20xx商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員管理制度-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 02:25本頁(yè)面
【正文】 萬(wàn)達(dá)百貨相關(guān)規(guī)定，被辭退的導(dǎo)購(gòu)員將不再被錄用；
②離職手續(xù)須在一周內(nèi)辦理完畢，如本人不能及時(shí)辦理須由廠商代辦（外地廠商不能及時(shí)蓋章時(shí)，須出據(jù)廠商離職證明）
③出現(xiàn)以下情況，押金將不予退還：未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職；因違反商場(chǎng)規(guī)定被辭退的；所退物品或押金條丟失的等。
① 廠商應(yīng)提前2日提出書(shū)面延期申請(qǐng)，并加蓋公司公章；
② 樓管簽字確認(rèn)；
③ 至財(cái)務(wù)部繳納延期費(fèi)用5元/期（7天）
④ 導(dǎo)購(gòu)員至人力資源行政部辦理延期手續(xù)。
延期超過(guò)7天則視為長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員，辦理相應(yīng)手續(xù)，繳納相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。
若因促銷(xiāo)需要，廠家要求派駐短期導(dǎo)購(gòu)員，也需遵循正常入職流程。
廠商招聘費(fèi)：40元/人。
廠商要求商場(chǎng)代招的導(dǎo)購(gòu)員入職流程：人力資源行政部收集簡(jiǎn)歷，轉(zhuǎn)至樓管處——樓管篩選簡(jiǎn)歷，推薦至廠商面試合格后——至樓管處填寫(xiě)《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表》，樓管面試合格后——憑借有樓管面試合格簽字的《導(dǎo)購(gòu)員信息登記》至人力資源行政部核對(duì)個(gè)人信息——憑借《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表》、廠家證明至財(cái)務(wù)部繳納相關(guān)費(fèi)用——憑借財(cái)務(wù)部收據(jù)至人力資源行政部領(lǐng)取培訓(xùn)通知——在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加入職培訓(xùn)合格后（特殊情況由樓層經(jīng)理簽字后可提前入職，但必須在入職一個(gè)月之內(nèi)完成培訓(xùn)）——至人力資源行政部辦理入職手續(xù)、領(lǐng)取工牌及員工手冊(cè)——至行政部領(lǐng)取工服及更衣柜鑰匙——上崗。
操守：品行端正，責(zé)任心強(qiáng)。
形象:女,，男：，身材勻稱(chēng)，五官端正，形象氣質(zhì)好，具有親和力。
第五章導(dǎo)購(gòu)員入職、離職流程
入職條件
年齡:原則上35歲以下，根據(jù)具體情況可以放寬政策。
，需將更衣柜鑰匙及時(shí)上交，超過(guò)兩周的，商場(chǎng)有權(quán)。
、串班上下班期間為更衣室開(kāi)放時(shí)間，由商場(chǎng)保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全，非開(kāi)放時(shí)間內(nèi)員工不得隨意進(jìn)入更衣室，如遇特殊情況可向樓層值班經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)，由更衣室管理人員陪同一起進(jìn)入并做好登記。
、暢通。
，由于個(gè)人原因造成個(gè)人財(cái)務(wù)丟失的責(zé)任自負(fù)。
，不得私自拆撬更衣柜，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向更衣室管理人員和現(xiàn)場(chǎng)管理部報(bào)告解決。
，堅(jiān)決杜絕私收銀。
“不知道”， 不清楚時(shí)應(yīng)指引顧客到咨詢(xún)臺(tái)，嚴(yán)禁對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn)、冷言冷語(yǔ)、諷刺恥笑。
，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，遇顧客受傷或發(fā)病，應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理，同時(shí)通知急救中心醫(yī)療處置。
、拍照時(shí)應(yīng)及時(shí)向商場(chǎng)管理人員匯報(bào)，在沒(méi)有征得商場(chǎng)總經(jīng)辦同意不得接
受任何新聞媒體的采訪，注意維護(hù)商場(chǎng)形象。柜臺(tái)存放物品的箱子抽屜要上鎖。不得亂扔垃圾、紙屑、煙蒂，做好自己責(zé)任區(qū)內(nèi)安全、衛(wèi)生工作。
，節(jié)水、節(jié)電，下班后應(yīng)及時(shí)檢查、關(guān)閉或切斷本柜臺(tái)明敷電源。
，不得在柜臺(tái)撥打私人電話。
、愛(ài)護(hù)柜臺(tái)道具，妥善保管柜臺(tái)商品、物品、票據(jù)，因個(gè)人原因造成物品損壞、丟失，責(zé)任人必須承擔(dān)相應(yīng)賠償。
、柜臺(tái)內(nèi)吵架謾罵、打架斗毆。
、聚眾聊天、打鬧嬉笑、勾肩搭背、高聲喧嘩。
，病假要提供二級(jí)甲等醫(yī)院有效證明。
，愉快熱情，不帶情緒上崗。
2按照商場(chǎng)規(guī)定和要求，做好互助柜組的輪換班和互助協(xié)調(diào)工作。
2每月按公司要求完成盤(pán)點(diǎn)工作，反應(yīng)真實(shí)數(shù)據(jù)，并做到帳實(shí)相符。
1建立專(zhuān)柜銷(xiāo)售商品進(jìn)、銷(xiāo)、存明細(xì)及財(cái)務(wù)賬目。
1嚴(yán)格執(zhí)行公司退換貨制度，積極接待和處理顧客的咨詢(xún)和投訴，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題要及時(shí)上
報(bào)主管。
1每日統(tǒng)計(jì)貨量，完成補(bǔ)貨工作，保證專(zhuān)柜暢銷(xiāo)品貨量充足。
1對(duì)專(zhuān)柜商品的品質(zhì)進(jìn)行把關(guān)，杜絕假冒、偽劣、“三無(wú)”商品及合同中未簽訂的品牌上柜銷(xiāo)售。
保護(hù)專(zhuān)柜內(nèi)商品、人員、顧客的安全；做好防盜、防騙工作，盡量避免人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
在公司的安排下做好每一次促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氣氛。
維護(hù)柜外主通道及專(zhuān)柜內(nèi)地面清潔衛(wèi)生，保持柜內(nèi)地面干凈、整潔、無(wú)水漬，無(wú)紙屑；柜臺(tái)、陳列架、P0P架無(wú)毛刺、無(wú)灰塵
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