時間管理_中層管理技能提升訓練-文庫吧資料
2024-09-06 02:46本頁面
【正文】 重要 （三）第二象限工作法 33 三、時間管理的原則及運用 如何運用呢？ 第 Ⅰ 象限：既緊急又重要的事項 某某經(jīng)理要處理客戶的投訴 。 重要工作 不重要工作 銷售費用預(yù)算計劃 部門招聘計劃制定 重要客戶拜訪 工作報告總結(jié) 下達指令 一些文件和資料的查詢 文件歸檔 應(yīng)付無關(guān)人員 領(lǐng)用物品 差旅費報銷 例：某銷售經(jīng)理某天工作重要程度劃分 （三）第二象限工作法 第二方面 ：重要程度 32 三、時間管理的原則及運用 所有的工作都既有緊急程度的不同 ， 同時也有重要程度的不同 。 例：某銷售經(jīng)理某天工作緊急程度劃分 緊急 不緊急 緊急處理客戶投訴 意外事故的緊急排除 客戶拜訪 確定明天的廣告 接待質(zhì)檢人員 工作總結(jié) 修改工作流程 處理同時的一些誤解 輔導(dǎo)下屬工作 安排下一步工作 第一個方面 ：緊急程度 31 三、時間管理的原則及運用 工作也可以按照重要程度來劃分 ， 對于重要的工作要花費較多的時間和精力去做 ， 對于不太重要或不重要的工作不必去做或只花費很少時間去做 。 設(shè)定一項工作的 A、 B、 Ｃ項 ， 究竟是Ａ項 ， 還是Ｂ 、 C項 ， 要根據(jù)在這件事項中所花費的時間的多少對你的工作 、 職位等帶來影響的大小來具體確定 。 計劃 A、 B、 C的優(yōu)先順序是可以改變的 ， 今天看來重要的事項明天可能就變得不那么重要 ， 反過來也是一樣 ， 今天不那么重要的事項明天就很可能變成重要的事項了 。 目標 ABC原則是： 簡單地說，目標 A、 B、 C原則就是首先要將工作目標分成 三類 ： A=必須做的 B=應(yīng)該做的 C=不值得做 28 三、時間管理的原則及運用 如何使用呢？ 例： 一個銷售部的經(jīng)理的工作范圍是十分廣泛的 ， 他要負責籌劃一種產(chǎn)品或一類產(chǎn)品的市場銷售計劃 ， 他要確立銷售目標 、 做預(yù)算計劃 、 策劃廣告和實地銷售等 。 按照 80/20原則我們就會有目的地去分配時間愛你 ， 進行分類 ， 找尋最佳點 。 而其他的 12件事可以慢慢去做或沒有時間就不做 ， 因為這八項工作所取得價值 ， 遠遠低于你所挑選的 3個項目的價值 。 （一） 80/20原則 我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)以下一些現(xiàn)象： 20 三、時間管理的原則及運用 案例： 你一天的工作有 15件事項要完成 ， 依據(jù) 80/20的原則 ， 其中只有 3件事實需要你 80%精力和時間完成的 ， 這樣你就可以取得 80%的價值 ， 也就是最大的價值 。 當然有可能會稍微多一些 ， 有時也可能會少一些 ， 但是如果你認真去實踐這個原則 ， 你會發(fā)現(xiàn)這個原則是正確的 。 （四）“江山易改、本性難移” 三、時間管理的原則及運用 17 三、時間管理的原則及運用 時間在使用過程中 ， 確實存在著一些不可抗拒的原則 ， 如果我們了解并遵循這些原則 ， 就會使時間很好地為我們所用；如果不知道 、 不遵循時間管理的原則就會盲目地將時間浪費 。 其實有很多的失敗和錯誤都是由于習慣和舊有的模式限制著我們 ， 由于不愿意改變或認為本性難移 ，就一直放縱和任其發(fā)展 ， 結(jié)果使你無法成為一個完全成功的人士 、 達到人生的終極 。 （二）“時間管理有多大用” 14 二、時間管理的盲點 像中層經(jīng)理往往受制于外界環(huán)境 ， 總會覺得自己沒有時間 ， 時間是掌握在上司 、 下級 、 同事 、 客戶 …… 的手里 ， 自己要為上司的命令去工作 ，要為下屬的主意想辦法 ， 哪里有時間和精力去進行時間管理 ， 能夠讓時間按照自己的意志去行事呢 ？ 這樣下去的后果是中層經(jīng)理永遠沒有屬于自己的時間 ， 永遠被動地為他人服務(wù) ， 永遠處于一個事務(wù)性的操作過程中 。 13 二、時間管理的盲點 在這種觀念下進行工作的人 ， 大多被時間所控制 。但是有時從一開始計劃或目標就錯了 ， 卻因不能及時發(fā)現(xiàn)和改變而不能適應(yīng)變化 。 重要的工作不去做 ， 不重要的工作卻抓住不放 ， 經(jīng)常是撿了芝麻丟了西瓜 …… 二、時間管理的盲點 10 二、時間管理的盲點 如果你還停留在被動時間操作上 ，
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