【正文】 過低的評(píng)價(jià) 三 . 是非題 : 1. 績(jī)效評(píng)價(jià)為管理者批評(píng)處罰下屬和辭退員工提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。 A. 有利于受訓(xùn)者綜合能力的培養(yǎng) B. 易于操作 C. 適用于各種培訓(xùn) D. 考核項(xiàng)目 E. 對(duì)被考核者給出的分?jǐn)?shù) 7. 進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)運(yùn)用民意測(cè)驗(yàn)法適用于哪類員工（ CD專業(yè)好文檔 E ）。 A. 績(jī)效考核制度和流程 B. 員工績(jī)效計(jì)劃 C. 績(jī)效考核指標(biāo) D. 工作說明書 E. 績(jī)效考核表 5. 崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定可以通過（ BCDE ）等過程來實(shí)施。 A. 透明公開原則 B. 客觀公正考評(píng)原則 C. 多層次、多渠道原則 D. 全方位考核原則 E. 經(jīng)?；?、制度化原則 3. 績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法有（ ACE ）。 A. 將績(jī) 效面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī) B. 明確列出并一致通過員工發(fā)展的特定計(jì)劃 C. 避免面對(duì)面地與較差的員工面談 D. 接連不斷地批評(píng)員工的缺點(diǎn) 二 . 多選題 : 1. 就其基本方面而言，績(jī)效考核的內(nèi)容包括 (ABCD)等方面。 A. 趨中效應(yīng) B. 工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確 C. 暈輪效應(yīng) D. 評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見 7. 想如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見、趨中趨勢(shì)和暈輪效應(yīng)等問題，可以從（ D ）做出努力。 A. 情景模擬法 B. 關(guān)鍵事件法 C. 要素評(píng)定法 D. 等差圖表法 5. 對(duì)于職級(jí)高的職位和主要業(yè)務(wù)部門的職位，其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重（ A ）工作目標(biāo)設(shè)定。 A. 建立共識(shí) B. 成立考核評(píng)審委員會(huì) C. 面談和跟蹤改進(jìn) D. 公布考核結(jié)果 3. （ A ）是為了適應(yīng)當(dāng)前很多管理和執(zhí)行工作的發(fā)展，由美國(guó)心理學(xué)家茨霍恩等首先提出來。 () ? 2021127 06:14 ? 回復(fù) 專業(yè)好文檔 ? ? 物流新手 ? 3 位粉絲 ? 8 樓 ★ 上海電大版：（第 7 章測(cè)試的參考答案） 《人力資源管理概論》第七章學(xué)習(xí)測(cè)試題 答題要求 : 一 .單選題 : 1. 收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程是（ B ）。 () 9. 職業(yè)生涯路線是指當(dāng)一個(gè)人選定職業(yè)后，是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展 。 (√ ) 7. 根據(jù)金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，在現(xiàn)實(shí)期，人們不僅考慮自己的職業(yè)興趣，也能客觀地審視自己的能力。 (√ ) 5. 勞動(dòng)條件很差的職業(yè)常常需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動(dòng)者，這種匹配屬于特長(zhǎng)匹配?；籼m德于 20世紀(jì) 60 年代創(chuàng)立的，該理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人與職業(yè)之間的匹配。 (√ ) 3. 人格類型理論是美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家約翰 因此，組織為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃，與員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃完全相同。 A. 工作告示 B. 對(duì)新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo) C. 內(nèi)部晉升 D. 提供富有挑戰(zhàn)性的工作 E. 推薦轉(zhuǎn)正 8. 職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有（ ABCDE ）。 A. 實(shí)施工作輪換 B. 提拔晉升 C. 工作投標(biāo) D. 制定具體的退休計(jì)劃 E. 提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作 6. 個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中要對(duì)自己各方面的 情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中包括（ ABCDE ）。 A. 現(xiàn)實(shí)型 B. 研究型 C. 社會(huì)型 D. 傳統(tǒng)型 專業(yè)好文檔 E. 藝術(shù)型 4. 職業(yè)規(guī)劃的主體可以是（ BD ）。霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰 A. 個(gè)人的職業(yè)生涯管理 B. 員工工作技能的增進(jìn) C. 組織的職業(yè)生涯管理 D. 組織績(jī)效的改進(jìn) E. 部門的職業(yè)生涯管理 2. 個(gè)人對(duì)本人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有（ ABCDE ）。 A. 組織的 個(gè)人的 B. 個(gè)人的 組織的 C. 工作的 組織的 D. 工作的 個(gè)人的 8. 美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家舒伯把人的職業(yè)發(fā)展過程劃分為（ B ）階段。 A. 利潤(rùn)第一 B. 成本優(yōu)先 C. 以人為本 D. 追求卓越 6. 職業(yè)生涯管理包括個(gè)人生涯管理和（ C ）。 A. 職業(yè)生涯規(guī)劃 B. 長(zhǎng)期規(guī)劃政策 C. 人力資源規(guī)劃 D. 管理繼任規(guī)劃 4. （ D ）是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的核心步驟。 A. 金斯伯格 B. 舒伯 C. 施恩 D. 羅賓斯 2. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于（ D ）。 (√) 9. 角色扮演法是指培訓(xùn)過程圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際工作中的真實(shí)情景加以典型化處理，供學(xué)員思考分析和決斷。 () 7. 培訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則，即必須針對(duì)企業(yè) 組織目標(biāo)和工作績(jī)效等客觀實(shí)際來設(shè)計(jì)，同時(shí)有助于員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，還要從整體上考 慮影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素。 (√) 5. 一般來說，完整的培訓(xùn)過程分為分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等五個(gè)步驟。 (√) 專業(yè)好文檔 3. 行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來表現(xiàn)，如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。 A. 系統(tǒng)性 B. 前瞻性 C. 有效性 D. 普遍性 E. 客觀性 三 . 是非題 : 1. 培訓(xùn)僅指企業(yè)有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)與完成本職工作所需的基本知識(shí)和技能。 A. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) B. 企業(yè)文化教育 C. 晉升培訓(xùn) D. 崗位知識(shí)培訓(xùn) E. 更新知識(shí)和 技能的培訓(xùn) 8. 運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有（ ACD ）優(yōu)點(diǎn)。 A. 訪談法 B. 問卷調(diào)查法 C. 自我評(píng)估法 專業(yè)好文檔 D. 行為觀察法 E. 對(duì)比法 6. 運(yùn)用講授法進(jìn)行員工培訓(xùn)具有（ BCE ）優(yōu)點(diǎn)。 A. 總經(jīng)理 B. 培訓(xùn)部門 C. 主管人員 D. 工作人員 E. 普通員工 4. 崗前培訓(xùn)包含哪些培訓(xùn)內(nèi)容（ BD ）。 A. 培訓(xùn)需求分析 B. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃 C. 開發(fā)培訓(xùn)課程 D. 實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng) E. 評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果 2. 為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性，培訓(xùn)需求分析就必須在（ BCD ）三 個(gè)層面上進(jìn)行。 A. 討論法 B. 講授法 C. 角色扮演法 D. 管理游戲法 9. 部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是（ C）。 A. 人、設(shè)施、資金 B. 預(yù)算、場(chǎng)地、人 C. 設(shè)施、計(jì)劃、資金 D. 職權(quán)、設(shè)施、資金 7. 下列對(duì)角色扮演法的描述中不正確的是（ D ）。 A. 環(huán)境分析 B. 戰(zhàn)略分析 C. 組織培訓(xùn)氣候的分析 D. 資源分析 5. 考察受訓(xùn)者實(shí)際行為發(fā)生變化程度的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（ D）。 A. 在崗培訓(xùn) B. 外派培訓(xùn) C. 崗前培訓(xùn) D. 內(nèi)部培訓(xùn) 3. （ D ）的優(yōu)點(diǎn)是：易于操作，適用于各種內(nèi)容的培訓(xùn)；經(jīng)濟(jì)而又有 效，有利于大面積培養(yǎng)人才。 (√) ? 2021127 06:13 ? 回復(fù) ? ? 物流新手 ? 3 位粉絲 ? 6 樓 ★ 上海電大 版：（第 5 章測(cè)試的參考答案） 《人力資源管理概論》第五章學(xué)習(xí)測(cè)試題 答題要求 : 一 .單選題 : 1. 測(cè)定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（ C ）。 (√) 9. 序列面試是指事前預(yù)備好書面的工作說明書和錄用標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)開發(fā)好問題，以避免面試者遺漏某些關(guān)鍵信息的一種面專業(yè)好文檔 試方法。 (√) 7. 培訓(xùn)合格者上崗試用，試用周期一般為 6 個(gè)月；特殊崗位的試用期可為 1 年。 () 5. 獵頭公司在接受客戶委托以后，通過廣告吸引潛在的求職者，并向個(gè)人收取服務(wù)費(fèi)。 () 3. 招募是組織為了吸引更多更好的應(yīng)聘者而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，它是招聘工作的 基礎(chǔ)。 A. 由心理專家主持和實(shí)施 B. 對(duì)一些記分性的測(cè)試，記分方法要保密 C. 實(shí)事求是地看待測(cè)試結(jié)果和作用 D. 心理測(cè)試的方法可以作為甄選、錄用的決定性方法 E. 心理測(cè)試的工具設(shè)計(jì)要符合標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的原則 三 . 是非題 : 1. si招聘的機(jī)會(huì)成本是指因招聘不慎，須重新再招聘時(shí)所花費(fèi)的費(fèi)用。 A. 崗位輪換 B. 推薦 C. 招聘廣告 D. 委托獵頭公司 E. 工作投標(biāo) 8. 以下哪些測(cè)評(píng)屬于人格的測(cè)試（ ABDE ）。 A. 個(gè)人測(cè)試 B. 團(tuán)體測(cè)試 C. 認(rèn)知測(cè)試 D. 人格測(cè)試 E. 文字性測(cè)試 6. 評(píng)價(jià)中心的主要形式有（ ABCD ）。 A. 序列面試 B. 結(jié)構(gòu)化面試 C. 非結(jié)構(gòu)化面試 D. 小組面試 專業(yè)好文檔 E. 背景調(diào)查 4. 認(rèn)知測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是人的認(rèn)知行為，主要包括（ ABC ）的測(cè)試。 A. 人力資源規(guī)劃 B. 工作設(shè)計(jì) C. 工作分析 D. 培訓(xùn)開發(fā) E. 績(jī)效考評(píng) 2. 招聘工作應(yīng)該遵循的基本原則有（ ABCE ）。 A. 文件筐測(cè)驗(yàn)法 B. 角色扮演法 C. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 D. 工作樣本法 8. 在衡量測(cè)試方法對(duì)甄選錄用的合宜程度時(shí)，表示測(cè)試有效性和準(zhǔn)確性的指標(biāo)是（ A ）。 A. 心理測(cè)試 B. 身體測(cè)試 C. 工作樣本法 D. 評(píng)價(jià)中心法 6. 在 衡量測(cè)試方法對(duì)甄選錄用的合宜程度時(shí)，表示測(cè)試穩(wěn)定性和可靠性的指標(biāo)是（ B ）。 A. 為企業(yè)帶來不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn) B. 不存在 “逆向選擇 ”問題 C. 外部渠道廣闊 D. 是一種很有效的信息交流方式 4. 關(guān)于甄選錄用的程序，在進(jìn)行面試、選擇測(cè)試和考核之后，做出錄用決策之前的一個(gè)步驟是（ B ）。 A. 高層管理者 B. 人力資源部門 C. 用人部門 D. 一線員工 2. 內(nèi)部渠道就是從企業(yè)內(nèi)部選拔合適的人才來補(bǔ)充空缺或新增的職位，以下屬于內(nèi)部渠道的有（ A ）。 （ ） 7. 在人力資源規(guī)劃中，最重要的工作就是進(jìn)行組織人力資源的需求和供給預(yù)測(cè)。 （ √） 5. 組織中可能會(huì)出現(xiàn)某類人員供不應(yīng)求，而另一類人員供過于求的失衡現(xiàn)象。 （ √） 3. 人力資源管理目標(biāo)應(yīng)該是單一的，應(yīng)該突出關(guān)鍵的目標(biāo)。 A. 預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源供給 B. 預(yù)測(cè)外部人力資源供給 C. 預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的整體供給 D. 確定人員的 “總需求 ” E. 確定人員的 “凈需求 ” 三 . 是非題 : 1. 人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略的重要組成部分，實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)組織人力資源供給和需求的平衡過程。 A. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 B. 工資因素 C. 地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況 D. 地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成 E. 非工資因素 7. 在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)分析的地區(qū)性因素有（ A B C D E ）。 A. 預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)的人力資源需求 B. 預(yù)測(cè)未來的人力資源需求 C. 預(yù)測(cè)人力資源的需求分布 D. 預(yù)測(cè)未來流失人力資源需求 E. 預(yù)測(cè)企業(yè)整體人力資源需求 5. 影響人力資源需求的因素有（ A B C E ）。 A. 人員補(bǔ)充規(guī)劃 B. 總體規(guī)劃 專業(yè)好文檔 C. 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃