【正文】 安裝，檢查試電情況。 e) 當(dāng)確認(rèn)故障排除后方可送電。 d) 進(jìn)戶接線端子接觸不良可先切斷電源，將接頭緊固。 b）業(yè)主開(kāi)關(guān)燒壞的處理按 本章 進(jìn)行。 線路故障檢測(cè) a）線路停電檢修應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主，在業(yè)主許可后方可斷電，以防業(yè)主電腦數(shù)據(jù)丟失。 c) 其他情況造成的燈不亮情況，可參見(jiàn)本章 ， 進(jìn)行處理。 浙江耀江物業(yè)管理公司工作規(guī)程?hào)|新園工程維修中心工作手冊(cè) 文件編號(hào) ZYJ/WI/ 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題： 房屋（設(shè)施）養(yǎng)護(hù)和修繕工作規(guī)程 頁(yè) 碼 共 3 頁(yè) 第 2 頁(yè) 燈管、白熾燈的維修 a）切斷電源，取出白熾燈，如燈絲已經(jīng)燒斷，可更換同一型號(hào)的卡口或螺絲燈頭燈泡安裝上去，試電查看是否正常。 d) 進(jìn)入業(yè)主室內(nèi)維 修須采取措施，防止損壞室內(nèi)物品及地面。 b) 如果是過(guò)流燒壞開(kāi)關(guān)，應(yīng)排除短路故障。 e) 維修完成后清理維修現(xiàn)場(chǎng)。 c）安裝結(jié)束后合閘試電，保證業(yè)主用電設(shè)備使用正常、電表轉(zhuǎn)動(dòng)正常。 更換電表 a）更換電表前，維修人員報(bào)工程維修中心經(jīng)理同意，供電部門認(rèn)可并經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 d）維修人員會(huì)同東新園管理處做好業(yè)主新啟用水表底數(shù)和上次本表數(shù)據(jù)并記錄。 b）安裝時(shí)注意水表的水流方向與供水方向保持一致。 修繕 一般性的修繕 更換水表 a）關(guān)上水表前的進(jìn)水閥門，排空管內(nèi)的殘余水后拆下水表 。 東新園工程維修中心維修工按《房屋設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》的要求，具體實(shí)施養(yǎng)護(hù)工作并記錄于《房屋養(yǎng)護(hù)修繕記錄表》內(nèi)。 管理處主任負(fù)責(zé)審批《房屋設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》。 東新園工程維修中心主管負(fù)責(zé)外委養(yǎng)護(hù)和維修項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)、 檢查和跟蹤。 3 職責(zé) 東新園管理處（或東新園工程維修中心人員）負(fù)責(zé)對(duì)房屋狀況進(jìn)行巡查，并接受業(yè)主的投訴 ,對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上級(jí)反映。 5 相關(guān)記錄 《水池清洗、消毒記錄表》 ZYJ/QR/GR346 浙江耀江物業(yè)管理公司工作規(guī)程?hào)|新園工程維修中心工作手冊(cè) 文件編號(hào) ZYJ/WI/ 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題： 房屋（設(shè)施）養(yǎng)護(hù)和修繕工作規(guī)程 頁(yè) 碼 共 3 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1 目的 定期對(duì)房屋進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和修繕，保持或恢復(fù)其使用功能 。 記錄報(bào)告 由工程維修中心主管負(fù)責(zé)記錄清洗、消毒水池的情況，并經(jīng)部門經(jīng)理、管理處主任助理及相關(guān)工作人員簽名后，交管理處存檔。工程維修中心經(jīng)理、主管、管理處主 任助理負(fù)責(zé)策劃放水方案并指導(dǎo)、監(jiān)督維修工程人員實(shí)施。 客戶服務(wù)中心在計(jì)劃實(shí)施前 24 小時(shí)出停水告示，通知小區(qū)業(yè)主（住戶）。 年度清洗水池次數(shù)，按市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4 工作規(guī)程 二次供水管理的要求 二次供水由指定的工程維修人員負(fù)責(zé)管理。 工程維修中心主管負(fù)責(zé)記錄、指導(dǎo)水池清洗及消毒作業(yè)，作業(yè)完畢后將有關(guān)資料移交管理處主任存檔備查。 管理處主任負(fù)責(zé)審核和批準(zhǔn)水池清洗及消毒計(jì)劃，并上報(bào)公司總經(jīng)理同意后，監(jiān)督實(shí)施。 2 適用范圍 適用于本小區(qū)二次供水的管理，二次供水是指住戶從一次配水網(wǎng)引出的用于蓄水或加壓的再次的供水裝 置。如自己不能處理應(yīng)報(bào)管理處主任委托專業(yè)疏通隊(duì)疏通。 供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障、發(fā)生泄漏等影響正常供水工程維修人員應(yīng)立即關(guān)閉相應(yīng)的控制閥門，及時(shí)通報(bào)管理處，由工程維修中心經(jīng)理組織搶修小組進(jìn)行搶修，并由客戶服務(wù)中心向受影響住戶作解釋工作。 給排水設(shè)備（設(shè)施）故障一般處理工作程序 供水泵出現(xiàn)故障時(shí)，工程維修人員應(yīng)啟用備用泵，然后及時(shí)進(jìn)行維修。 工程維修中心主管提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。 給排水設(shè)備 故障解決一般不超過(guò) 4 小時(shí)，若在 8 小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，而要 停水應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)管理處限期解決。 工程維修中心每年 12 月制訂下年度的《給排水設(shè)備（設(shè)施）檢查保養(yǎng)計(jì)劃》，并按運(yùn)行情況制訂中修、大修計(jì)劃，報(bào)管理處主任批準(zhǔn)，重大維修由公司工程部負(fù)責(zé)委外修理。 工程維修中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)上述工作檢查監(jiān)督工作 公司工程部負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工 作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督及委外修理的聯(lián)絡(luò)工作。 3 職責(zé) 工程維修人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備（設(shè)施）的維修保養(yǎng)。 4 工作程序 給水設(shè)備（ 水泵）手動(dòng)操作流程： 變頻水泵操作流程： 集排污泵非特殊情況下，應(yīng)保持“自動(dòng)運(yùn)行”狀態(tài) 開(kāi)啟進(jìn)水閥 開(kāi)啟出水閥 水泵控制柜 轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)撥到“停止”位置 啟動(dòng)配電柜 主 (備 )電源 水泵控制柜 轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)到 “手動(dòng)”位置 起動(dòng) 13泵 電源起動(dòng)按鈕 水泵進(jìn)入 運(yùn)行狀態(tài) 打開(kāi) 變頻泵 進(jìn)水閥 打開(kāi)變頻 泵 13 出 水 閥 啟動(dòng)配電 柜主 (備 )電 電 源 將水泵選擇開(kāi)關(guān) 旋 至 所 需13泵位置 變頻泵控制柜 轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于 “自動(dòng)”位置 供水系統(tǒng)壓力位于上限位時(shí)變頻系統(tǒng)編程水泵停止 水泵根據(jù)變頻系統(tǒng)編程設(shè)定自控運(yùn)行 觀察壓力表 打開(kāi)變頻 起動(dòng)按鈕 浙江耀江物業(yè)管理公司工作規(guī)程?hào)|新園工程維修中心工作手冊(cè) 文件編號(hào) ZYJ/WI/ 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題： 給排水設(shè)備（ 設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程 頁(yè) 碼 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1 目的 及時(shí)處理給排水設(shè)備（設(shè)施）故障，確保設(shè)備性能良好。 2 適用范圍 東新園小區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備（設(shè)施）的操作。因突發(fā)事件停水，應(yīng)在１小時(shí)內(nèi)聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門處理，并在恢復(fù)供水后２４小時(shí)內(nèi)向住戶作出解釋。 保持機(jī)房干凈整潔，通風(fēng)、無(wú)積塵，不得堆放雜物。 浙江耀江物業(yè)管理公 司工作規(guī)程?hào)|新園工程維修中心工作手冊(cè) 文件編號(hào) ZYJ/WI/ 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題： 給排水設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)行管理規(guī)程 頁(yè) 碼 共 2 頁(yè) 第 2 頁(yè) 保持良好的通風(fēng)及照明，消防設(shè)施完好。 水泵房?jī)?nèi)水泵由給排水維修人員操作，其他人不得擅自操作。 審核《設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》、《設(shè)備維修記錄表》、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》及中修、 大修計(jì)劃。 組織月檢，檢查給排水設(shè)備（設(shè)施）的完好情況。 對(duì)給排水維護(hù)保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)檢查監(jiān)督及組織周檢工作。 工程維修中心主管 工程維修中心主管負(fù)責(zé)給排水設(shè)備（設(shè)施）的綜合管理，包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管、負(fù)責(zé)零星設(shè)備配件、材料的采購(gòu)計(jì)劃編制，委外修理的聯(lián)系工作。 工程維修中心領(lǐng)班 負(fù)責(zé)每天對(duì)給排水設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)行狀態(tài)的了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題組織人員立即處理。 水泵房、消防噴淋室每周打掃一次，機(jī)組每月清潔一次，設(shè)備、地面、墻壁無(wú)積塵。 客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)向有關(guān)住戶通知停水情況。 工程維修中心經(jīng)理負(fù)責(zé)上述工作的檢查監(jiān)督。 工程維修中心領(lǐng)班負(fù)責(zé)給排水設(shè)備（設(shè)施）管 理日常工作的安排和抽查。 2 適用范圍 東新園給排水設(shè)備（設(shè)施）的運(yùn)行管理。 工 程維修中心主管、經(jīng)理提供工作指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督及安全監(jiān)護(hù)等。 供配電設(shè)備故障維修一般不超過(guò) 2 小時(shí)，若在 6 小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故 障，應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)管理處，限期解決。 維修保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程， 停電管理工作程序。 4 工作程序 供配電維修保養(yǎng)工作程序 維修電工負(fù)責(zé)低壓配電柜 (箱 )設(shè)備維修保養(yǎng)工作及配電房的清潔工作。 工程維修中心主管負(fù)責(zé)主要設(shè)備的維修、保養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。 維修電工負(fù)責(zé)配電設(shè)備的定期維修保養(yǎng)及突發(fā)性故障 排除。 2 適用范圍 適用于東新園小區(qū)供配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。應(yīng)由維修巡查人員填寫《停電通知單》經(jīng)工程維修中心經(jīng)理同意、管理處主任批準(zhǔn)后，由客戶服務(wù)中心提前１２小時(shí)通知有關(guān)住戶，因突發(fā)事件停電應(yīng)在１小時(shí)內(nèi)聯(lián)系有關(guān)部門處 理，并在恢復(fù)供電后２４小時(shí)內(nèi)向相關(guān)業(yè)主（住戶）作解釋。 為確保供電，用電安全，嚴(yán)格杜絕鼠害對(duì)配電設(shè)備 (設(shè)施 )造成的危害和隱患。 各供電回路的操作開(kāi)關(guān)，要正確使用。 工程維修人員每日檢查低配運(yùn)行情況，檢查配電柜 (箱 ) 內(nèi)溫度，溫度超過(guò) 70%，開(kāi)啟除濕機(jī)，保持室 (箱 )內(nèi)干燥。 電流互感器不得斷路，電壓互感器不得短路。緊急情況須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)按電業(yè)安全工作規(guī)程，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人和足夠的照明、空間，并穿戴好安全用具、工作帽、工作衣，確認(rèn)安全才可進(jìn)行。