【正文】 電機(jī)絕緣電阻A、B、C電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)電流A、B、C手動(dòng)開泵檢查自動(dòng)開泵檢查備注：用文字填寫機(jī)電及其它設(shè)施維修保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書 目的：機(jī)電及其它設(shè)施的一般性修繕和非一般性修繕工作，操作正確、安全，能保持或迅速恢復(fù)其使用功能。不正常的：X“，并作出說(shuō)明，”?“為一項(xiàng)保養(yǎng)，”⊙“為兩項(xiàng)保養(yǎng)。需“試驗(yàn)”的項(xiàng)目每班做一次。 d）污集水井因堵塞造成下水不暢、浸水等故障時(shí)，機(jī)管系統(tǒng)值班人員發(fā)現(xiàn)后，首先進(jìn)行圍閉，防止浸水漫延，同時(shí)組織人員搶修。 b）集水井潛水排污泵出現(xiàn)故障時(shí)，首先檢查故障原因，如果是控制回路出現(xiàn)問(wèn)題，檢查排除，如果是水泵故障，更換水泵。 需要停水才能進(jìn)行的維修保養(yǎng)工作，必須遵守停水管理工作程序執(zhí)行。 給排水設(shè)備故障處理一般不超過(guò)8小時(shí)，若在8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)工程部，限期解決。 b)水池自動(dòng)注水裝置是否正常 c)集水井、水箱浮球液位控制器動(dòng)作可靠，水位在正常限度內(nèi)； d)集水井潛水泵運(yùn)行有無(wú)異常情況； e)閥門開關(guān)位置是否正常； 日班人員必須每天對(duì)水池、水箱的水質(zhì)情況作一次檢 查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)部門處理；，特別要注意消防主要閥門和供水主要閥門是否處于常開或常關(guān)位置，發(fā)現(xiàn)管道漏水通知班組及時(shí)處理。、集水井以及頂層水箱一次，了解其工作狀況，并按表做好記錄。 a)壓力表讀數(shù)是否正常； b)軸承溫度是否正常； c)機(jī)體有無(wú)震動(dòng)及異常情況； d)聯(lián)軸節(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象。 工程主管負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督及外委修理。 適用范圍。 裝拆接地線，應(yīng)做好記錄，交接班時(shí)應(yīng)交代清楚。 工作完畢后,立即恢復(fù)原來(lái)接地狀態(tài)。 拆除接地線,保留短路線。 設(shè)接地線必須由兩人進(jìn)行,若為單人值班,只允許使用接地刀閘或使用絕緣棒合接地刀閘。 裝設(shè)接地線時(shí),地線組必須先接接地端,后接導(dǎo)體端,先裝中相,后裝邊相,并保證接地良好,拆除接地線的順序與此相反,接地線與帶電部分應(yīng)符合安全距離的規(guī)定要求。 高壓驗(yàn)電時(shí)應(yīng)戴絕緣手套,穿絕緣鞋,站在絕緣墊上操作。 驗(yàn)電前,先在帶電設(shè)備上試驗(yàn)，以證實(shí)驗(yàn)電器的性能良好。停電后,應(yīng)掛上“禁止合閘,有人工作”的指示牌。 支持性文件及記錄1）《裝設(shè)接地線安全規(guī)程》 2）《設(shè)備臺(tái)帳》 63 供配電設(shè)備裝設(shè)接地線安全規(guī)程 目的保障人身、設(shè)備安全。 辦法和過(guò)程控制 低壓配電柜設(shè)備、高壓配電柜、變壓器由工程技術(shù)高、低壓值班人員（持有高壓操作及進(jìn)網(wǎng)證人員）負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，電房以外的各層配電間、輸送電母線和其他機(jī)電設(shè)備由工程技工負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)； 工程主管每年12月制訂下年度《供配電設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》，并按運(yùn)行情況制訂中修、大修計(jì)劃； 維修保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)遵守《裝設(shè)接地線安全規(guī)程》和停電管理工作程序等規(guī)章制度； 維修人員按《供配電設(shè)備檢查保養(yǎng)表》、《設(shè)備維修記錄表》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，并將零部件更換及大修情況應(yīng)同時(shí)記錄于《機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳》內(nèi)； 供配電設(shè)備故障維修一般不超過(guò)8小時(shí)，若在8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間等書面上報(bào)工程部，限期解決； 凡是夜間發(fā)生的，不影響轄區(qū)正常運(yùn)作的，不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的供配電故障，可以由日班當(dāng)值人員進(jìn)行維修； 在變壓器及其它設(shè)備進(jìn)行衛(wèi)生清潔等保養(yǎng)工作時(shí)，必須完成停電、驗(yàn)電確認(rèn)程序，在可能突然來(lái)電的設(shè)備上掛接地線及掛“有人工作、嚴(yán)禁合閘”的警示牌后方允許進(jìn)行工作。 適用范圍 強(qiáng)電工程人員負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。使用人/住戶維修領(lǐng)料單維修單編號(hào): 報(bào)修時(shí)間: 年 月 日住址業(yè)主姓名聯(lián)系電話管理分部制單人(維修跟蹤、回訪人)維修隊(duì)接單人接單人聯(lián)系電話要求完成時(shí)間月 日 時(shí)交接鑰匙時(shí)間或預(yù)約進(jìn)場(chǎng)時(shí)間月 日 時(shí) 第三聯(lián) 倉(cāng)管存 要求維修內(nèi)容（管理分部填寫）：施工所用材料（維修隊(duì)填寫）：序號(hào)用料名稱單位數(shù)量領(lǐng)料簽名隊(duì)長(zhǎng)簽名施工員簽名倉(cāng)管員簽名注：此表共三聯(lián)，第一聯(lián)由管理分部保存，第二聯(lián)由維修隊(duì)保存，第三聯(lián)由倉(cāng)管保存。 支持性文件及記錄使用人/住戶維修單維修單編號(hào): 報(bào)修時(shí)間: 年 月 日 第一聯(lián) 管理分部存住址業(yè)主姓名聯(lián)系電話管理分部制單人(維修跟蹤、回訪人)維修隊(duì)接單人接單人聯(lián)系電話要求完成時(shí)間月 日 時(shí)交接鑰匙時(shí)間或預(yù)約進(jìn)場(chǎng)時(shí)間月 日 時(shí) 要求維修內(nèi)容（管理分部填寫）： 已維修內(nèi)容檢查及部理結(jié)果（維修隊(duì)填寫）：施工單位自檢施工員維修人員業(yè)主意見(jiàn)及完成時(shí)間服務(wù)態(tài)度維修質(zhì)量完成日期業(yè)主簽名滿意好一般差滿意好一般差管理分部驗(yàn)收人簽名項(xiàng)目公司簽名備注回訪情況： 回訪人簽名： 月 日 注：此表共三聯(lián)，第一聯(lián)由管理分部保存，第二聯(lián)由維修隊(duì)保存，第三聯(lián)由倉(cāng)管保存。 維修意見(jiàn)調(diào)查。 維修/安裝結(jié)果的確認(rèn)。 維修/安裝人員在進(jìn)行上述工作后，經(jīng)使用人/住戶同意進(jìn)行維修安裝操作。 維修安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)與用戶確認(rèn)以下信息： a）胸前佩帶工卡，以示其身份； b）確認(rèn)住戶為《使用人/住戶維修單》中注明的住戶； c）確認(rèn)使用人/住戶的維修/安裝項(xiàng)目。 現(xiàn)場(chǎng)維修和安裝實(shí)施。 領(lǐng)料程序及材料申購(gòu)。 業(yè)主自備材料：應(yīng)在預(yù)約服務(wù)時(shí)間之前備齊維修/安裝所用物料。 一般性維修/安裝服務(wù)按公開定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，特殊維修/安裝服務(wù)，由工程部進(jìn)行報(bào)價(jià)后，獲得使用人/業(yè)主確認(rèn)，確定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 a）使用人/住戶姓名； b）使用人/住戶地址及聯(lián)系電話； c）維修和安裝項(xiàng)目； d）下單時(shí)間； e）使用人/住戶要求上門服務(wù)時(shí)間； f）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 管理處物業(yè)助理對(duì)所確認(rèn)的信息應(yīng)登記在有關(guān)記錄表格中，并簽字確認(rèn)，對(duì)在與使用人/住戶確認(rèn)過(guò)程中管理處不能滿足的要求（時(shí)間要求，維修/安裝要求），物業(yè)助理應(yīng)和使用人/住戶協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。 辦法和過(guò)程控制 維修/安裝需求信息的接收和確認(rèn). 應(yīng)向使用人/住戶書面提供本管理處維修/安裝服務(wù)的指南，維修/服務(wù)指南應(yīng)明確： a）服務(wù)熱線電話號(hào)碼； b）維修/安裝的服務(wù)項(xiàng)目； c）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 適用范圍 適用于規(guī)范工程部的維修、安裝服務(wù)。如消防車需接駁水源加壓送水，值班人員應(yīng)將消防車輸水管引至消防接合器，然后返回水泵房將接合器下的泄水閥關(guān)閉，注意觀察壓力表讀數(shù)及火情區(qū)的用水變化，直至火警解除。 水泵出現(xiàn)故障應(yīng)立即停止運(yùn)行，將備用水泵啟動(dòng)供水。 重新注水后，在水池和水箱中抽取水質(zhì)樣品送檢合格后，恢復(fù)正常供水。 組織人員盡快查找污染原因，杜絕繼續(xù)污染。 市政管網(wǎng)停水 工程部報(bào)告物業(yè)管理處恢復(fù)供水后，先不急于送水，要觀察一下來(lái)水的質(zhì)量，如特別混濁，應(yīng)把水放掉，直至清澈為止。 修復(fù)后，重新開啟閥門注水，仔細(xì)檢查修理部位，經(jīng)24小時(shí)不滴、不滲為合格。對(duì)重要的設(shè)備（設(shè)施）和機(jī)房，如強(qiáng)、弱電間、電梯井道、地插座、倉(cāng)庫(kù)等部位，應(yīng)用沙袋圍擋在門口，并用塑料布作必要的遮蓋。 關(guān)閉閥門的順序是：支管閥門 →立管閥門 → 主管閥門 → 分區(qū)閥 → 總閥門停泵或泄水減壓，原則是以先近后遠(yuǎn)的順序逐個(gè)關(guān)閉閥門，直至漏點(diǎn)沒(méi)水為止。： 堵漏和控制水情。，須以最快的速度到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，確定管道漏水的準(zhǔn)確位置和管道種類。 保安員負(fù)責(zé)安全防范，工程技工負(fù)責(zé)工程技術(shù)搶修。 適用范圍： 機(jī)械管道系統(tǒng)突發(fā)事件 職責(zé) 工程部主管負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)指揮及督導(dǎo)。 電梯濕水后，立即通知電梯公司并配合其進(jìn)行專業(yè)處理，在確認(rèn)恢復(fù)正常后才可將電梯投入使用。 如確認(rèn)停電，應(yīng)立即啟用后備電源，以確保電梯最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)行。 按《電梯困人救援程序》的方法，把轎廂內(nèi)的乘客救出，送至安全地方。四級(jí)以下的地震可由電梯公司專業(yè)人員以低速運(yùn)行全面檢查，確認(rèn)沒(méi)有任何異常情況，即可投入使用。：，切斷電源，停止所有電梯的運(yùn)行。 操作規(guī)程：：：所有垂直電梯降至基站。電梯系統(tǒng)突發(fā)應(yīng)急方案 本方案旨在發(fā)生突發(fā)事件或異常情況，能迅速正確處理電梯系統(tǒng)?！肮╇娋帧惫╇娭袛鄷r(shí) 應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)（如不能自動(dòng)則手動(dòng)開啟）并網(wǎng)送電； 發(fā)電機(jī)值班人員，監(jiān)視發(fā)電機(jī)的負(fù)荷情況，避免超負(fù)荷運(yùn)行； 聯(lián)系“供電局”了解停電原因和復(fù)電時(shí)間，并協(xié)助他們處理事故； 變壓器運(yùn)行中高壓側(cè)或低壓側(cè)開關(guān)跳閘時(shí) 變壓器運(yùn)行中如果是保護(hù)跳閘，需查明原因后，方可送電。 ，立即聯(lián)系“所在地供電局”請(qǐng)求停電，拉開所有運(yùn)行中的變壓器開關(guān)及主控開關(guān)，拉開電源隔離開關(guān)。 工作程序 。 秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)安全防范。 適用范圍： 轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)電系統(tǒng) 工程部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)指揮、督導(dǎo)。 維修工在維修過(guò)程中，不得有吃、拿、卡、要等有損公司形象的行為。 在維修過(guò)程中，維修人員不得與業(yè)主聊天或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)禁與業(yè)主談?wù)摴緝?nèi)部事務(wù)。： 在現(xiàn)場(chǎng)不能當(dāng)時(shí)解決的維修項(xiàng)目，維修工應(yīng)向業(yè)主解釋清楚，說(shuō)明原因，并約好下次維修時(shí)間。 維修結(jié)束回來(lái)，應(yīng)及時(shí)將收取的費(fèi)用交至收費(fèi)處。 請(qǐng)業(yè)主檢查修維修質(zhì)量，并示范使用功能，業(yè)主驗(yàn)收合格后，請(qǐng)其在維修單據(jù)上簽字，同時(shí)請(qǐng)其現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)。 維修過(guò)程中，維修工應(yīng)盡量快速、有效地進(jìn)行，若需業(yè)主配合，應(yīng)禮貌地與業(yè)主協(xié)商。，將工具、材料拿出，放在工具包上，盡量不弄臟地面、墻面等。征得業(yè)主同意后，再進(jìn)入下一步驟。，若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的家具或其它器具妨礙維修工作，特別是維修過(guò)程中有可能給裝修外觀性能等帶來(lái)一定程度的影響，維修工應(yīng)向業(yè)主說(shuō)明，并爭(zhēng)得業(yè)主同意，方可進(jìn)行挪動(dòng)維修。，維修工應(yīng)出示有關(guān)維修單據(jù)，并將維修項(xiàng)目和內(nèi)容向業(yè)主說(shuō)明。 入戶，正對(duì)門鏡后退一步，按響門鈴，若沒(méi)人反應(yīng)，過(guò)5秒鐘再按一次，若沒(méi)有門鈴，則用右手中指彎曲敲三次，每次一組，兩組間隔5秒，力度適中，切勿用腳或異物敲門。，緊急事故在接到電話后15分鐘內(nèi)到達(dá)。，工作服整潔干凈。 相關(guān)記錄和表格 《小區(qū)低壓配電房巡查記錄表》 《小區(qū)變壓器房巡查記錄表》 變壓器房巡查記錄表時(shí)間室內(nèi)溫度變壓器溫度室內(nèi)照明室內(nèi)通風(fēng)室內(nèi)清潔變壓器房名稱 編號(hào)時(shí)分ABC 年 月 日運(yùn)行記事：交班人： 接班人： 交班時(shí)間：運(yùn)行記事：交班人： 接班人： 交班時(shí)間：運(yùn)行記事：交班人： 接班人： 交班時(shí)間注：√ ——表示正常X——表示需維修、整改 ——表示沒(méi)有此內(nèi)容O ——表示已調(diào)整、清掃低壓配電房巡查記錄表光/力柜室內(nèi)溫度電壓（V）電流（A）功率因數(shù)COSΦ有功電度表讀數(shù)（）通風(fēng)情況照明情況設(shè)備清潔電房名稱： 編號(hào)：ABBCCAABC 年 月 日星期操作記錄：異常情況（事故）記錄：巡檢人： 時(shí)間：