450營銷培訓(xùn)-新會(huì)議高手(ppt44)——深度會(huì)談之藝術(shù)-銷售管理-文庫吧資料
2024-08-22 13:35本頁面
【正文】 其中包含個(gè)人的價(jià)值判斷 ,因此感覺的產(chǎn)生往往因人而異。 呼喊精神口號。 說明規(guī)則並強(qiáng)制執(zhí)行。 引導(dǎo)他思考是否有考慮周延。 引導(dǎo)組織成員彼此說出對方的優(yōu)點(diǎn) ,讓大家都能受到適當(dāng)?shù)目隙ā? 限制發(fā)言人數(shù) (可事先登記 ) 限制發(fā)言時(shí)間。 清其具體的想法。 上級指導(dǎo)員發(fā)言過於投入 對策 : 裝傻發(fā)問 重新提出問題 幽默有技巧的提醒長官。 歸納其不滿的原因。 ? 重申共同利益。 ? 進(jìn)行不記名投票。 ? 事先請將規(guī)則講清楚 ? 發(fā)言限定時(shí)間 會(huì)議中的問題 爭議不下 對策 : ? 暫停會(huì)議休會(huì) 20分鐘以上。 感情的促動(dòng) :主席除了要讓與會(huì)者體會(huì)到你的關(guān) 懷、感恩、自責(zé)、包容、肯定外 ,還 要讓與會(huì)者自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造和諧的氣氛 會(huì)議中的問題 人身攻擊 對策 : ? 對雙方進(jìn)行安撫 ? 重申議事規(guī)則 ? 重提主題進(jìn)行討論 離題 對策 : ? 兜一圈切回主題 ? 給予肯定再切斷話題 ? 將離題的議題留置最後再做討論。 創(chuàng)意的促動(dòng) :提出一些其他產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) ,激發(fā)大家的 創(chuàng)意 ,將別人的優(yōu)點(diǎn)用於我們的產(chǎn)品上。 發(fā) 問 的 技 巧 開放與封閉 空投與指定 傾聽的技巧 注視對方 不中途打斷 詢問不明之處 適當(dāng)歸納 不任意表露情緒 記錄的技巧 活用 5W2H:即 what、 where、 when、 who、 why、how、 how much. 掌握主詞、動(dòng)詞、形容詞 明確數(shù)字 運(yùn)用 key word 列點(diǎn)說明 :可了解發(fā)言重點(diǎn) ,歸納出主題方向 一言以蔽之 主席的工作 發(fā)言的促動(dòng) :讓大家想發(fā)言 ,並說出想表達(dá)的意見。 主動(dòng)出擊 ,適時(shí)發(fā)問 ,塑造發(fā)言機(jī)會(huì) ,且予以正向的肯定與鼓勵(lì)。 不以言立人 ,不以言廢人。 建立包容、安全的討論環(huán)境。 本次會(huì)議的進(jìn)行時(shí)間預(yù)估為 。 因此今天召開會(huì)議主要討論兩大問題 ,第一尌是如何刺激原市場的買氣 ,第二討論新市場的擴(kuò)展計(jì)劃。 如 何 開 場 ?背景 :除了會(huì)議召開的背景 ,也可讓與會(huì)人 員自我介紹 ,並說明對會(huì)議的期待 ,以 促進(jìn)與會(huì)人員及會(huì)議氣氛的融洽 ?會(huì)議目的
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