【正文】 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 38 頁 共 50 頁 Training System 公司 2020 年度培訓(xùn)規(guī)劃一覽表 (二 ) 項次 類 別 課 程 學(xué)分 學(xué)時 時間 月份 高層 中層 基層 新員工 客戶 內(nèi)外 講 師 地 點 頻率 經(jīng) 費 備 注 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 附表八： 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 39 頁 共 50 頁 Training System 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)通知單 一 日 期 年 月 日 時報到 二 期 間 年 月 日至 年 月 日 三 地 點 四 培訓(xùn)類別 五 培訓(xùn)課程 六 培訓(xùn)講師 七 攜帶物件 八 參加人員 見附件 九 測 試 十 備 注 敬請 準(zhǔn)時參加為荷。 本辦法報經(jīng)省分公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實施，修正時 也同。 上交讀書心得報告的成績占 25% 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)在工作上的應(yīng)用及提出好的建議占 20%。 參加學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的態(tài)度占 20%。一般員工的績 效工資的 5%做為對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的考核。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 28 頁 共 50 頁 Training System 十一、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的考核 把員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動納入績效考核之中。 外部培訓(xùn)的費用采取全額報銷，包括各種學(xué)雜費、車旅費、出車補 貼等等。 人力資源部必須每年按學(xué)習(xí)與培訓(xùn)規(guī)劃來編制預(yù)算報表。 按時上交培訓(xùn)心得報告。 認真填寫并上交各種調(diào)查表格。 尊重講師和工作人員，團結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。否則，按公司規(guī)章處理。 時間 級別 上班時間 下班時間 車旅補貼 圖書補助 其 它 高級講師 實際報銷 300/月 講 師 實際報銷 200/月 助理講師 實際報銷 100/月 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 26 頁 共 50 頁 Training System 九、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)紀律 學(xué)員應(yīng)嚴格遵守人力資源部的有關(guān)規(guī)章制度。 內(nèi)部講師費 (以每小時人民幣計算 )，根據(jù)公司依據(jù)市場價 格再結(jié)合本公司的實際情況研究決定。 必須熱愛和忠實于公司的培訓(xùn)事業(yè)。 主動參加培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程。 內(nèi)部講師的職責(zé) 主動安排好本職工作，積極配合人力資源部的授課及其它安排。 教案的設(shè)計與制作。 內(nèi)部講師扮演的角色 管理者 溝通者 課程指導(dǎo)者 能力開發(fā)者 政策執(zhí)行者 內(nèi)部講師授課的對象 公司員工 客戶或經(jīng)銷商 合作廠商 內(nèi)部講 師的訓(xùn)練內(nèi)容 內(nèi)部講師的功能與職責(zé)。 公司內(nèi)部講師管理 充分利用公司內(nèi)部人力資源，以身傳教，更能把管理和技術(shù) 理論與公司的實際情況相結(jié)合，有效地提升學(xué)習(xí)與培訓(xùn)效果。 講師在本公司的培訓(xùn)記錄。 建立講師檔案 講師的背景資料?？梢陨墳楦呒壷v師。 . 1 高級講師：省分公司高級主管，本人有意且有能力 勝任講師者。分為三個級別：高級講師；講師；助理講 師。 技術(shù)專業(yè)人士。 外部講師 資深教授、專家。 通過此次培訓(xùn)，對公司有何建議。 參加此次培訓(xùn)課程的主要體會。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 21 頁 共 50 頁 Training System 七、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)評估 學(xué)員反應(yīng)層次的評估 學(xué)員對課程的滿意度的評估 課程內(nèi)容 講師 課程教材 培訓(xùn)方法 時間長 短 培訓(xùn)環(huán)境 后勤服務(wù) 評估方法 問卷調(diào)查 反應(yīng)表 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 22 頁 共 50 頁 Training System 面談 學(xué)員學(xué)習(xí)層次的評估 學(xué)員對課程吸收度或理解度的評估 知識 技能 態(tài)度 評估方法 培訓(xùn)前后測試 課程進行中問問題或要求示范 工作行為層次的評估 培訓(xùn)后學(xué)員應(yīng)用在工作上情況評估 新技能應(yīng)用的情況 工作行為的變化 評估方法 培訓(xùn)三個月或一年后，抽查學(xué)員在工作行為上的變化 行動計劃的執(zhí)行能力變化 績 效層次的評估 培訓(xùn)究竟對個人及組織有哪些成效的評估 個人 組織 評估方法 追蹤個人行為改變和工作成效 生產(chǎn) /人事記錄 學(xué)員在每一次培訓(xùn)后，必須上交培訓(xùn)心得報告 心得報告的字數(shù)在 20204000 之間。 每一個小組的成員必須輪流發(fā)言。 組成小組討論，視人數(shù)多少以 36 人為一組，每組 派代表做 510 分鐘的口頭發(fā)言。 本人對這本書的看法及心得。 讀書心得報告內(nèi)容及討論要求 讀書心得報告內(nèi)容字數(shù)在 20204000 之間。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 20 頁 共 50 頁 Training System 人力資源部審閱并登記在檔。公司的部門和分公司的主管負責(zé)主持所在部門或分公司的各級主管的讀書研討會。 各級主管必須在每月二十五號之前讀完此書，并寫好讀書心 得報告。 培訓(xùn)者到財務(wù)部報銷培訓(xùn)有關(guān)費用。 培訓(xùn)者在培訓(xùn)后一周內(nèi)上交培訓(xùn)心得報告。 參加培訓(xùn)。 所在部門或分公司主管核準(zhǔn)。 公司內(nèi)部培訓(xùn)行政流程 培訓(xùn)前的行政要件 培訓(xùn)計劃制定 課程設(shè)置 講師選擇 課室的安排 課程主任的確定 (必須是有經(jīng)驗的人力資源部工作人員 ) 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 16 頁 共 50 頁 Training System 課程行政助理的確定 (必須經(jīng)過培訓(xùn)的工作人員 ) 培訓(xùn)前的聯(lián)絡(luò)工作 回答有關(guān)培訓(xùn)之詢問 告之學(xué)員的到達最后期限 安排培訓(xùn)班的開幕和閉幕宴會 與餐飲供應(yīng)商接洽 (力求長期合作 ) 住宿的安排 (力求長期合作 ) 安排交通 (力求長期合作 ) 培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備 讓講師準(zhǔn)備培訓(xùn)材料 其它有關(guān)材料 講師介紹 時間安排表 課程表 裝訂培訓(xùn)材料 審核培訓(xùn)材料 注意事項 培訓(xùn)前一天或兩天的工作 布置培訓(xùn)教室 燈光調(diào)試 空調(diào)調(diào)試 座位的排列 測試視聽設(shè)備 擺放學(xué)員的名牌 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 17 頁 共 50 頁 Training System 擺放培訓(xùn)材料及所需相應(yīng)資料、文具 張貼地點和方向的提示牌 到機場或火車站迎接學(xué)員 協(xié)助辦理住宿 舉辦歡迎宴會 公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理到會講話 培訓(xùn)主管講話 、講師