客房部經(jīng)理的述職報告(參考版)
2024-12-04 04:14本頁面
【正文】 匯報完畢，謝謝大家! 。我將不斷地提高并完善自我，進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標準。知識經(jīng)濟就是人才經(jīng)濟，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。一方面員工有更高的積極性與責(zé)任感，另一方面大廈能更快地對需求的變化作出正確的反應(yīng)。 7. 讓員工更多地參予決策。提升成本控制的整體能力?！北M管不是無所不能，卻一定要竭盡所能” ，它是”金鑰匙”的服務(wù)哲學(xué)。 4. 個性化服務(wù)是規(guī)范化服務(wù)的延伸。忠誠顧客對大廈來講是一筆巨大財富。大廈業(yè)務(wù)將向廣度和深度兩個方面拓展。一方面是提高經(jīng)營管理水平，強化核心競爭能力?？头颗c其它部門服務(wù)的連接等等，以適應(yīng)客人的需求。逐步推出新概念智能客房。 二、20xx年客房部重點工作：
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