臺球俱樂部管理制度(參考版)
2025-05-17 22:23本頁面
【正文】 。 A、 B、 C、 D服務(wù)員每個(gè)星期打掃日要對燈罩、玻璃進(jìn)行清潔。 B服務(wù)員上班后負(fù)責(zé)廁所、地毯、煙灰缸的清潔。 清潔崗位責(zé)任制 ： 吧臺服務(wù)員交接班后負(fù)責(zé)吧臺區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃。 同事之間要友愛，相互幫助，共同進(jìn)步。 當(dāng)俱樂部舉辦活動(dòng)時(shí)，應(yīng)積極為顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容。如有急事必須經(jīng)過經(jīng)理允許后方可離開，無故曠工做開除處理。 服務(wù)員與經(jīng)理之間杜絕相互包庇，隱瞞。 服務(wù)員要禮貌待客，顧客進(jìn)入球臺 區(qū)應(yīng)主動(dòng)上前詢問，把顧客帶到相應(yīng)的球臺擺好球。球房忙碌時(shí)，不準(zhǔn)在一起聊天，違者罰款 50 元 /次。 除用餐時(shí)間外，不允許吃東西。 1吧臺上班期間不允許玩手機(jī)等物品，不準(zhǔn)亂插、亂接電源。 按要求時(shí)間關(guān)開招牌燈。 交接班要認(rèn)真清點(diǎn)飲料、香煙等物品數(shù)量，保證日報(bào)表記載數(shù)字和實(shí)物相符。如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。 嚴(yán)格執(zhí)行會員卡制度，不得幫無卡顧客刷卡，情節(jié)嚴(yán)重者做開除處理
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