【正文】 6． 10 相關(guān)記錄：《本周菜譜》、《每日就餐人數(shù)統(tǒng)計表》。 6． 8 員工憑本人飯卡就餐，由食堂工作人員在飯卡上打“∨”， 表示已就餐，并填寫《每日就餐人數(shù)統(tǒng)計表》上報財務(wù)部。 6． 6 食堂工作人員須如實記錄每日就餐人數(shù)，經(jīng)項目負責(zé)人審核后交財務(wù)拔款。 6． 4 食堂工作人員應(yīng) 每周填寫《本周菜譜》張貼在公告欄內(nèi)，聽取員工意見，同時將《本同菜譜》交供應(yīng)商供應(yīng)食品。緊急物 品可自行采購。菜以及其他小額支出由項目負責(zé)人評審后確定供應(yīng)商定點采購，并每天安排專人進行驗收貨物 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 及食物（質(zhì)量、過秤）。 6． 0 食堂管理 6． 1 項目內(nèi)的食堂由項目負責(zé)人管理，項目負責(zé)人亦可指定專人負責(zé)管理。 5． 6 實行配車的人員，由行政人事部與配車人簽定《車輛移交清單》，報總經(jīng)理審批。違章駕車受到處罰的，責(zé)任自負，費用自理。 5． 3 車輛維修須事先請示，經(jīng)批準(zhǔn)后在指定地點維修。各用車部門需填寫《用車申請單》交權(quán)限責(zé)任人審批。 4． 15 相關(guān)記錄：《印章使用申請表 》、《印章刻制申請表》。情節(jié)嚴(yán)重者將給予違紀(jì)辭退或開除處理。 4． 13 各印章保管人須嚴(yán)格按印章使用范圍使用印章，嚴(yán)禁超范圍使用。 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 4． 12． 2 項目內(nèi)對外發(fā)函件或文件蓋章：由項目負責(zé)人將文件傳真給總部相關(guān)職能部門負責(zé)人審核，并由職能部門負責(zé)人在文件上簽名確認(rèn)后回傳項目負責(zé) 人，項目負責(zé)人在原件上蓋章，職能部門審核件存檔。若有損壞須及時上交財務(wù)部，并按印章刻制程序重新刻制。 4． 11 印章保管采取“誰保管，誰負責(zé)”的原則，未經(jīng)保管人同意不準(zhǔn)攜帶外出。 4． 9 印章刻制由總經(jīng)理審批，財務(wù)部實施，移交時由申請項目負責(zé)人簽名確認(rèn)。 4． 7工程部印章主要用于工程部日常工作事務(wù)以及往來文件方面，如：工程圖紙審核 、工程技術(shù)文件 /回函 /解答、與維保公司的往來文件、對內(nèi)所發(fā)文件等。 4． 5 業(yè)務(wù)專用章主要用于業(yè)務(wù)拓展以及品質(zhì)管理方面，如：以公司名義發(fā)給甲方的函件 /文件、甲方意見調(diào)查、無經(jīng)濟價值以及連帶責(zé)任的合作協(xié)議 /公司內(nèi)部所發(fā)文件等。 4． 3行政人事部印章主要用于與公司行政事務(wù)以及人事事務(wù)有關(guān)的文件，如：員工身份證明、任職或職務(wù)證明、工資證明、離職證明以及各類人事審批 單據(jù)、行政人事部所發(fā)的通知、規(guī)章制度以及其他行政人事文件等。 4． 2公司印章用于公司與外單位簽署或是報送具有法律效力或是非常正式的文件。 4． 0 印章管理 4． 1印章分為公司印章以及部門印章。拔打長途電話時應(yīng)填寫《長途電話使用登記表》。 3． 6各項目（部門）的辦公電腦須指定專人使用以及管理，不可上網(wǎng)聊 ，不可上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。 3． 5辦公設(shè)備須按程序操作及使用，不可違章使用，且須定期檢查。 3． 3 辦公設(shè) 備實行編號管理，各項目須制定《辦公設(shè)備管理臺帳》，并每季度盤點一次。 3． 0 辦公設(shè)備管理 3． 1辦公設(shè)備包括電腦、復(fù)印機、傳真機、打印機、點鈔機、電話機、手機、文件柜以及其他用于辦公場所使用的設(shè)備。 行政管理制度 1． 0 目 的 1． 1 為規(guī)范公司行政辦公事務(wù)管理，特制定本制度。 23． 8 凡員工已簽署的重要文件均須收回項目或行政人事部妥善保管。 23． 6 已審批離職的員工如繼續(xù)留下為公司服務(wù)，在原《離職審批單》上注明“取消”字 樣，交離職審批權(quán)限責(zé)任人審批。 23． 4 工作交接手續(xù)完成后，離職員工憑《離職審批單》、《工作移交清單》、《考勤統(tǒng) 計表》、《考勤卡》（《簽到表》或電子打卡記錄）以及當(dāng)月的《加班 申請單》、《假期申請表》、《工衣卡》到項目財務(wù)或公司財務(wù)部結(jié)算工資，工資結(jié)算時間以財務(wù)部規(guī)定的時間為準(zhǔn)。 30 天不足天數(shù)。所有員工離職時均需填寫《工 作移交清單》辦理工作及物品交接手續(xù)（含公司管理制度及文件資料、業(yè)務(wù)及客戶資料等），未按上述規(guī)定辦理者不結(jié)算工資。 22． 7 各項目負責(zé)人在日常工作管理中，請將安全擺在第一位，做好安全防護措 施，不可違章操作，盡可能避免員工發(fā)生意外傷害事故。若因此而造成無法理賠的，將由項目負責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。以上資料不全者，將無法辦理報銷手續(xù)。 2）因醫(yī)藥費發(fā)票要交相關(guān)保險單位報銷，因此不能開非醫(yī)保藥品或是與本次意外傷害無關(guān)的藥品，否則將無法辦理報銷手續(xù)。各項目負責(zé)人有責(zé)任 與義務(wù)配合行政人事部在規(guī)定的期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件及資料。同時按保險購買單位要求的 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 程序辦理備案手續(xù)。 22． 0 工傷及意外傷害處理 22． 1 員工發(fā)生工傷及意外傷害時，各項目負責(zé)人須在傷害發(fā)生后的第一時間以電話形式通知行政人事部，并須在傷害發(fā)生后的 24 小時內(nèi)遞交書面報告。 20． 11 相關(guān)記錄 ：《員工過失通知單》。 20． 9 各項目負責(zé)人在操作時必須以事實為依據(jù)，不準(zhǔn)打擊報復(fù)。 21）因管理不善造成公司經(jīng)濟受損，除賠償相應(yīng)損失外，還將視情節(jié)給予辭退或開除處理。 19）從事有損于公司 利益、名譽或聲譽活動，造成重大影響的。 17）偷盜公司、同事或他人財物者。 15）從事不道德行為或猥褻交易或?qū)⑦`禁品，毒品帶入公司者。 13）私自挪用，占用，損壞，變賣公司財物或他人財物者。 11）私自在公司內(nèi)進行任何形式的銷售和募捐活動。 9）利用工作之便貪污、受賄或是挪用公款者。 7）擅自收取或是索要業(yè)主的禮物、小費和紅包者。 5）煽動、組織、參與散布消極言論，聚眾停工，怠工或是罷工者。 3）人為原因造成資產(chǎn)、物品損失和丟失者。 20． 7． 3 有下列情形之一者，可視情節(jié)輕重給予辭退 /開除處理： 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 1）不服從上司的批評教育歐打上司或其他同事者。 8）上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查情況時故意隱瞞事實，包庇員工者。 6）對工作過失或錯誤故意逃避或故意推卸責(zé)任者。 4）上班前或是上班時間內(nèi)飲酒或是擅自離崗者。 2）不服從上司合理的工作安排者。 27）未落實衛(wèi)生值日者。 25）在宿舍區(qū)使用大功率電器以及宿舍長明燈者。 23）個人物品未按規(guī)定擺放，被子未疊好，未在指定地點掛（曬）衣服，私自調(diào)換床位，違反作息時間，影響他人休息者。 21）浪費飯菜、經(jīng)常倒飯倒菜，屢教不改者。 19）上司安排的工作無回復(fù)，不配合同事工作，情節(jié)較輕者。 17）發(fā)現(xiàn)問題未及時處理，且又未及時上報，后果較輕者。 15）工 作時間用公司電話打私人電話者或是拔打信息臺者。 13）工作時間未經(jīng)上司同意，私自接待親朋戚友或是提前就餐者。11）工作場所物品擺放凌亂，衛(wèi)生差或是所責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差者。 9）上班時間聊 或是上與工作無關(guān)的網(wǎng)站者。 7）在非吸煙區(qū)吸煙或是隨地吐痰，亂丟垃圾，破壞環(huán)境衛(wèi)生者。 5)服務(wù)用 語或是電話用語不規(guī)范，講粗口者。 3)女員工未按規(guī)定配戴頭花，領(lǐng)花，涂指甲油，配戴夸張飾物者?！哆`紀(jì)處罰條例》內(nèi)容如下： 20． 7． 1 有下列情形之一者，可給予口頭或是書面警告處理： 1)上班時間未配戴或未正確配工作證者 ,或是上班時間未穿工服，未帶領(lǐng)帶，工服 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 未熨（臟污），工服（帽子）破損，皮鞋臟污以及未按公司規(guī)定著裝（換裝）者。 20． 7《違 紀(jì)處罰條例》是各級管理人員進行違紀(jì)處罰的依據(jù)。 20． 5 對于確有違紀(jì)事實而拒絕簽單的員工，可由兩名或以上員工證明，經(jīng)權(quán)限責(zé)任人審批后給予雙倍處罰。具體可由各部門項目負責(zé)人根據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予處罰。辭退、開除是公司終止與違紀(jì)員工勞動關(guān)系的一種處罰。記小過扣罰工資總額的 3%。書面警告將按員工級別扣罰一定金額的工資。 20． 2 員工違紀(jì) 處罰分為口頭警告、書面警告、記小過、記大過、辭退、開除等。 20． 0 違紀(jì)處罰 20． 1 員工違紀(jì)處罰審批權(quán)限如下：總部員工的違紀(jì)處罰由所屬部門負責(zé)人審批；項目內(nèi)員工違紀(jì)處罰由項目負責(zé)人審批（含主管及經(jīng)理助理級員工）；項目負責(zé)人的違紀(jì)處罰由職能部門負責(zé)人建議，總經(jīng)理審批； 經(jīng)理 級或以上員工的違紀(jì)處罰由 總經(jīng)理審批。獎勵金由項目負責(zé)人根據(jù)公司審批的《獎勵申請表》到工資發(fā)放項目財務(wù)辦理領(lǐng)取手續(xù)。 12）其他有典型事例者。 10）在參加公司組織的各項活動中，有突出表現(xiàn)的個人或集體。 8）拾金不昧，及時上繳公司或失主，受到客戶表揚者。 6）防止、救援突發(fā)事件有功，有效避免客戶和公司財產(chǎn)遭受重大損失者。 4）檢舉揭發(fā)違規(guī)和損害公司形象和利益之案件者。 2）對管理制度、業(yè)務(wù)流程、管理方法提出具體改進方案或其他合理化建議，經(jīng)實施確有成效者。項目負責(zé)人可根據(jù)員工的工作業(yè)績以及員工在處理突發(fā)事件時的工作表現(xiàn)向公司申請獎勵。凡未服務(wù)滿承諾期限者，將按未服務(wù)月份扣回相關(guān)費用。凡自費取得專科、本科、研究生證書的員工，經(jīng)公司審核后可獲得獎學(xué)金獎勵。 18． 5 每年年底，公司將評選優(yōu)秀部門及優(yōu)秀服務(wù)中心，并給予相應(yīng)的獎勵。其標(biāo)準(zhǔn)由公司財務(wù)核算后確定。主管級或以上人員的手提電話必須 24 小時開機，以便及時處理各種突發(fā)事件。 18． 0 福利制度 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 18． 1 公司以季度為單位，按 3 元 /人 /季度的標(biāo)準(zhǔn)支付員工活動經(jīng)費。 17． 3 社會保險由行政人事部統(tǒng)籌，市內(nèi)項目由行政人事部購買；市外的由財務(wù)部根據(jù)行政人事總提供的名單購買，并將有關(guān)資料報行政人事部存檔。 17． 0 社會保險 17． 1 已過試用期的員工，公司將按國家有關(guān)規(guī)定購買保險，員工個人應(yīng)繳納部分由公司代扣代繳。 16． 5 各項目須在每月 10 日前將已審批的《工資調(diào)整審批表》交財務(wù)部核發(fā)工資，財務(wù)部每月 25 日前將原件交行政人事部存檔，財務(wù)部留存復(fù)印件。 16． 3 各項目負責(zé)人可在本項目的工資預(yù)算總額內(nèi)調(diào)整各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，報公司審批后執(zhí)行。若在本年度內(nèi)無重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生，則在年底一次性發(fā)放；若在本年度內(nèi)有重大違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生，將根據(jù)公司常務(wù)會議討論的結(jié)果扣除相應(yīng)獎金。工資按月結(jié)算，原 則上每 月 25 號前發(fā)放上月工資，如遇法定休假日或者休息日，將提前發(fā)放。 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 15． 7 相關(guān)記錄：《人事任免審批表》、《員工任職面談記錄表》。 15． 6 項目負責(zé)人須在每月 10 號前將已審批的《人事任免審批表》以及其他涉及職務(wù)以及工資調(diào)整的相關(guān)資料報財務(wù)部。 15． 4 主管級或以上人員晉升時由行政人事部與被晉升人員面談后簽定《員工任職面談記錄表》，并由行政人事部發(fā)行任職文件。 15． 3 公司實行工資與職務(wù)對等原則，員工晉升時原則上需經(jīng) 3— 6個月觀察期后方可調(diào)整工資及福利待遇（如有需要將延長觀察期），觀察期內(nèi)工資及福利待遇原則上保持不變（已調(diào)整工資或已享受其他待遇的除外），但可享受相應(yīng)級別的電話補貼 /電話卡。 15. 0 人事任免 15． 1 人事任免審批權(quán)限： 1）主管級以下人員由部門主管審核，項目負責(zé)人審批； 2）主管級人員由項目負責(zé)人審核， 行政經(jīng)理、總監(jiān) 審批； 3）經(jīng)理助理級以及項目負責(zé)人或以上人員由 行政經(jīng)理、總監(jiān) 審核，總經(jīng)理審批。 14． 6 發(fā)生職 務(wù)晉升或降職的崗位變動，按人事任免程序辦理。超出項目預(yù)算范圍內(nèi)的工資調(diào)整須經(jīng)公司審批。 14． 3 凡跨工種調(diào)動的員工，除總經(jīng)理特批外，必須持有相應(yīng)崗 位的上崗證或是資格證。 14． 2 項目內(nèi)的崗位調(diào)動按以下規(guī)定辦理： 14． 2． 1 屬員工本人申請調(diào)動的，由員工填寫《員工調(diào)動審批表》；屬項目指令性調(diào)動的，由項目負責(zé)人填寫《員工調(diào)動審批表》，按以下權(quán)限審批： 崗位名稱 審 核 審 批 領(lǐng)班級或以下員工 調(diào)出 /調(diào)入部門負責(zé)人 項目負責(zé)人 部門主管級員工 項目負責(zé)人 行政經(jīng)理、總監(jiān) 14． 2． 3 凡跨工種向上調(diào)動或涉及到工資向上調(diào)整的崗位調(diào)動，原則上需經(jīng) 3— 6 個月觀察期后方可調(diào)整工資及福利待遇（如有需要將延長觀察期，且享受業(yè)績獎金的員工須簽署《業(yè)績獎金發(fā)放說明》），觀察期內(nèi)的工資及福利待遇原則上保持不變（已調(diào)整工資或已享受其他待遇的除外）。被借調(diào)人員未經(jīng)申請借調(diào)項目負責(zé)人同意，不得私自返回原項目，若有違反將給予書面警告或是脫產(chǎn)培訓(xùn)處理，情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退處理。脫產(chǎn)培訓(xùn)所產(chǎn)生的費用由員工本人支付。 14． 1． 8 公司所有員工必須服從公司的工作安排及崗位調(diào)動，并在規(guī)定的時間內(nèi)到新項目報到上班，凡無正當(dāng)理由不服從公司調(diào)動的給予 310 天脫產(chǎn)培訓(xùn)處理，培訓(xùn)內(nèi)容由行政人事部統(tǒng)一安排。 14． 1． 7 崗位向上調(diào)動的員工原則上需經(jīng) 3— 6 個月觀察期后方可調(diào)整工資及福利待遇（享受業(yè)績獎金的員工須簽署《業(yè)績獎金發(fā)放說明》）。被借調(diào)人員可享受 10 元 /天的借調(diào)津貼（未出勤不計發(fā)，此費用由申請借調(diào)項目支付），由申請借調(diào)項目填寫《借調(diào)津貼申請表》向財務(wù)部申請。 14． 1． 5 正式調(diào)動員工自調(diào)動之日起的工資、加班費、 食宿、以及日常工作管理 由調(diào)入項目負責(zé)，人事關(guān)系亦轉(zhuǎn)入調(diào)入項目。 14． 1． 3 項目因工作需要臨時申請借調(diào)人員時，由申請項目負責(zé)人填寫《人員借調(diào)申請表》交行政人事部進行協(xié)調(diào)，行政人事部在確定好支援人員名單后填寫《借調(diào)通知單》返回給申請借調(diào)項目及調(diào)出項目。 13． 5 相關(guān)記錄：《培訓(xùn)申請表》、《培訓(xùn)協(xié)議》、《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)意見調(diào)查表》、《員工培訓(xùn)履歷》。 13． 3 員工外訓(xùn)工作由行政人事部統(tǒng)籌，凡參加外訓(xùn)的員工須與公司簽定《培訓(xùn)協(xié)議》。行政人事部主要進行職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)以及員工激勵方面的培訓(xùn)；項目