【正文】 內在的聯(lián)系和規(guī)律性。不論是哪家企業(yè)， 要想在日趨激烈的競爭中立于不敗之地，都離不開精細化。精細化管理是建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分，它將管理的對象逐一分解、量化為具體的數(shù)字、程序、責任，使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，使每一個問題都有專人負責。 10 第四篇：精細化管理 調研報告 如何進行工程精細化管理 精細化管理是相對于過去粗放化管理而提出的在管理上的精耕細作，要求在管理中把每個環(huán)節(jié)和每道工序做精、做細、做到位。 響泉市場門前路面至今沒有硬化，塵土飛揚，群眾反映強烈。 以樹定干，美化城市。 在城區(qū)再當適當增加公廁，借鑒德莊火鍋城旁免費公廁的管理辦法，在城區(qū)適當增建公廁，盡快啟動電廠垃圾中轉站旁 的公廁。隨著興佳城入住居民的增多和商業(yè)的繁榮，出入廣場的車輛急劇增加，東西出口處塞車現(xiàn)象頻發(fā)。 四、調研中發(fā)現(xiàn)的幾個民生問題 在調研中，調研組還發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的民生問題，現(xiàn)報告如下： 長征街道鐵路社區(qū)有一處下水道常年暴露，污水橫溢，惡臭不堪，嚴重影響周圍群眾的生活和出行，希望城建與長征街道協(xié)作，徹底予以解決。 建議：限制車輛鳴號，加強噪音管理。一是車輛在城區(qū)鳴喇叭現(xiàn)象司空見慣，尤其是大型客車為招攬乘客一路鳴笛，市民反映較為強烈。五要加大拆遷工作力度，調整思路，配臵人員，深入細致地做好征地拆遷工作，確保重點項目順利實施。三是進一步健全城區(qū)交通標志。一要按照城市精細化管理標準，準確核定我區(qū)城市管理經(jīng)費，確保城市維護費等專項資金全額用于城市建設管理，土地出讓金用于城市基礎設施建設，不足部分區(qū)財政予以補足。如亞行貸款城區(qū)道路項目進展較慢，城區(qū)交通壓力不斷增大。三是城區(qū)主要街道交通標志仍不完善。一是由于城市建設維護資金短缺，城市基礎設施建設仍較滯后，特別是便民小市場和停車場、公廁建設等問題較為突出。城市資產(chǎn)公司要統(tǒng)籌協(xié)調，將建筑紅線內的閑臵土地提前征用。 建議：加強日常監(jiān)測，加大執(zhí)法力度。 規(guī)劃區(qū)內亂建現(xiàn)象有所抬頭。要把增強文明意識作為提升居民素質的首要任務，不斷豐富和創(chuàng)新教育宣傳形式，大力宣傳《城市管理辦法》等法規(guī)，切實轉變居民觀念。給城市管理增加了較大的難度 。隨著平川經(jīng)濟社會新一輪發(fā)展，城區(qū)規(guī)模迅速擴大，流動人口不斷增多，部分市民的公德意識、環(huán)保意識、文明意識、法制觀念還不強。五是適時開展大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，下大力氣改變城市面貌。四要加大督查力度。在重點路段推行“多部門聯(lián)動 +監(jiān)控攝像頭”管理模式。片區(qū)責任人發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內各類問題要及時上報、及時反饋、及時安排、及時處理，有效解決職責交叉、推諉扯皮、多頭管理現(xiàn)象。一要抓好節(jié)點，落實責任。 建議：推動網(wǎng)格化管理，改變城市面 貌。與第一屆陶瓷峰會前后相比，市容環(huán)境衛(wèi)生總體上有反彈現(xiàn)象。充分利用 網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，建立道路破損報告制度，由責任人及時上報破損情況；成立道路修補專業(yè)隊伍，及時修補破損道路，把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是交警部門對進入城區(qū)的載重貨車要加大管理力度，對進入開發(fā)區(qū)運送原料的車輛要嚴控超載。一是住建局要嚴格道路開挖的審批。 建議：嚴控路段開挖，建立修補機制。由于道路開挖后回填不到位，道路建設等級偏低，超載負重車輛碾壓及污水長時 間浸泡等原因，造成城區(qū)道路不平的現(xiàn)象比較普遍，直接影響到市民的出行和城市品位的提升。四是進一步明確城管辦公室的工作職能，加強人員配臵，加大支持力度，充分發(fā)揮其在城市管理中的牽頭作用。二是堅持定期召開聯(lián)席會議，研究解決工作中的突出問題。 建議：進一步加強領導，整合力量。由于動員不夠廣泛，統(tǒng)籌協(xié)調不足，公安、工商、藥監(jiān)、文化、環(huán)保等職能部門及駐地企業(yè)參與不足，協(xié)作不夠，力度不大，推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生，只靠城建部門獨木難撐。 對于調研中發(fā)現(xiàn)的問題，調研組當場提出整改 建議，從反饋情況看，有些問題已經(jīng)得到較好地解決，為陶瓷峰會召開創(chuàng)造了良好的環(huán)境，調研活動發(fā)揮了積極的作用。 調研組認為：“城市精細化管理年”活動開展以來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，各成員單位上下聯(lián)動，活動收到了初步成效。完成城郊 大環(huán)境綠化工程 3000 畝，共栽植苗木 萬株。五是在十字街、火車站、南門十字路口安裝紅綠燈 3 處。三是完成了化工路的改造和新民巷污水管道敷設及道路基礎工程。一是 大水頭沙河綜合治理工程已完成挖運土方 28 萬 m，安裝濾水管 9000m，河底鋪沙墊層 2 萬㎡，澆筑砼 9400m，平整場地 47000 ㎡。六是查處違章建筑 9 處，建筑面積 540 ㎡。四是開展了“道路運輸市場百日專項整治活動”，查扣非法營運黑車 110 輛、查處違章經(jīng)營出租車 20 輛，客運市場非法營運行為得到有效遏制，城市公交運營秩序明顯好轉。更換公益性廣告牌、道旗 367 塊。一是取締廢品收購點 2 處，搬遷 1 處，規(guī)范 5 處，查處環(huán)境違法事件 6 起。四是積極推動未納入物業(yè)管理的住宅樓（區(qū)）實行有償物業(yè)管理，進一步提高物業(yè)管理覆蓋面。二是對供水、供電、通訊、公共交通等設施進行 整治，整改有線電視線路 1300 多米、補掛鉤70 余個，在城區(qū)主要路段增設減速帶 4 處，施劃停車、泊車位 5 處，施劃斑馬線 6 處。 （四）城市基礎設施管理得到加強。初步建立了部門、街道和社區(qū)三級聯(lián)動的網(wǎng)格管理模式，實現(xiàn)了全覆蓋，無縫化。 (三 )網(wǎng)格化管理模式初步建立?；顒愚k公室積極與電信部門聯(lián)系開通城市管理服務熱線“ 12319+2”，建立“城市管理 12319 信息受理記錄”和“信息反饋電話記錄”臺賬，方便群眾投訴、舉報、反映問題，及時反饋追蹤問題整改情況。住建局、環(huán) 保局、文廣局、交警隊、市場服務局、各街道、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平川電力局、移動公司等單位也相繼制定了規(guī)范統(tǒng)一的管理標準，有的部門還結合單位實際制定了《行業(yè)整治規(guī)范標準》。 二、取得的成效 (一 )城市精細化管理系列標準初步形成。為保證城市精細化管理有力有序開展，領導小組辦公室堅持定性與定量相結合、檢查與抽查相結合、分類指導與分類考核相結合的考核辦法，形成了條塊結合、一體化運作的城市精細化管理目標考評體 系；建立了街道自查、部門檢查、區(qū)上抽查的三級檢查模式；健全了日巡查、月檢查、季通報、半年兌現(xiàn)獎懲制度；通過嚴格兌現(xiàn)獎懲，有效推動城市精細化管理年活動的扎實開展。自活動開展以來，共組織“日巡查”檢查 72 次，查出各類問題 1668 件（起），整改 1060 件。活動開展以來，由城管辦、愛衛(wèi)辦、區(qū)文明辦牽頭，依據(jù)《精細化管理工作的考核辦法和標準》， 深入城區(qū)主街道、居民社區(qū)，對活動開展情況進行定期不定期地督查。領導小組辦公室還向市民印發(fā)“城市精細化管理年”活動宣傳冊 10000 余冊，引導廣大市民增強文明意識，遵守市民公約，樹立社會公德，提高自身素質，努力形成“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好輿論氛圍。 （ 二）宣傳發(fā)動，營造氛圍。區(qū)上成立了“城市精細化管理年”活動領導小組，出臺了實施方案，設立了辦公室。 第三篇：精細化管理調研報告大全 關于“城市精細化管理年”活動 開展情況的調研報告 (征求意見稿 )區(qū)政協(xié)“城市精細化管理年”活動開展情況調研組 為了推動“城市精細化管理年”活動有效開展，為第二屆中國西部 (白銀〃平川 )陶瓷峰會暨平川陶瓷文化節(jié)營造良好的外部環(huán)境。 “教無定法，但有良法”，管理也應有良法。在培養(yǎng)、引進和使用教師問題上，要注意選人一定要選最適合的，而不一定是最好的；要格外注意人品與工作作風；要注意考查與使用上的公正與公平；要防止人才的特權感和優(yōu)越感。用人，調動員工們工作的積極性是領導的首要職責。 2．加強學校人力資源的開發(fā)與管理。制度與人的素質是相輔相成的，高素質的人在完備的制度環(huán)境下會養(yǎng)成一種自覺遵守規(guī)章制度的習慣。要實現(xiàn)這一精細化管理效應，形成精細化管理的 良性循環(huán)機制學校必須做好兩方面工作： 1．建立、健全和完善學校的基本規(guī)章制度。 （四）凸現(xiàn)精細化管理的效應?？梢灾攸c抓領導干部蹲組包級制度的落實，所有中層以上干部全部按照專業(yè)相近的原則，劃分到相應的教研組參與教研活動；各年級組則由校級干部任組長，其他干部任副組長，全面承包本年級的管理，明確責、權、利，要求人人會管理，時時在管理，處處有管理，事事見管理；獎懲每月兌現(xiàn)，期末總評表彰。 第六，管理的關鍵在落實。對教師的評價與考核，應改變那種單純總結過去的評定方式，給教 師貼上“優(yōu)，合格，不合格”的標簽，把教師分等分級。學校管理只有把結果與過程有機統(tǒng)一，才能提高管理效能。 教學是學校的中心工作，課堂是教育教學的主渠道，重視教學的“五環(huán)節(jié)”，杜絕課堂“顯性”和“隱性”浪費。 實行 “誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、的崗位責任制，一方面可激發(fā)其主人翁意識和工作責任感，提高教師自我成就感，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強認同感，使學校與教職工形成一個整體，人人明確自己的成長、發(fā)展與學校事業(yè)發(fā)展的密切關系，提高了教職工的自豪感、責任心和使命感。五是從質量上抓起，在實際工作中形成一種質量觀念，而且把質量觀貫穿于整個工作的始終。三是從制度上抓起，學校規(guī)章制度是精細化管理的前提，便于把事情做到公平、合理。一是從目標抓起，細化目標，層層簽定目標管理責任書，形成一個“心往一處想，勁往一處使”的團隊。 第二，把“小事做細，細事做精”。 觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程，需要時間和反復磨合，要允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。學校鼓勵 教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐，不斷積淀，并逐步改進自己的教育教學行為。 （三）具體實施精細化管理 如何解決粗放型的學校管理的問題，在教育教學中實施精細化管理措施呢？ 第一，要讓精細化管理思想成為教職員工的共識。在教學、服務過程的每一個環(huán)節(jié)上，都要有明確精細化意識，即使是最細微的部分也不能忽略，在工作中要有布置、有檢查、有反饋、有整改、有考核。 各部門在開展精細化管理活動中，要緊密結合自身工作實際，扎扎實實地搞好每個環(huán)節(jié)、每個步驟和每項工作，在 務求實效上狠下功夫。各部門一定要按照我校開展精細化管理的要求和部署，圍繞學校中心工作，找準自身工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)，關注每一個細節(jié)，做好每一件小事，著力解決突出問題，帶動和促進各方面工作，推動整體管理水平的提升。要開展好這項工作，必須要充分調動和發(fā)揮廣大干部職工的積極性，依靠大家的智慧和創(chuàng)造力，使每個干部職工充分認識到開展精細化管理的重要性和必要性，形成人人主動參與精細化管理的良好氛圍。 2．強化認識，全員參與。領導小組負責學校精細化管理的組織、實施和考核。 （二）全員參與，責任到人 1．加強領導，明確分工。教學管理的精細化主要是教學常規(guī)的精細化，包括師德、教師基本功、備課、課堂教學、作業(yè)批改、教科研等在內的高效率。精細化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn) ，其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。精細化管理要求“任務個個擔，責任人人負”。 精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個人都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好。 學校精細化管理：就是精密細致之意。在全校掀起一個抓精細化管理、抓工作落實的活動 熱潮，促進我校教育教學質量進一步提高，實現(xiàn)我校辦學質量和辦學效益的長遠發(fā)展。 二、采取的對策 （一）明確指導思想 要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，通過學習先進學校和地區(qū)教育教學精細化管理經(jīng)驗，深刻反思我們的教育教學工作，找出差距，在全校廣大干部教師中強化抓常規(guī)、抓落實的意識，把教育教學每一個細節(jié)都落實到每個學生身上，提高課堂效率，提高教學質量。 （六）教師工作量不均衡 學校存在著忙 閑不均的現(xiàn)象，且個別教師可有可無，直接影響教師的工作積極性?？涩F(xiàn)在的教研活動名存實亡，有的不愿意上公開課和競賽課，有的不愿意參加聽課評課，有的不愿意參加討論學習。由于種種原因，也未作處罰。因此，教學效果不佳。部分教師在接受工作時拈輕怕重，討價還價，更有甚者是個別教師不認真?zhèn)湔n，批改作業(yè)不認真不及時，個別班主任不認真管理班級。 （二）責任心不強 來也匆匆，去也匆匆，有些教師就是這樣的匆忙?，F(xiàn)分析匯報如下： 一、存在問題 經(jīng)過調查了解，我校教學管理方面存在以下問 題： （一）教師結構嚴重失調 教育要以人為本，促進學生全面發(fā)展，促使學生素質全面提高。 10 第二篇：精細化管理調研報告 教學精細化管理現(xiàn)狀及對策調研報告 王順平 教育教學精細化管理是全面提升教育教學質量的重要舉措，精細的態(tài)度和方法是成就事業(yè)的前提和保證。