【正文】 合體系運(yùn)行活動(dòng)。d）負(fù)責(zé)組織實(shí)施聯(lián)合管理體系并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。b）負(fù)責(zé)分管部門的質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作。g）配備適當(dāng)?shù)娜恕⒇?cái)、物資源，確保聯(lián)合管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。e）定期組織管理評(píng)審，保證管理體系持續(xù)有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。b）確定各崗位、職能部門的職責(zé)和權(quán)限，向顧客、全體員工和相關(guān)方提供管理承諾，c）任命管理者代表。 職責(zé)權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限公司根據(jù)聯(lián)合體系運(yùn)行的需要，結(jié)合實(shí)際情況，規(guī)定各部室及相關(guān)部門的職能及相互關(guān)系（職責(zé)和權(quán)限），以保證聯(lián)合管理體系的有效運(yùn)行。辦公室保存法律、法規(guī)和其他要求的原件。、地方及各級(jí)管理部門的法律、法規(guī)和其他要求的變化，獲取最新版本，并及時(shí)傳遞到辦公室。 法律、法規(guī)和其他要求《法律、法規(guī)獲取與識(shí)別程序》，建立獲取最新的法律、法規(guī)和其他要求的渠道，確保公司范圍內(nèi)及生產(chǎn)過(guò)程中所有活動(dòng)符合法律、法規(guī)和其他要求。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案實(shí)施的進(jìn)度與效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。，各部門應(yīng)執(zhí)行《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》、《危險(xiǎn)源辨識(shí)與危險(xiǎn)評(píng)價(jià)程序》進(jìn)行及時(shí)更新。、重大危險(xiǎn)源制訂公司總的《環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案》，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施。 環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案、職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，針對(duì)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源制訂相應(yīng)的《目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案管理程序》，辦公室組織公司各部門編制。、產(chǎn)品或服務(wù)變化、相關(guān)方要求變化等情況時(shí)，應(yīng)適時(shí)對(duì)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。 保證危害辨識(shí)，危害評(píng)價(jià)與已有的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和所需有的危險(xiǎn)控制措施的能力相適應(yīng)。 通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別（包括極不可能、不可能和可能三類）識(shí)別通過(guò)目標(biāo)控制、管理方案所規(guī)定的措施來(lái)消除或控制風(fēng)險(xiǎn)。 、性質(zhì)和時(shí)限性等。e)考慮法律法規(guī)的要求。c）所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施，包括組織的生產(chǎn)設(shè)備和運(yùn)輸設(shè)備、安全設(shè)備、有害物質(zhì)和各種設(shè)施，還包括由外界提供的設(shè)施。、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃，在進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)考慮下幾個(gè)方面：a）常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)，包括管理、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等等。 環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià)應(yīng)作為制定目標(biāo)的依據(jù)。 環(huán)境因素評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)依據(jù)對(duì)環(huán)境影響的規(guī)模、范圍、嚴(yán)重程度、發(fā)生的頻次、持續(xù)時(shí)間、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)關(guān)注程度、法律法規(guī)符合性、能源資源消耗、相關(guān)方的觀點(diǎn)及改變環(huán)境影響的技術(shù)難度等。 辨識(shí)活動(dòng)應(yīng)遵循法律法規(guī)和其他要求。h)物理屬性，如大小、形狀、顏色、外觀等。(3)物資供貨方等相關(guān)方提供的服務(wù)或產(chǎn)品中的環(huán)境因素。：(1)環(huán)境因素的識(shí)別應(yīng)考慮公司生產(chǎn)和生活活動(dòng)的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)三種時(shí)態(tài)及正常、異常和緊急三種狀態(tài)。 環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)環(huán)境影響《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》，對(duì)能夠控制和可望對(duì)其施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)，確定、更新重要環(huán)境因素，確保重要環(huán)境因素得到有效控制。 管理體系建立后，策劃應(yīng)考慮管理體系的保持和持續(xù)改進(jìn)，適應(yīng)外部和內(nèi)部的變化，確保質(zhì)量管理體系具有動(dòng)態(tài)適宜性。對(duì)體系所需的過(guò)程、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)權(quán)限以及資源需求等進(jìn)行策劃以滿足標(biāo)準(zhǔn)總要求。 聯(lián)合管理體系策劃由最高管理者支持，管代及各副總經(jīng)理參加，由總經(jīng)理審批。最高管理者應(yīng)制定公司總的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)，各部門應(yīng)依據(jù)公司的總目標(biāo)進(jìn)行分解，轉(zhuǎn)化為本部門的具體工作目標(biāo)。公司環(huán)境管理目標(biāo)： 噪聲排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； 粉塵排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； 運(yùn)輸灑漏比去年降低X%； 水電消耗比去年降低X%； 固體廢棄物實(shí)行分類管理；職業(yè)健康安全目標(biāo)；重傷死亡事故為0；重大設(shè)備事故為0；火災(zāi)事故為0；輕微傷以下事故率＜2%；職業(yè)病發(fā)病率＜1%。2. 原材料、產(chǎn)品錯(cuò)漏檢率為0。公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針詳見(jiàn)發(fā)布令。，以適當(dāng)?shù)姆绞焦_(kāi)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。，并對(duì)該承諾進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)；，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的實(shí)施情況及持續(xù)適宜性進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)予以修訂，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布，并重新傳達(dá)、貫徹實(shí)施。為建立和評(píng)審質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)提供框架和基礎(chǔ)，便于質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)逐層分解。經(jīng)理以質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，同時(shí)考慮顧客和相關(guān)方的要求，制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，并發(fā)布，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式及時(shí)傳達(dá)到全體員工，并保證質(zhì)量、環(huán)境、安全方針?lè)先缦乱螅?，適合公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、規(guī)模、環(huán)境影響和公司職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和規(guī)模。環(huán)境管理方針：創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境，預(yù)防道路污染；降低能源消耗，遵守法律法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)管理。，達(dá)到規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)要求以及產(chǎn)品的規(guī)定要求和服務(wù)要求下滿足顧客和相關(guān)方要求。，這些要求包括對(duì)產(chǎn)品的要求、過(guò)程要求和質(zhì)量管理體系要求等，只有完全滿足顧客需求和期望時(shí)，顧客才能滿意。 以顧客及相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)公司的最高管理者應(yīng)以實(shí)現(xiàn)顧客和相關(guān)方滿意為目標(biāo)，運(yùn)用管理手段，使公司的全體員工確保顧客的期望得到確定，理解并滿足顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，并爭(zhēng)取超越這些需求和期望。 定期實(shí)施管理評(píng)審。并通過(guò)以下活動(dòng)對(duì)公司建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所作出的有效性承諾并提供證據(jù)： 采取培訓(xùn)、會(huì)議、文件和宣傳欄等方式使全體職工樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，提高顧客意識(shí)，增強(qiáng)顧客滿意，提高法律、法規(guī)意識(shí)，使全體員工的行為規(guī)范在法律、法規(guī)范圍內(nèi)，向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。各部室的質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全記錄每年年底按公司檔案管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理，報(bào)辦公室審核合格后存檔。e）管理體系運(yùn)行記錄由公司各主管部門負(fù)責(zé)保存、歸檔。c）應(yīng)對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、檢索、儲(chǔ)存、保存制定控制方法。a）記錄形成的文件應(yīng)清晰、詳細(xì)、明確，影響產(chǎn)品安全性能的記錄均應(yīng)具備可追溯性，記錄不可更改。 記錄的控制公司編制并執(zhí)行《記錄控制程序》，記錄包括聯(lián)合管理體系有關(guān)的所有記錄。f. 確保外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其分發(fā)。d. 進(jìn)行有效的發(fā)放控制，確保使用處獲得適用文件的有效版本。b. 定期或根據(jù)需要組織對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審和更新，并再次批準(zhǔn)。具體操作執(zhí)行《文件控制程序》。b）聯(lián)合管理體系手冊(cè)包括管理體系的范圍、刪減的細(xì)節(jié)與正當(dāng)理由、形成文件的程序或?qū)ζ湟?、過(guò)程之間的相互作用的表述，對(duì)質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系主要要素及相互作用的描述，是建立和實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的綱領(lǐng)性文件。以書(shū)面文件為主，也可以采用微機(jī)、磁盤、光盤、照片、樣本等形式的媒體。體系文件包括對(duì)所完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件，即記錄。第三層文件—— 作業(yè)性文件作業(yè)性文件是對(duì)具體活動(dòng)的操作而制定的管理性、技術(shù)性文件、標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、以及國(guó)家和行業(yè)的法律、法規(guī)和其它要求，是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系程序文件的補(bǔ)充和細(xì)化。第二層文件——程序文件程序文件是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)的支持性文件，是對(duì)《管理手冊(cè)》的進(jìn)一步展開(kāi)和支持，其內(nèi)容與《管理手冊(cè)》保持一致。，包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及監(jiān)視測(cè)量等有關(guān)的過(guò)程，為達(dá)到過(guò)程結(jié)果及持續(xù)改進(jìn)所采取的措施在內(nèi)的PDCA循環(huán)過(guò)程，進(jìn)行系統(tǒng)管理，其運(yùn)行模式見(jiàn)下圖：依據(jù)GB/T24001—2004標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持體系，并按“PDCA”方法運(yùn)行體系，其運(yùn)行模式見(jiàn)下圖：依據(jù)“職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范”建立實(shí)施和保持體系，并按“PDCA”方法運(yùn)行體系，其運(yùn)行模式見(jiàn)下圖： 文件要求 總則本公司管理體系文件是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行的依據(jù)，可以起到溝通意圖和統(tǒng)一行動(dòng)的作用。 公司按聯(lián)合管理體系的要求嚴(yán)格管理這些過(guò)程，同時(shí)對(duì)重要環(huán)境因素和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行控制。 建立健全監(jiān)視、測(cè)量和分析各項(xiàng)工作過(guò)程的管理機(jī)制。包括程序規(guī)定、商品混凝土生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。 進(jìn)行管理體系的策劃，辨識(shí)環(huán)境因素/危險(xiǎn)源，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制策劃，確定管理過(guò)程的順序和相互作用及這些過(guò)程之間的相互關(guān)系和接口。 總要求公司按照GB/T190012000《質(zhì)量管理體系 要求》、GB/T240012004《環(huán)境管理體系 要求與使用指南》， GB/T280012001 《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》的要求，建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，將其形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)體系的有效性?！?duì)供應(yīng)鏈的規(guī)定： 供方 組織 顧客。主要指針對(duì)重大危險(xiǎn)源制定的專項(xiàng)控制措施（警示標(biāo)識(shí)、技術(shù)措施、工藝方法、設(shè)備的安全防護(hù)設(shè)施改造/購(gòu)置）。對(duì)其一般需采取運(yùn)行控制措施。：是指組織通過(guò)環(huán)境因素評(píng)價(jià)，確定的需要進(jìn)行嚴(yán)格控制的環(huán)境因素。適用于公司工作場(chǎng)所和周邊區(qū)域，在合同條件下為顧客提供符合合同規(guī)定和法律、法規(guī)、規(guī)范及檢驗(yàn)評(píng)定等標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品產(chǎn)品、服務(wù)。即：，策劃其運(yùn)作程序并使其滿足《標(biāo)準(zhǔn)》要求；，確保每個(gè)過(guò)程的實(shí)施都有效益的；，實(shí)施監(jiān)督檢查，確保過(guò)程業(yè)績(jī)和過(guò)程有效性的獲得；(監(jiān)督檢查結(jié)果），持續(xù)改進(jìn)過(guò)程（管理機(jī)構(gòu)和管理制度）的有效性。從而在現(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上建立起完整的質(zhì)量安全環(huán)境管理體系。本《手冊(cè)》按《標(biāo)準(zhǔn)》要求，在建立、實(shí)施質(zhì)量安全環(huán)境管理體系以及改進(jìn)其有效性時(shí)，采用過(guò)程方法，通過(guò)滿足顧客和相關(guān)方要求，增強(qiáng)顧客和相關(guān)方滿意。因此，本手冊(cè)符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。四、管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)通過(guò)各種途徑向顧客和相關(guān)方進(jìn)行傳遞，以便于社會(huì)了解和監(jiān)督公司的環(huán)境行為并為公眾所獲得。滿足不斷完善的法律法規(guī)要求，持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理，為可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。該方針明確了環(huán)境管理是全員的概念，環(huán)保意識(shí)貫串于生產(chǎn)運(yùn)輸全過(guò)程。該方針確立了環(huán)境管理的地位。（二）內(nèi)涵：該方針闡明了本公司環(huán)境管理體系的總體方向，向外界承諾公司已建立并保持環(huán)境管理體系。四、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)應(yīng)通過(guò)各種途徑向顧客和相關(guān)方進(jìn)行傳遞，以便于社會(huì)了解和監(jiān)督公司的環(huán)境行為并為公眾所獲得。三、貫徹要求各部門要采取多種形式認(rèn)真組織宣貫，確保全體員工都能夠正確理解，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。該方針根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和規(guī)模，明確了安全生產(chǎn)的總目標(biāo)，即有效控制觸電、機(jī)械傷害、火災(zāi)爆炸、傳染病媒介物，減少事故頻率，為安全生產(chǎn)指引了方向。（二）內(nèi)涵：該方針闡明了職業(yè)健康安全的重要性，明確規(guī)定了“安全第一”的管理理念，安全生產(chǎn)關(guān)系到員工生命安全和企業(yè)的生存、發(fā)展，因此必須要以人為本，預(yù)防為主，牢固樹(shù)立“安全第一”的核心價(jià)值觀，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證員工生命安全、減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象。對(duì)供方施加影響，盡量減少環(huán)境安全影響。成本相比同類型企業(yè)至少低3%。生產(chǎn)班：生產(chǎn)定單完成及時(shí)率100%；維修班：生產(chǎn)設(shè)備完好率≥95%，實(shí)驗(yàn)室：保證設(shè)計(jì)等級(jí)滿足施工要求，其中坍落度達(dá)到顧客要求；和易性達(dá)到優(yōu)良；抗壓強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的115%。目標(biāo)分解：綜合管理辦公室：培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%；員工培訓(xùn)合格率≥95%。2. 原材料、產(chǎn)品錯(cuò)漏檢率為0。本公司質(zhì)量方針的內(nèi)涵：技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量為本：質(zhì)量是企業(yè)的生命，依靠先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量；采用現(xiàn)代管理方法，使工作規(guī)范化、程序化，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量管理水平；滿足顧客、持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的生產(chǎn)控制，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的各過(guò)程，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意；全員參與、爭(zhēng)創(chuàng)名牌：倡導(dǎo)全員參與，使全體員工意識(shí)到自己所從事工作的重要性，及如何為創(chuàng)建名牌做出貢獻(xiàn)。總經(jīng)理：倪慶和 2010年5月1日51聯(lián)合管理體系要素分配表標(biāo)準(zhǔn)條款職 能標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容公司總經(jīng)理副總經(jīng)理管理者代表銷售副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)總工公司綜合部生產(chǎn)管理部銷售部財(cái)務(wù)部攪 拌 站綜合部生產(chǎn)調(diào)度設(shè)備部車隊(duì)材料部實(shí)驗(yàn)室總要求▲△△總則▲●管理手冊(cè)▲●文件控制▲●○○○○○○○○記錄控制▲●○○○○○○○○管理承諾▲△以顧客及相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)▲管理方針▲△△△△△目標(biāo)和指標(biāo)▲△△△●○○○○○○○○聯(lián)合管理體系策劃▲△●環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)環(huán)境影響▲△●○危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制▲△●○環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案▲△●○法律、法規(guī)和其他要求▲△●○職責(zé)權(quán)限▲△△△△●○○○○○○○○管理者代表