【正文】 第 6 條 營(yíng)銷系統(tǒng)其 他 人員費(fèi)用控制原則 銷售管理人員、銷售內(nèi)勤人員等所發(fā)生的差旅費(fèi)、通 信 費(fèi)，在預(yù)算范圍 內(nèi) 的按標(biāo)準(zhǔn)。 2．在預(yù)算范圍內(nèi)的費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)支差旅費(fèi)，按季度考核做總決算， 如有 季度超支 則 在下一期提成中扣回。例如，某銷售 人 員發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用過(guò)高時(shí)，可調(diào)整訪問(wèn)路線或降低住宿標(biāo)準(zhǔn)等。 表 124 銷售費(fèi)用預(yù)算表 編號(hào)： 單位：元 項(xiàng)目 年度銷售費(fèi)用計(jì)劃額度 1 月 2 月 3 月 ?? 金額 銷售比重（ %） 金額 銷售比重（ %） 金額 銷售比重（ %） 金額 銷售比重（ %） 銷售費(fèi)1． 銷售變（ 1）銷售傭金 （ 2）運(yùn) 輸 費(fèi) （ 3）包裝費(fèi) 34 用 動(dòng)費(fèi)用 （ 4）保管費(fèi) （ 5）燃料費(fèi) （ 6）促銷費(fèi) （ 7）廣告宣傳費(fèi) （ 8）消耗品費(fèi)用 （ 9）其 他 費(fèi)用 小計(jì) 2． 銷售固定費(fèi)用 （ 1）銷售人員費(fèi)用 ① 工資 ② 獎(jiǎng)金 ③ 福利費(fèi) ④ 勞保費(fèi) ⑤ 其 他 費(fèi)用 小計(jì) （ 2）銷售固定經(jīng)費(fèi) ① 差旅費(fèi) ② 通 信 費(fèi) ③ 業(yè)務(wù)招待費(fèi) ④ 折舊費(fèi) ⑤ 修繕費(fèi) ⑥ 保險(xiǎn)費(fèi) 小計(jì) 合計(jì) 2．本方案控制范圍內(nèi)的銷售費(fèi)用，均應(yīng)在預(yù)算范圍內(nèi)開(kāi)支使用。這些費(fèi)用的控制，可參照公司其 他 相關(guān)制度的規(guī) 定執(zhí)行，或按月度預(yù)算執(zhí)行。 第 3 條 適用費(fèi)用范圍 1．本辦法適用于公司銷售人員的差旅費(fèi)、通 信 費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)及駐外銷售機(jī)構(gòu)的辦公費(fèi)用。 表 123 銷售費(fèi)用構(gòu)成一覽表 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí)科目 說(shuō)明 銷售費(fèi)用 銷售人員薪酬 基本工資 指為銷售本企業(yè)產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù)而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)（含銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等）的 員 工工資 提成 指企業(yè)按銷售人員實(shí)現(xiàn)的銷售額的一定比例向其提供的提成費(fèi) 福 利 費(fèi) 指為銷售本企業(yè)產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù)而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)（含銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等）的 員 工福利費(fèi) 獎(jiǎng)金及特殊獎(jiǎng)勵(lì) 指企業(yè)因銷售人員做出額外貢獻(xiàn)而發(fā)放的獎(jiǎng)金及特殊獎(jiǎng)勵(lì) 業(yè) 培訓(xùn)費(fèi) 指為培訓(xùn)本企業(yè)及銷售機(jī)構(gòu)的銷售人員 所 產(chǎn)生的 31 務(wù)費(fèi)用 各項(xiàng)費(fèi)用 差旅費(fèi) 指本企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員 所 銷售本企業(yè)產(chǎn)品或應(yīng) 稅勞務(wù) 所 發(fā)生的差旅費(fèi)，包括市內(nèi)公出的交通費(fèi)和外地出差的差旅費(fèi) 辦公費(fèi) 指本企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員為銷售本企業(yè)產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù) 所 發(fā)生的各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)支出 通 信 費(fèi) 指本企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員為銷售本企業(yè)產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù) 所 在通 信 方面的支出，包括固定電話、移動(dòng)電話、 計(jì)算機(jī) 聯(lián)網(wǎng)等費(fèi)用 業(yè)務(wù)招待費(fèi) 指本企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員為銷售本企業(yè)產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù) 所 發(fā)生的各項(xiàng)招待費(fèi)用 銷售折扣 指本企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員 在 銷售本企業(yè)產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù)時(shí)，因購(gòu)買方購(gòu)貨數(shù)量較大或及時(shí)付款等原因而給予對(duì)方的一種價(jià)格優(yōu) 惠，前者稱為“商業(yè)折扣”，后者稱為“現(xiàn)金折扣” 壞賬損失 指企業(yè)在銷售產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù)時(shí)，因產(chǎn)生無(wú)法收回的應(yīng)收賬款而造成的損失 公關(guān)費(fèi)用 公關(guān)公司費(fèi)用 指企業(yè)請(qǐng)公關(guān)公司開(kāi)展公關(guān)活動(dòng) 所 支付的費(fèi)用 贊助費(fèi)用 指企業(yè)贊助賽事或某些活動(dòng) 所 發(fā)生的費(fèi)用 慶典活動(dòng)費(fèi) 指企業(yè)開(kāi)展各種慶典活動(dòng)（如周年慶等） 所 發(fā)生 的費(fèi)用 公關(guān)人員報(bào)酬 指企業(yè)支付公關(guān)人員的工資、獎(jiǎng)金及其 他 福利費(fèi) 會(huì)議費(fèi) 指企業(yè)召開(kāi)各類公關(guān)會(huì)議 所 發(fā)生的資料費(fèi)、設(shè)施設(shè)備費(fèi)、人工費(fèi)等 廣告費(fèi)用 廣告策劃費(fèi)用 指企業(yè)請(qǐng)專業(yè)的廣告策劃 機(jī)構(gòu) 所 支付的費(fèi)用 廣告制作費(fèi) 指企業(yè)在制作廣告方面所 發(fā)生 的費(fèi)用 32 用 媒體費(fèi)用 指企業(yè)為發(fā)布廣告購(gòu)買媒介所發(fā)生的各種費(fèi)用 售后服務(wù)費(fèi)用 消耗材料費(fèi) 指為銷售本企業(yè)產(chǎn)品 或應(yīng)稅勞務(wù) 而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)（含銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等）發(fā)生的機(jī)物料消耗 客戶損失賠償費(fèi) 由于本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而向客戶提供的賠償所發(fā)生的費(fèi)用 管理費(fèi)用 主要包括售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的房屋及固定資產(chǎn)的修理費(fèi)、根據(jù)固定資產(chǎn)原值和規(guī)定折舊率而計(jì)提的資產(chǎn)折舊費(fèi)、租用柜臺(tái)或設(shè)備而發(fā)生的經(jīng)營(yíng)租賃費(fèi)等 銷售物流費(fèi)用 庫(kù)存費(fèi)用 指企業(yè) 在自銷產(chǎn)品時(shí)所應(yīng)負(fù)擔(dān)的倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)用 包裝費(fèi)用 指企業(yè)在自銷產(chǎn)品時(shí)所應(yīng)負(fù)擔(dān)的包裝費(fèi) 運(yùn)輸費(fèi)用 指企業(yè)在銷售產(chǎn)品過(guò)程中進(jìn)行運(yùn)輸活動(dòng)所支付的費(fèi)用 裝卸費(fèi)用 指企業(yè)在自銷產(chǎn)品 時(shí) 所應(yīng)負(fù)擔(dān)的裝卸費(fèi)用 備注： 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期 1． 6． 2 銷售費(fèi)用管理控制辦法 制度名稱 銷售費(fèi)用管理控制辦法 受控狀態(tài) 編 號(hào) 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 考證部門 第 1 章 總則 33 第 1 條 目的 為了規(guī)范公司銷售費(fèi)用的使用程序，有效控制銷 售費(fèi)用支出，提高公司營(yíng)銷系統(tǒng)所有資源的利用效率，本著節(jié)約、有利于銷售工作的原則，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定本辦法。 表 117 質(zhì)量成本構(gòu)成表 質(zhì) 量成本明細(xì)項(xiàng)目 說(shuō)明 1． 質(zhì)量 預(yù)防成本 指企業(yè)為了防止質(zhì)量水平低于某一所需水平或提高現(xiàn)有質(zhì)量水平，而開(kāi)展的預(yù)防活動(dòng)和采取的各種預(yù)防措施所發(fā)生的費(fèi)用 （ 1） 質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi) 為達(dá)到質(zhì)量要求或改進(jìn)質(zhì)量的目的，提高 員 工的質(zhì)量意 28 識(shí)和質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)行培訓(xùn)所支付的費(fèi)用 （ 2） 質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi) 為開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括 ① 制定質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等質(zhì)量文件發(fā)生的費(fèi)用 ② 質(zhì)量管理部門所發(fā)生的辦公費(fèi) （ 3） 質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi) 為保證或改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量所支付的費(fèi)用，如為 改進(jìn) 產(chǎn)品質(zhì)量而購(gòu)買設(shè)備 、工具等所發(fā)生的費(fèi)用 （ 4） 質(zhì)量評(píng)審費(fèi) 對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量審核和質(zhì)量體系評(píng)審所支付的費(fèi)用以及新產(chǎn)品投產(chǎn)前進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審所支付的費(fèi)用，如質(zhì)量體系認(rèn)證審核費(fèi)、新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)等 （ 5） 質(zhì)量管理人員工資及福利費(fèi) 質(zhì)量管理人員的工資總額及相關(guān)福利費(fèi) 2．鑒定成本 指評(píng)定產(chǎn)品是否 符合 規(guī)定的質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用，包括原材料檢驗(yàn) ， 過(guò)程檢驗(yàn) ， 產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，各部分分項(xiàng)和產(chǎn)品全面完工后的驗(yàn)收以及為進(jìn)行質(zhì)量鑒定而發(fā)生的一切費(fèi)用，也包括檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的折舊費(fèi)、人工工資等 （ 1） 檢測(cè)試驗(yàn)費(fèi) 對(duì)進(jìn)廠的原材料及生 產(chǎn)過(guò)程中的半成品、成品按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用 （ 2） 檢驗(yàn)、測(cè)試等部門辦公費(fèi) 檢驗(yàn)、測(cè)試等部門為開(kāi)展日常檢驗(yàn)、測(cè)試工作所發(fā)生的辦公費(fèi) （ 3） 檢測(cè)設(shè)備費(fèi) 檢測(cè)設(shè)備的購(gòu)置、維護(hù)保養(yǎng)、檢定校準(zhǔn)所發(fā)生的費(fèi)用，以及檢測(cè)設(shè)備因使用而發(fā)生的折舊費(fèi) （ 4） 質(zhì)量檢測(cè)人員工資及福利費(fèi) 質(zhì)量檢驗(yàn)人員的工資總額及相關(guān)福利費(fèi) 3．內(nèi)部損失成本 指產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中因質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的損失，包括產(chǎn) 29 （又稱為：內(nèi)部故障成本） 品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的某些缺陷所 造成 的損失以及為彌補(bǔ)這些缺陷而發(fā)生的費(fèi)用 （ 1） 廢品損失費(fèi) 無(wú)法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試制產(chǎn)品等因報(bào)廢 造成 的凈損失價(jià)值 （ 2） 返工返修費(fèi) 對(duì)不合格的產(chǎn)成品、半成品、在制品進(jìn)行修復(fù)而使其 達(dá)到 合格 標(biāo)準(zhǔn) 所耗用的原材料、動(dòng)力、人工、復(fù)檢等費(fèi)用 （ 3） 停工損失費(fèi) 由于質(zhì)量事故、故障、待料而造成停機(jī)所損失的費(fèi)用 （ 4） 質(zhì)量事故處理費(fèi) 對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故或異常問(wèn)題進(jìn)行分析處理所發(fā)生的各種費(fèi)用 （ 5） 降級(jí)損失 產(chǎn)品存在輕微質(zhì)量缺陷，但其主要性能均達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求而需降級(jí)減價(jià)處理所造成的損失 4．外部損 失成本 （又稱為：外部故障成本） 指產(chǎn)品出廠后，因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而引起的一切費(fèi)用支出 （ 1） 索賠費(fèi) 由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，經(jīng)用戶提出申訴而進(jìn)行賠償處理所發(fā)生的費(fèi)用，如索賠賠償費(fèi)、訴訟費(fèi)等 （ 2） 退貨損失費(fèi) 由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而 引起 的退換貨所造成的損失費(fèi)，如退回產(chǎn)品凈損失、運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)等 （ 3） 保修費(fèi)用 根據(jù)保修合同規(guī)定或于保修期內(nèi)，對(duì) 用 戶提供修理服務(wù)所發(fā)生的一切費(fèi)用 （ 4） 折價(jià)損失 因客戶接受低于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品而承認(rèn)的折扣讓價(jià)費(fèi)用，包括因產(chǎn)品降級(jí)出售而損失的收益 備注： 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期 30 1． 6 銷售費(fèi)用 1． 6． 1 銷售費(fèi)用構(gòu)成分析方案 方案名稱 銷售費(fèi)用構(gòu)成分析方案 受控狀態(tài) 編 號(hào) 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 考證部門 一、銷售費(fèi)用的定義 銷售費(fèi)用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品或應(yīng)稅勞務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用以及為實(shí)現(xiàn)銷售而專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)（含銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等）的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期 1． 5 質(zhì)量成本構(gòu)成分析方案 方案名稱 質(zhì)量成本構(gòu)成分析方案 受控狀態(tài) 編 號(hào) 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 考證部門 一、質(zhì)量成本的定義 所謂 質(zhì)量成本，是指企業(yè)為確?；蛱岣哔|(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒(méi)有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的損失，一般可劃分為由內(nèi)部運(yùn)行而發(fā)生的質(zhì)量費(fèi)用和由外部活動(dòng)而發(fā)生的質(zhì)量費(fèi)用，具體包括質(zhì)量預(yù)防成本、鑒定成本和損失成本 （損失成本又可細(xì)分為內(nèi)部損失成本和外部損失成本） 。 二、物流成本的構(gòu)成 按物流的功能 來(lái)劃分 ，物流成本 的構(gòu)成具體 如 表 115 所示。 3．表 113 中的訂購(gòu)成本和維持成本隨著訂購(gòu)次數(shù)或訂購(gòu)規(guī)模的變化而呈反方向變化。 2．與訂購(gòu)成本相似，維持成本也可分為固定成本和變動(dòng)成本。 二、采購(gòu)成本明細(xì)科目及相關(guān)說(shuō)明 具體費(fèi)用明細(xì)及其說(shuō)明如表 113 所示。 （二）維持成本 維持成本是指為保有物料或貨物而開(kāi)展一系列活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用。 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期 22 1． 3 采購(gòu)成本構(gòu)成分析方案 方案名稱 采購(gòu)成本構(gòu)成分析方案 受控狀態(tài) 編 號(hào) 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 考證部門 一、采購(gòu)成本的相關(guān)定義 采購(gòu)成本是指企業(yè)為經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要 ， 組 織相關(guān)人員開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，具體包括訂購(gòu)成本、維持成本、 缺料（或缺貨）成本三大部分。 第 6 章 附則 第 23 條 本辦法由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制、修訂與解釋，報(bào)總會(huì)計(jì)師審批。 如果廢品修復(fù)后入庫(kù)，應(yīng)增加車間的當(dāng)月產(chǎn)量。 （ 2）凡是銷售后用戶退回的廢品，均應(yīng)退回原生產(chǎn)車間，沖減該產(chǎn)品當(dāng)月產(chǎn)量。 （ 2）具有預(yù)提性質(zhì)的費(fèi)用，根據(jù)其具體使用項(xiàng)目在其預(yù)先提取時(shí)分別計(jì)入“應(yīng)付賬款”、“其 他 應(yīng)付款”或“應(yīng)付利息”當(dāng)中。發(fā)生毀損 的 ，應(yīng)當(dāng)先將處置收入扣除賬面價(jià)值和相關(guān)稅費(fèi)，最后將剩下的金額計(jì)入公司管理費(fèi)和車間經(jīng)費(fèi)。 2．各種輔助材料費(fèi)用、燃料動(dòng)力費(fèi)、工資、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、車間經(jīng)費(fèi)等，凡是為生產(chǎn)單一產(chǎn)品發(fā)生的，應(yīng)直接計(jì)入該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本； 凡是為生產(chǎn)多種產(chǎn)品、由多種產(chǎn)品共同耗用而不能直接計(jì)入的，按一定系數(shù)進(jìn)行分配。 6．結(jié)轉(zhuǎn)期間費(fèi)用。 4．既有完工產(chǎn)品又有在產(chǎn)品的成本，在完工產(chǎn)品和期末在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配 與 歸集，并計(jì)算出完工產(chǎn)品 的 總成本和單位成本。 2．應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品生產(chǎn)成本的各項(xiàng)費(fèi)用，區(qū)分為哪些應(yīng)當(dāng)計(jì)入本月的產(chǎn)品生產(chǎn)成本，哪些應(yīng)當(dāng)由其 他 月份的產(chǎn)品生產(chǎn)成 本負(fù)擔(dān)。同時(shí)，編制 《 可比產(chǎn)品生產(chǎn)成本計(jì)算單 》 ，與同期或基期比較。 第 18 條 返回廢品損失的歸集與分配 因質(zhì)量原因由質(zhì)檢部門判定由下