【正文】 43.(1)協(xié)調(diào)是管理專業(yè)化的最基本要求，是群體活動的基本。 四、論述題 (本大題共 3小題，每小題 10分，共 30 分 ) 41.(1)管理是維系人類正常社會生活的條 件； (2)管理是社會資源有效配置的手段； (3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)； (4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。維持與創(chuàng)新都是管理的基本職能，它們相互聯(lián)系、不可或缺。 ，就是保證系統(tǒng)的活動順利進(jìn)行，使系統(tǒng)生命得以延續(xù)。 38.(1)計劃工作機(jī)構(gòu)隸屬于各級管理系統(tǒng)的決策機(jī)關(guān)，并接受決策機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和制約； (2)計劃工作必須建立嚴(yán)格、科學(xué)的論證制度； (3)計劃工作部門制定出來的計劃要經(jīng)過決策機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)； (4)下級計劃部門必須接受上級計劃部門的指導(dǎo) 。 答案一、 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分 ) 三、簡答題 (本大題共 5小題，每小題 6分，共 30分 ) 36.(1)企業(yè)職工都是 “ 社會人 ” ，是復(fù)雜的社會系統(tǒng)的成 員； (2)勞動生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況； (3)企業(yè)中存在著非正式組織。 15 。創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)，維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，創(chuàng)新則為了更高層次上的維持提供了依托與框架。所謂 創(chuàng)新就是通過創(chuàng)作與改革達(dá)到更高的目標(biāo)的創(chuàng)造性活動。 。 。 答：考評標(biāo)準(zhǔn)要具有針對性和可操作性；考評員則要具有一致性和可靠性；考評工作要具有民主型和透明度。 答：企業(yè)職工是社會人，是復(fù)雜的社會系 統(tǒng)的成員；勞動生產(chǎn)率主要取決與職工的工作態(tài)度極其人際關(guān)系狀況；企業(yè)中存在著非正式組織。多選、少選、錯選均無分。 ，需要一個時間過程，這表明管理學(xué)是一門 ( A ) 學(xué)科 ，作為獨(dú)立的實(shí)體要素的是 ( D ) ，人的最低層需要是 ( A ) 要 ，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件，有意識地采取措施，把自己的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為 ( C ) ( A ) 與物的關(guān)系 ( C ) ，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是 (C ) 段 手段 “ 壓制個人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個人目標(biāo)之上 ” 特征的是 ( B ) ( B ) ( B ) 13 化 ( A ) 、使用和調(diào)配人員的基本依據(jù)是 ( A ) 評 ( D ) 人事分類制度 、由下而上的定期報表等在管理信息類型中屬于 ( C ) ，信息的輸出形式是 ( C ) 、磁盤 、圖形（像） 、檔案 D.目錄、卡片 ，支出管理的最基本內(nèi)容是 ( ) 支出 ，以會計憑證、賬簿、報表等會計資料為對象進(jìn)行檢查的方法被稱為( ) ，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是 ( ) 采取的程序、途徑、手段和措施的決策是 ( B ) ，計劃目標(biāo)是管理活動的 ( B ) ，計劃起戰(zhàn)略性、調(diào)節(jié)性、政策性作用，一般多運(yùn)用 ( ) 計劃的形式 ( ) ( ) ，具有主體廣泛性特點(diǎn)的是 ( B ) 、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動是 ( A ) 再制定新的目標(biāo)，開展新的循環(huán)。對各級目標(biāo)的完成情況和取得結(jié)果，要及時地進(jìn)行檢查和評價，并且根據(jù)評價的結(jié)果，制定相應(yīng)的獎懲措施。目標(biāo)既定，主管人員就應(yīng) 放手把權(quán)力交給下級成員，鼓勵他們自我管理和自我控制。一般目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平。不是由上級獨(dú)自決定的。 (3)為了更好地實(shí)施目標(biāo)管理，劉總必須遵循科學(xué)的工作程序，并且注意實(shí)施中的一些具體方式： ①要有一套完整的目標(biāo)體系。 ④沒有鼓勵下屬自我管理、自我控制。 ②對于目標(biāo)到底訂多高認(rèn)識錯誤，他認(rèn)為目標(biāo)越高越好。 根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)管理實(shí)施的過程，分析劉總的做法存在哪些問題 ?他應(yīng)該如何更好地實(shí)施目標(biāo)管理 ? 答：（ 1）目標(biāo)管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形式和社會需要制定出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要且下屬各部門主管人員以至于每個員工根據(jù)上級指定的目標(biāo)，分別制定目標(biāo)和保證措施，形成一個目標(biāo)體系，并把目標(biāo)的完成情況作為各部門或個人考核的依據(jù)。但是他沒有想到的是