【正文】 一個系統(tǒng)模型并展示給用戶，在此基本上與用戶交流以，最終實現(xiàn)用戶需求的信息系統(tǒng)快速開發(fā)方法。 （ 44） A．專家判斷 B．定 量歷時估算 C．設(shè)置備用時間 D．類比估算 分析 ：由于項目的主要約束不是進(jìn)度，意味著進(jìn)度比較有彈性，可適當(dāng)估計得充分一些，設(shè)置備用時間能夠讓項目團(tuán)隊知到還有預(yù)留時間可用，不致感覺時間過于緊張。 （ 43） A. 系統(tǒng)設(shè)計，設(shè)計評審 B. 系統(tǒng)分析，需求評審 C. 需求評審，周例會 D. 確定項目范圍，制定 WBS 分析： 需求評審?fù)瓿刹皇侵芾龝_始的條件，其他都滿足 完成 開始 關(guān)系。管理過程是組織過程的四個子過程之一。 答案： C 第四十二題 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在 ISO/IEC 12207－ 1995 中將軟件過程分為三類，其中不包括（ 42） 。 （ 41） A．狀態(tài)報告 B．界面設(shè)計報告 C．需求分析報告 D．趨勢報 告 分析： 狀態(tài)報告和趨勢報告作為重要的項目績效情況是經(jīng)常使用的。也可以使用共享的物理線路，可以點(diǎn)對點(diǎn)通信。組織的經(jīng)驗學(xué)習(xí)系統(tǒng)屬于組織級數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容 答案： B 第四十題 下列有關(guān)廣域網(wǎng)的敘述中，正確的是（ 40） 。 答案： D 第三十九題 （ 39）屬于組織過程資產(chǎn)。 ERP 的功能包括支持、為處于不同行業(yè)的企業(yè)提供有針對性的 IT 解 決方案和從企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈發(fā)展為全行業(yè)和跨行業(yè)的供應(yīng)鏈。 答案： B 第三十八題 下面關(guān)于企業(yè)資源規(guī)劃（ ERP）的敘述，不正確的是 （ 38） 。 答案： C 第三十七題 Web Service 體系結(jié)構(gòu)中包括服務(wù)提供者、（ 37）和服務(wù)請求者三種角色。 A 屬于需求分析， B 需求驗證 C 屬于設(shè)計問題，即怎么做的問題，不屬于 需求工程。需求工程的活動分為兩大類，一類屬于需求開發(fā)；另一類屬于需求管理。下列活動中，不屬于需求工程范疇的是 （ 36） 。 （ 35） A. 國家標(biāo)準(zhǔn) B. 國際標(biāo)準(zhǔn) C. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D. 項目規(guī)范 分析： ANSI（ American National Standards Institute） 美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)。第六條 本條例對軟件 著作權(quán)的保護(hù)不延及開發(fā)軟件所用的思想、處理過程、操作方法或者數(shù)學(xué)概念等。 答案： A 第三十四題 依據(jù)《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》 ，對軟件的保護(hù)包括 （ 34） 。 （ 33） A．網(wǎng)絡(luò)綜合布線、設(shè)備開箱檢驗、機(jī)房建設(shè)等 B．首道工序、上下道工序交接環(huán)節(jié)、驗收環(huán)節(jié)等 C．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)等 D．總體設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、實施設(shè)計等 分析： 旁站監(jiān)理，根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 GB503192021》，其概念為在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工 過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進(jìn)行的監(jiān)督活動。在項目實施過程中，理想的狀況是任一時刻的實際進(jìn)度在這兩條曲線所包區(qū)域內(nèi)的曲線 R，如圖所示。其中，一條 S 型曲線是工作按最早開始時間安排進(jìn)度所繪制的 S 型曲線，簡稱 ES 曲線；而另一條 S 型曲線是工作按最遲開始時間安排進(jìn)度所繪制的 S 型曲線，簡稱 LS 曲線。其關(guān)鍵在于區(qū)別一般的多數(shù)和極其重要的少數(shù)。ABC 分析法的基本原理，可概括為 區(qū)別主次，分類管理 。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類、排隊，分清重點(diǎn)和一般，以有區(qū)別地實施 管理的一種分析方法。 協(xié)助各方做好施工總進(jìn)度的平衡工作。 繪制監(jiān)理進(jìn)度控制圖，隨時與系統(tǒng)集成單位的計劃進(jìn)度和實際進(jìn)度做比較，找出異同加以控制。增加同時作業(yè)的施工面 。下面（ 32）不屬于進(jìn)度控制的技術(shù)手段。動態(tài)分析法包括凈現(xiàn)值法和內(nèi)部收益率法。 （ 31） A. 動態(tài)分析法 B. 預(yù)期效益分析法 C. 風(fēng)險調(diào)整貼現(xiàn)率法 D. 因果圖 分析： 項目財務(wù)績效評估的基本方法有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法。溝通是主要手段。項目整體管理是項目管理中一項綜合性和全局性的管理工作。 答案： D 第三十題 下列關(guān)于項目整體管理的表述中，正確的是（ 30） 。 CCB 主要是根據(jù)影響做出決定，影響的分析不是變更控制委員 會的職責(zé)， CCB 根據(jù)分析的結(jié)果做決定。很多大型組織規(guī)定了一種多級的委員會結(jié)構(gòu)以劃分職責(zé)。 分析： (教程 p99)通常，整體變更管理過程涉及到一個負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更請示的變更控制委員會。 （ 29） A. CCB 也稱為配置控制委員會，是配置項變更的監(jiān)管組織。 B 和 D 是變更批準(zhǔn)后的執(zhí)行活動。 基于質(zhì)量報告控制項目質(zhì)量使其符合標(biāo)準(zhǔn)。 要記錄變更申請的所有影響。 評審并審批所有書面的糾正措施和預(yù)防措施。 評審并批準(zhǔn)變更申請 通過規(guī)范化變更申請流程來管理已批準(zhǔn)的變更。 識別可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的變更。 答案： B 第二十八題 某電子政務(wù)信息化建設(shè)項目的項目經(jīng)理得知一項新的政府管理方面的要求將會引起該項目范圍的變更，為此，項目經(jīng)理應(yīng)該首先（ 28） 。但一般而言，項目中的活動會落實到具 體的人，因此答案為 A 答案： A 第二十七題 正在開發(fā)的產(chǎn)品和組織的整體戰(zhàn)略之間通過（ 27）聯(lián)系在一起。 此結(jié)果有爭議，比如工作是是生產(chǎn) 100 件產(chǎn)品，如果認(rèn) 為生產(chǎn)率是每小時 10件，則 ad=100/10。 （ 26） A． AD=工作量 / 人員生產(chǎn)率 B． AD=工作量 / 人力資源數(shù)量 C． AD=（最樂觀時間 + 4 最可能時間 + 最悲觀時間） / 6 D． AD=人員生產(chǎn)率 項目規(guī)模 分析： 一般地，活動歷時與工作量或項目規(guī)模成正比，與人力資源數(shù)量和人員生產(chǎn)率成反比。風(fēng)險分析是對 已識別的風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序及對重要的風(fēng)險影響進(jìn)行量化。風(fēng)險處理是執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃和權(quán)變措施。 （ 25） A. 風(fēng)險識別 B. 風(fēng)險處理 C. 經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí) D. 風(fēng)險分析 分析： 風(fēng)險識別是確定何種風(fēng)險可能會對項目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險的特征形成文檔。設(shè)計時未考慮實施工要求屬于技術(shù)性風(fēng)險因素。 （ 23） A. 角色和職責(zé) C 項目的組織結(jié)構(gòu)圖 配備管理計劃 分析： (教程 p198) 人力資源計劃 輸入 工具與技術(shù) 輸出 1. 活動資源估計 2. 環(huán)境和組織因素 3. 項目管理計劃 1. 組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述 2. 人力資源模板 3. 人際網(wǎng)絡(luò) 4. 組織理論 1. 角色和職責(zé) 2. 項目的組織結(jié)構(gòu)圖 3. 人員配備管理計劃 答案： B 第二十四題 下列工程項目風(fēng)險事件中，（ 24）屬于技術(shù)性風(fēng)險因素。恰當(dāng)?shù)姆绞绞钦业娇梢垣@得必要的技能和知識的來源。找一個完全具體所需知識與技能的團(tuán)隊當(dāng)然是可行的，但經(jīng)常是不現(xiàn)實的。 答案： D 第二十二題 把產(chǎn)品技能和知識帶到項目團(tuán)隊的恰當(dāng)方式是（ 22） 。 二是激勵需求。 Y 理論認(rèn)為，員工是積極的，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境上，員工會努力工作，盡為完成公司的任務(wù)就像自己在娛樂和玩一樣努力，從工作中得到滿足感和成就感。 （ 21） A．馬斯洛需求理論共分為 4 個層次，即生理、社會、受尊重和自我實現(xiàn) B． X 理論認(rèn)為員工是積極的，在適當(dāng)?shù)那闆r下員工會努力工作 C． Y 理論認(rèn)為員工只要有可能就會逃避 為公司付出努力去工作 D．海茲伯格理論認(rèn)為激勵因素有兩種，一是保健衛(wèi)生，二是激勵需求 分析： 馬斯洛需求層次包括從低到高的生理、安全、社會、尊重和自我實現(xiàn) 5 個層次。 答案： B 第二十題 在項目中實施變更應(yīng)以（ 20）為依據(jù)。（教程 p98） 提出的變更可能需要重新進(jìn)行成本估算、活動排序、進(jìn) 度安排、資源需求、風(fēng)險應(yīng)對分析 ，或?qū)椖抗芾碛媱潯㈨椖糠秶f明書、項目可交付物進(jìn)行調(diào)整，或?qū)@些內(nèi)容進(jìn)行修訂。 答案： A 第十九題 下面針對項目整體變更控制過程的敘述不正確的是（ 19） 。 論證項目的業(yè)務(wù)方案，包括投 資回報率。 組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。 項目干系人的影響。 指定項目經(jīng)理及制授權(quán)級別。 項目的目的或論證結(jié)果。 （ 18） A．工作說明書 B．指定項目經(jīng)理并授權(quán) C．項目概算 D．項目需求 分析： 項目章程可以直接描述或引用其他文檔來描述以下的信息： (教程 p84) 項目需求，它反應(yīng)了客戶、項目發(fā)起人或其他項目干系人的要求和期望。 應(yīng)包括項目管理工作 (因為是項目具體工作的一部分 )，包括分包出去的工作。 便于項目管理計劃、控制的管理需要。 相同層次的工作單元應(yīng)用相同性質(zhì)。 （ 17） A．把主要的項目可交付物和子項目作為第一層 B．在同一 WBS 層上采用不同的分解方法 C．在不同 WBS 層上可采用不同的分解方法 D．把項目生命期作為第一層，項目交付物作為第二層 分析： 我們通常用 WBS 模板來制作 WBS，最終的結(jié)構(gòu)可以有： 把主要的項目要可交付物和子項目作為第一層 (教程 p117) 把項目的生命期作為一層，項目交付物作為第二 層。 （ 16） A．項目管理計劃 B．成本估算 C． WBS 模板 D．項目范圍管理計劃 分析： (教程 p115) 輸入 工具與技術(shù) 輸出 1. 組織過程資產(chǎn) 2. 范圍說明書 3. 項目范圍管理計劃 4. 批準(zhǔn)的變更申請 1. WBS 模板 2. 分解技術(shù) 1. 范圍說明書 (更新 ) 2. WBS 3. WBS 字典 4. 范圍基線 5. 范圍管理計劃 (更新 ) 6. 變更 申請 范圍管理計劃是項目管理計劃的子計劃?；顒託v時估算可采用三點(diǎn)估算法。在估算時，要在綜合考慮各種資源、人力、物力、財力的情況下，把項目中各工作分別進(jìn)行時間估計，同時要做到從大局考慮，不應(yīng)顧此失彼。 （ 14） A. 0 B. 1 C. 2 D. 3 分析 ： 46 拖后 3 周后變更如下： 圖畫錯， 46 拖后 3 周不影響 5，只影響 9 延后 1 周 答案： B 第十五題 關(guān)于活動歷時估算的說法不正確的是 （ 15） 。 （ 13） A. 汽車 B. 雙絞線 C. 多模光纖 D. 單模光纖 分析： (輔導(dǎo)上 p275) 有線傳輸介質(zhì)對比表 線纜名稱 傳輸距離 傳輸速度 成本 安裝 抗干擾性 屏蔽雙絞線 100m 10Mb/s1000Mb/s 較低 容易 強(qiáng) 非屏蔽雙絞線 100m 10Mb/s1000Mb/s 最低 最容易 最低 多模光纖 2km 51Mb/s1000Mb/s 次貴 最難 最強(qiáng) 單模光纖 210km 110Gb/s 最貴 最難 最強(qiáng) 第 13 題錯，應(yīng)該選擇汽車。 答案： D 第十三題 假設(shè)需要把 25 盒磁帶數(shù)據(jù)（每盒磁帶數(shù)據(jù)量 40GB）從甲地轉(zhuǎn)送到乙地，甲、乙相距1km，可以采用的方法有汽車運(yùn)輸和 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可選用雙絞線、單模光纖、多模光纖等。（教程 p133） 活動資源估算的輸入 1 企業(yè)環(huán)境因素：活動資源估算過程利用企業(yè)環(huán)境因素包含的有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施資源有無或是否可利用 的信息 (教程 p139)。它必須和成本估算相結(jié)合 (教程 p138)。 答案： B 第十二題 關(guān)于活動資源估算正確的敘述是（ 12） 。 合包：通常是指由企業(yè)雇主提供外包業(yè)務(wù)所需的人員或經(jīng)理人，采用這種形式的關(guān)鍵不在于人員的流動，而是企業(yè)是否愿意讓專業(yè)知識永遠(yuǎn)流失。根據(jù)服務(wù)供應(yīng)商的專業(yè)累積，創(chuàng)新擴(kuò) 大服務(wù)層面。企業(yè)現(xiàn)行采用的主要外包形式如下（教程 p346）： 活動外包：企業(yè)將內(nèi)部需求鏈中受到置疑的元素委派給另一外來企業(yè)組織。 項目收尾 ITO： 輸入 工具與技術(shù) 輸出 1. 項目管理計劃 2. 合同 3. 企業(yè)環(huán)境因素 4. 組織過程資產(chǎn) 5. 工作績效信息 6. 可交付物 1. 項目管理方法論 2. 項目信息系統(tǒng) 3. 專家判斷