mba主講佘江東--企業(yè)高級管理溝通(ppt67)-溝通技巧-文庫吧資料
2024-08-25 10:41本頁面
【正文】 客體定位：主觀與客觀的調(diào)整和統(tǒng)一 溝 通 前 溝 通 開 始 主 體 客 體 溝通初 始狀態(tài)： 溝通終 極狀態(tài)： A+B+C+D=共同區(qū)間 A 主體 客體 B D C 溝通是主客體定位目標(biāo) 主 體 客 體 溝通中 繼狀態(tài)： 溝通高級定位理念： 高級溝通認(rèn)為 特別提示 ： （ A+B+C+D）共同區(qū)間， （ A+B+C+D）共同區(qū)間， （ A+B+C+D）共同區(qū)間， （ A+B+C+D）共同區(qū)間， 第一原則：利他先于利我，他富方能我富，共贏。該組 織通過 MNK溝通程序壯大，進(jìn)而開始駕馭 整個溝通格局的發(fā)展趨向。 要點： 溝通態(tài)勢、格局和過程的圖示 組群標(biāo)： 群體 A 群體 B 組織 A 組織 B 組織 C 組織群 A 組織群 B 關(guān)系層面 A 關(guān)系層面 B 時間標(biāo)： 時點 A 時點 B 時點C …… …… 基本要點： 組群選定； 時間點設(shè)定； 溝通點確定。 溝通態(tài)勢 快速上升態(tài)的溝通格局； 緩慢發(fā)展態(tài)的溝通格局； 停滯態(tài)的溝通格局； 衰落態(tài)的溝通格局； 動態(tài)溝通格局的運(yùn)行總趨向即為的溝通 總態(tài)勢。 ——責(zé)任人拍板制 溝通與企業(yè) 溝通與成功 溝通態(tài)勢的層面 市場意義的溝通態(tài)勢； 企業(yè)高層意義的溝通態(tài)勢； 團(tuán)隊意義的溝通態(tài)勢。 溝通謀略基本理念 溝通與人才 溝通與管理 溝通與商機(jī) 溝通與市場 溝通與決策 例子：柳傳志起用楊元慶。 ——語出 《 諸葛亮文集 》 中國古典國家管理經(jīng)典理論： ——語出中國古典國家管理經(jīng)典著作 《 韓非子集釋 》 賢者 居上，能者居中，工者居下， 智者 居側(cè)。 中國古典兵法 ： 上兵 伐謀 ，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。 謀：統(tǒng)帥地位，引領(lǐng)指向。 ” ——西方著名管理學(xué)家亨利 ?明茲泊格 “老練的經(jīng)理堅信，成功主要取決于有效地溝通。 （ 1）溝通的內(nèi)涵 （ 2）溝通的價值 ——美國著名未來學(xué)家約翰 ?奈斯比特 ——哈佛大學(xué) 《 總經(jīng)理學(xué) 》 “管理者必須盡早有效地進(jìn)行溝通，他們必須對組織的來 發(fā)展方向產(chǎn)生共識。 新智能知識結(jié)構(gòu)觀 = A+B+C+D+E 知、 識 、 行、 效。企業(yè)高級管理溝通
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