yàn)證變更 C．評(píng)估變更 D．取消變更 ● 下列關(guān)于項(xiàng)目組合管理的敘述， （ 55） 是不恰當(dāng)?shù)? （ 55） A．項(xiàng)目組合管理借鑒了金融投資行業(yè)的投資組合理論 B．項(xiàng)目組合管理主要是平衡項(xiàng)目的奉賢和收益，選擇最佳的投資組合 C．組織應(yīng)該持續(xù)地評(píng)估和跟蹤項(xiàng)目組合的風(fēng)險(xiǎn)和收益情況 D． 項(xiàng)目組合管理是把項(xiàng)目合并起來進(jìn)行管理 ● 在項(xiàng)目管理當(dāng)中，下列關(guān)于 間接管理 的論述中正確的是 間接管理 （ 56） （ 56） A．有利于信息傳遞 B．不利于解決管理幅度問題 C．依賴于管理制度的建設(shè) D．更容易建立管理者和被管理者之間的溝通和信任 ● 戰(zhàn)略管理的主要活動(dòng)可以分為下列的 （ 57） （ 57） A．戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估 B．戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估 C．戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行 D．戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略指定、戰(zhàn)略評(píng)估 ● 下列關(guān)于企業(yè)文化的敘述中，不正 確的是 （ 58） （ 58） A．反映了企業(yè)眼的內(nèi)部價(jià)值觀 B．反映了企業(yè)中人員的態(tài)度和做事方式 C．企業(yè)文化總能發(fā)揮積極的作用 D．可以體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略中 ● 對(duì) ERP 項(xiàng)目最準(zhǔn)確的定位是 （ 59） （ 59） A．信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目 B．技術(shù)改造項(xiàng)目 C．管理變更項(xiàng)目 D．作業(yè)流實(shí)施項(xiàng)目 ● 當(dāng)以下條件同時(shí)滿足時(shí)，監(jiān)理方應(yīng)受理 （ 60） 提出的費(fèi)用索賠申請 1）索賠事件造成了承包單位直接經(jīng)濟(jì)損失 2）索賠事件是由于非承包單位的責(zé)任發(fā)生的 3）承包單位已按照施工合同規(guī)定的期限和程序提 出費(fèi)用索賠申請表，并附有索賠憑證 材料 （ 60） A．業(yè)主 B．建設(shè)單位 C．承包單位 D．投資方 ● 用路由器把一個(gè)網(wǎng)絡(luò)分段，這樣做的好處是 （ 61） （ 61） A．網(wǎng)絡(luò)中不再有廣播通信，所有的數(shù)據(jù)都通過路由轉(zhuǎn)發(fā)器轉(zhuǎn)發(fā) B．路由器比交換雞更有效率 C．路由器可以對(duì)分組進(jìn)行過濾 D．路由器可以減少傳輸延遲