20xx年現(xiàn)代組織理論與管理網(wǎng)上作業(yè)答案-文庫(kù)吧資料
2024-09-13 10:12本頁(yè)面
【正文】 媒介方面： 提高發(fā)信者的技能； 提高收信者的技能； 改善人際關(guān)系； 改善媒介 二、優(yōu)化信息溝通的結(jié)構(gòu)性因素 樹立 溝通觀念和溝通意識(shí)； 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； 設(shè)置重復(fù)機(jī)制，構(gòu)建全方位的溝通網(wǎng)絡(luò)； 改善組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)授權(quán)。 組織結(jié)構(gòu)性因素有： 組織成員的多樣性； 模糊的組織目標(biāo)； 復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)； 嚴(yán)重的地位效應(yīng)； 僵化的組織文化； 不恰當(dāng)?shù)目刂品龋? 時(shí)間壓力； 社會(huì)環(huán)境的因素是更宏觀的影響因素，對(duì)組織內(nèi)部和外部溝通有著深刻影響。 答：信息溝通的阻礙因素可以概括為以下三個(gè)部分：影響信息溝通的一般因素、組織的結(jié)構(gòu)性因素、社會(huì)環(huán)境的因素。無論是管理實(shí)際組織，還是要了解和分析組織及其實(shí)際運(yùn)行，組織文化都會(huì)提供不可缺少的根據(jù)。 答：組織文化的功能： 組織文化揭示組織成員在思考和行動(dòng)方面的方向； 組織文化起著向同一方向凝聚其組織成員的作用； 可以準(zhǔn)確地把握組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)及其實(shí)際狀況； 使組織內(nèi)的信息溝通得以順暢； 決定改革的成功與否； 組織文化影響組織的效率。 適當(dāng)?shù)卣{(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子或工作團(tuán)隊(duì)。 ⑷重新構(gòu)建組織。 ⑵運(yùn)用溝通。 沖突管理的另一層含義是在必要的時(shí)候激發(fā)一定水平的沖突。 從根本改革組織結(jié)構(gòu)。 上級(jí)的命令。 緩和。 增加資源。（ 答：沖突管理方法： 解決問題。 制定具體目標(biāo)過程中，探討決策是夠適當(dāng)?shù)膯栴}。 尊重同事，民主管理。 定期開展班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高職工的技能水平和士氣。 請(qǐng)結(jié)合你所在單位的工作實(shí)踐和個(gè)人體會(huì)，舉 例闡述目標(biāo)管理的成功條件 答：在本單位的工作實(shí)踐中，結(jié)合個(gè)人的體會(huì)對(duì)目標(biāo)管理的成功條件有： 把 ＸＸＸＸＸＸＸ 的生產(chǎn)任務(wù)與班組的實(shí)際相結(jié)合，根據(jù)任務(wù)的需要，合理分配任務(wù)。在做出決策的時(shí)候，應(yīng)以最壞的情況為條件而制定方案，并做好準(zhǔn)備。 重新劃定組織活動(dòng)的范圍。 在可能的條件下約束環(huán)境。這里所說的排除不確定性，是指通過一系列的證據(jù)使有關(guān)部門和人員接受某種事實(shí)，從而相應(yīng)排除不確定性。為了防止這種情況的發(fā)生，可以設(shè)置幾個(gè)重疊性的機(jī)制。 設(shè)置重疊機(jī)制。通過規(guī)范化可以獲得可預(yù)測(cè)性和定型化，從而減少不確定性。所以，根本不存在適合于決定一切組織成員士氣的因素。處在同樣條件下的組織成員，因領(lǐng)導(dǎo)的做法不同而有可能士氣高漲，也有可能士氣低落。也就是說，不管這種需要是心理上還是物質(zhì)上的，決定士氣的最主要因素就是需要。也就是說，士氣是不能客觀化的概念，是表示精神狀態(tài)水準(zhǔn)的概念。雖然個(gè)人的士氣和集體的士氣并不一定完全一致，但這兩者確實(shí)具有密切的關(guān)系。 （ 2）士氣不僅僅是個(gè)人的現(xiàn)象，它同時(shí)也是組織集體的現(xiàn)象。士氣具有如下的具體內(nèi)容： （ 1）士氣是與組織成員的職務(wù)相關(guān)的動(dòng)機(jī)。因此，也把操作性條件反射理論稱為強(qiáng)化理論或行為學(xué)習(xí)理論。 （ 3）討論的重點(diǎn)是：先行的刺激 — 反應(yīng)行為 — 行為的結(jié)果。 （五）操作性條件反射理論 這一理論說明的是因外部刺激而矯正行為的過程，其主要觀點(diǎn)如下： （ 1）把重點(diǎn)放在外顯的行為之上，而不是放在需要、動(dòng)機(jī)、
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