crm方法論之了解你的客戶-文庫吧資料

【摘要】了解你的客戶CRM方法論北京起點信息技術(shù)有限公司客戶金字塔VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶現(xiàn)有客戶群的1%現(xiàn)有客戶群的15%現(xiàn)有客戶群的80%現(xiàn)有客戶群的4%現(xiàn)有客戶(有過成交記錄)從客戶金字塔中可以學(xué)到什么？?2,126

2025-03-13 22:59

crm客戶關(guān)系管理方法論-文庫吧資料

【摘要】了解你的客戶CRM方法論客戶金字塔VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶現(xiàn)有客戶群的1%現(xiàn)有客戶群的15%現(xiàn)有客戶群的80%現(xiàn)有客戶群的4%現(xiàn)有客戶(有過成交記錄)從客戶金字塔中可以學(xué)到什么？?2,126個現(xiàn)有客戶?￥9,

2025-03-13 21:53

crm客戶關(guān)系管理-文庫吧資料

【摘要】PrenticeHall,20221第二章客戶關(guān)系管理CRMCustomerrelationshipmanagementPrenticeHall,20222學(xué)習(xí)目標CRM的產(chǎn)生CRM的內(nèi)容CRM的軟件模塊CRM的發(fā)展趨勢傳統(tǒng)客戶管理存在的問題CRM的界定CRM系統(tǒng)的構(gòu)架

2024-08-18 00:57

客戶關(guān)系管理crm-文庫吧資料

【摘要】-1-客戶關(guān)系管理（CRM）–咨詢步驟–Munich,June2022-2-Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotpleteunlesssupportedbytheunderlyingdetaile

2025-01-04 12:36

crm-客戶關(guān)系管理(ppt19)--客戶關(guān)系管理的營銷模型-客戶關(guān)系管理-文庫吧資料

【摘要】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心，以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想，以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系

2024-08-25 10:52

crm-客戶關(guān)系管理(ppt33)-客戶關(guān)系管理-文庫吧資料

【摘要】客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement?許多行業(yè)發(fā)展緩慢Growthisslowingdowninmanyindustries?競爭加劇Competitionisincreasing?價格戰(zhàn)Pricewars?儲蓄率增長和需求疲軟

2025-05-31 17:06

crm-客戶關(guān)系管理(ppt35)--crm最佳做法-客戶關(guān)系管理-文庫吧資料

【摘要】CRMMcKinsey&Company第2頁CRM的本質(zhì)是…..CRM是一種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或活動，其目標在于利用自己所擁有的客戶數(shù)據(jù)進行分析，以更有利可圖和更有效的方式獲取、保留、開發(fā)高價值客戶，從而獲得客戶可支配收入中更大的份額。CRM的關(guān)鍵成功要素從到?大眾市場或較大范圍的細分市場

2025-05-31 17:05

crm客戶關(guān)系管理研習(xí)(ppt19)-客戶關(guān)系管理-文庫吧資料

【摘要】PrestonUniversityCRM客戶關(guān)係管理研習(xí)知識經(jīng)濟時代中如何評量公司的價值資產(chǎn)財務(wù)供應(yīng)鏈策略夥伴客戶員工組織研發(fā)能力商譽知識管理知識經(jīng)濟時代中如何評量公司的價值分組討論案例分享。

2024-08-25 10:51

客戶關(guān)系管理(crm)培訓(xùn)課件(ppt50)-客戶關(guān)系管理-文庫吧資料

【摘要】客戶關(guān)系管理（CRM）培訓(xùn)課件聯(lián)合智慧業(yè)管理咨詢公司幫助客戶取得并保持管理競爭優(yōu)勢培訓(xùn)內(nèi)容客戶關(guān)系管理簡介

2024-08-24 21:28

crm客戶關(guān)系管理研習(xí)-文庫吧資料

【摘要】PrestonUniversityCRM客戶關(guān)係管理研習(xí)IMBA國際教育中心講師:林啟峰知識經(jīng)濟時代中如何評量公司的價值資產(chǎn)財務(wù)供應(yīng)鏈策略夥伴客戶員工組織研發(fā)能力商譽知識管理知識經(jīng)濟時代中如何評量公司的價值

2024-10-23 03:40

crm客戶關(guān)系管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】PrenticeHall,20221第二章客戶關(guān)系管理CRMCustomerrelationshipmanagementPrenticeHall,20222學(xué)習(xí)目標CRM的產(chǎn)生CRM的內(nèi)容CRM的軟件模塊CRM的發(fā)展趨勢傳統(tǒng)客戶管理存在的問題CRM的界定CRM系統(tǒng)的構(gòu)架

2025-01-15 04:53

客戶關(guān)系管理crm(2)-文庫吧資料

【摘要】Hand20211運用智能商務(wù)工具和技術(shù)將為企業(yè)帶來成功天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632Hand20212客戶關(guān)系管理(CRM)?什么是CRM??CRM是客戶關(guān)系管理的簡稱。它是了解客戶需求和行為的一種有效戰(zhàn)略，以建立起更強大的客戶關(guān)系。畢竟，良好的客戶關(guān)系是成功的核

2025-01-23 09:59

crm客戶關(guān)系管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】?定義及本質(zhì)?澄清關(guān)于CRM的幾點誤解?CRM產(chǎn)生的背景?CRM的發(fā)展歷史?CRM的作用?CRM的分類?CRM與企業(yè)文化?中國實施CRM的難點第一章：CRM概述?不同機構(gòu)對CRM有著不同的理解和表述?C

2025-01-21 08:55

客戶關(guān)系管理crm與物流-文庫吧資料

【摘要】客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院黃立平教授（一）：客戶關(guān)系管理是什么？?客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作，收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、

2025-01-15 02:48

客戶關(guān)系管理crm咨詢步驟-文庫吧資料

【摘要】-1-RolandBerger&PartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–

2025-01-04 12:38

crm方法論-了解你的客戶(ppt22)-客戶關(guān)系管理-文庫吧在線文庫

crm方法論-了解你的客戶(ppt22)-客戶關(guān)系管理(完整版)

crm方法論-了解你的客戶(ppt22)-客戶關(guān)系管理(更新版)

crm方法論-了解你的客戶(ppt22)-客戶關(guān)系管理(專業(yè)版)

crm方法論-了解你的客戶(ppt22)-客戶關(guān)系管理(留存版)