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正文內(nèi)容

零售連鎖藥店商品管理手冊20xx版本(參考版)

2024-12-21 04:54本頁面
  

【正文】 在門店盤點(diǎn)前,由 財(cái)務(wù)部 防損部與配送中心進(jìn)行單據(jù)核對。 以上情況由門店店長在每周一上報(bào)于營運(yùn)部并說明情況,其單據(jù)交于營運(yùn)部代辦。 由門店填寫商品報(bào)溢單并交于營運(yùn)部、商品部審核批號是否屬于公司進(jìn)貨批號,商品部審核后交于采購部、防損部、副總、總經(jīng)理審核簽字,簽字后由防損部 1個(gè)工作 日內(nèi)對庫存進(jìn)行調(diào)整。門店按照售價(jià)進(jìn)行承擔(dān)。在配送中心盤點(diǎn)前,由 財(cái)務(wù)部 防損部與配送中心進(jìn)行單據(jù)核對。 ,其單據(jù)交于商品部代辦。其中商品部與采購部需要重點(diǎn)關(guān)注 507庫(待處理庫)。溢出金額沖配送中心 盤點(diǎn)差異。各部門簽字時(shí)限在半個(gè)工作日內(nèi)。 配送中心庫存不符商品處理流程 : :確保配送中心庫存準(zhǔn)確性 : 適用于 BZGFX大藥房配送中心出現(xiàn)破損商品、有庫存沒實(shí)物的商品、有實(shí)物沒庫存的商品等 :(另附) : : ,由采購部與供應(yīng)商協(xié)商退回或調(diào)換破損商品,不能調(diào)換的破損商品由采購部承擔(dān)! ,商品部與采購部進(jìn)行溝 通,能與供應(yīng)商退回或調(diào)換破損商品由采購部進(jìn)行退回或調(diào)換,不能調(diào)換的破損商品由倉庫承擔(dān)! 由配送中心填寫商品報(bào)損單并交于商品部、采購部、防損部、副總、總經(jīng)理審核簽字,簽字后由防損部在 1個(gè)工作日內(nèi)對庫存進(jìn)行調(diào)整。 每年年初 根據(jù)公司商品庫存現(xiàn)狀分析和公司的庫存政策 , 得出當(dāng)年全年和各季度《公司商品庫存管理計(jì)劃指標(biāo)》 ,其中季度指標(biāo)是根據(jù)全年指標(biāo)和實(shí)施進(jìn)度每季度滾動(dòng)調(diào)整并公布。 商品部制定 門店商品目錄 , 營運(yùn)部審核,商品部審定, 每三個(gè)月調(diào)整一次,期間營運(yùn)部可提出修改意見小調(diào)整。 (另附 ) 、補(bǔ)充說明 公司庫存政策及 庫存指標(biāo)設(shè)定 商品目錄 制定和調(diào)整 : 12 采購部制定配送中心商品目錄,由商品部審定 , 制定 和調(diào)整時(shí)需要考慮大中小包裝量、采購周期、到貨時(shí)長、類別、級別、配送中心的商品配備規(guī)定等 靈活調(diào)整 ,配送部 商品目錄由商品部每三個(gè)月調(diào)整一 次,期間采購部和配送部 均 可提出修改意見小調(diào)整。 格式如下: 商品編碼 品名 規(guī)格 生產(chǎn)廠家 申請數(shù)量 商品級別 銷完日期 退回日期 申報(bào)理由 流程 圖: (另附 ) 庫存管理 :保持存貨平衡, 滿足配送中心和門店商品目錄數(shù)要求, 提高商品要貨滿足率,加快庫存資金周轉(zhuǎn)和滿足市場需求。 ,如果門店必須引進(jìn)此商品,請門店寫出充分理由和所需數(shù)量以及門店要有明確的銷完日期和退回日期,交營運(yùn)部審核,由商品部在與采購部溝通后審批確定在該門店經(jīng)營。三個(gè)月后將淘汰商品集中陳列,集中銷售,半年后,采購部提出一次性處理方案,報(bào)公司商品委員會(huì)討論解決。商品部將不定期對配送中心進(jìn)行商品檢查。 :由采購部通知供應(yīng)商,并提出門店淘汰商品詳細(xì)退貨要求通知到商品部,商品部按 要求向 配送部、營運(yùn)部 發(fā)出通知, 營運(yùn)部 通知門店在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將淘汰商品清點(diǎn)退回配送中心,門店未按要求及時(shí)退回的淘汰商品,商品部將 不定期對門店進(jìn)行商品檢查,如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)退商品而未退的,將會(huì)回收商品,并給予門店 20 元罰款,造成損失全額包賠;配送中心在退庫要求期間內(nèi)接收淘汰商品,超過期限退庫,不予接收淘汰商品;采購部負(fù)責(zé)在 4周內(nèi)將淘汰商品退回供應(yīng)商。 ,并向采 購部、營運(yùn)部、配送部發(fā)布淘汰商品通知。采購部列出 淘汰商品明細(xì) 交商品部匯總,商品部依據(jù)商品的貢獻(xiàn)度或銷售量及公司商品規(guī)劃定期進(jìn)行商品分析,對準(zhǔn)備淘汰的商品提出建議反饋給采購部。 商品部每月對上述類別商品進(jìn)行評估,建議淘汰名細(xì)交采購部確認(rèn) 。 、末位淘汰:每月評估,充分考慮該商品銷售、動(dòng)銷、小類貢獻(xiàn)度、毛利率,考慮該類別商品中成分、功能主治相同商品,保留不同價(jià)格帶商品,同時(shí)類別中功能主治商品齊全,按此原則,排在末位的商品建議淘汰。 ? 小類的飽和程度,如商品所處類別品種數(shù)不飽和,則考慮暫時(shí)保留。 商品淘汰的種類 新品淘汰 適用范圍:鋪貨 3個(gè)月的新品 新品 淘汰原則 ? 商品的動(dòng)銷率,根據(jù)合同規(guī)定,動(dòng)銷率低于 30%的商品,淘汰。鋪貨門店數(shù) 100% 商品動(dòng)銷率: 總銷量247。 評估原則: 銷售預(yù)估達(dá)成情況 動(dòng)銷率:分為門店動(dòng)銷率和商品動(dòng)銷率。每次評估結(jié)果應(yīng)注明門店調(diào)撥和補(bǔ)貨或淘汰建議。 新品評估: 商品部每月初會(huì)同采購部做好新品分析后傳給商品會(huì)參會(huì)人員供其參考。 采購到貨后 特采部 填寫 特采 新品引進(jìn)審批表報(bào)分管副總審批。) ,審核結(jié)果 由特采部 回復(fù)門店, 主要回復(fù)門店是否采得到(采不到指定 商品是否有可替換品)、最低售價(jià)、可退與否。) 、質(zhì)管部經(jīng)理 審核 (主要審核商品質(zhì)量、是否超本公司及供應(yīng)商經(jīng)營范圍。 特采商品 采購與 審批流程 門店收集品種信息報(bào)特采部查找和收集質(zhì)量及資質(zhì)資料, 特采部據(jù)以上信息 報(bào)采購部經(jīng)理 (主要審核:門店上報(bào)信息可靠否。 新品到店后采購部和商品部應(yīng)門店的新品陳列、銷售、備貨、專業(yè)知識等進(jìn)行抽查, 以利于促進(jìn)銷售或及時(shí)淘汰處理。 業(yè)務(wù)部門外出時(shí)現(xiàn)場認(rèn)可的品種經(jīng)采購部經(jīng)理同意后可按最少發(fā)貨量采購,回來后經(jīng)商品委員會(huì)再審核。 與供應(yīng)商商定 培訓(xùn)和活動(dòng)支持后立即通知人事部和營運(yùn)部,培訓(xùn) 和活動(dòng)宣傳應(yīng)在貨到庫前。 采購部攜新品 樣品和產(chǎn)品相關(guān)資料到分管副總處審批 ,并在新品到貨前在系統(tǒng)中建立新品信息和訂單 ,不能提前建立的最遲得在新品到貨后半個(gè)工作日內(nèi)建立 新品信息和訂單 。 根據(jù)品類的實(shí)際毛利率情況對毛利率給出意見 對商品的零售價(jià)給出是否符合價(jià)格帶要求 按實(shí)際效用來講有無吸引力 采購部 應(yīng)在新品選品會(huì)前兩天準(zhǔn)備好所有新品資料 報(bào)商品委員會(huì) 委員 審核 便于開會(huì)時(shí)確定 。(要求與最終審定不發(fā)生沖 突) 采購部根據(jù)品類的實(shí)際情況來核算銷售量要求,是否能達(dá)到品類要求。 采購員填寫新品引進(jìn) 審 批表, 重點(diǎn)注明具體 分類,毛利率,具體陳列 位置和鋪貨量 , 可退換貨時(shí)限, 銷售支持和支持時(shí)長, 外店 鋪貨 與否 , 培訓(xùn), 預(yù) 銷量 等項(xiàng)目和要求 , 交采購部經(jīng)理初審 。 新品引進(jìn)審批流程 注:新品應(yīng)附有相關(guān)商品資料和樣品,資料應(yīng)由質(zhì)管部審核并在確定引進(jìn)后最 終 留存在質(zhì)管部備案。 門店特別需要的品種,專指不符合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,但門確實(shí)有需求的品種,相當(dāng)于特采類 ?;蚬驹?jīng)經(jīng)營過,但停止經(jīng)營超過 6 個(gè)月的品種。新品、與供應(yīng)商簽有鋪貨協(xié)議的商品門店備貨由采購部確定。 一個(gè)銷量較低的小類中,可能沒有 A、 B 商品,只有 C 商品或 D 商品 相關(guān)業(yè)務(wù)部門職責(zé) : 商品線目錄制作出來以后,還需要兩個(gè)部門對其內(nèi)容進(jìn)行審核,并提出修改意見: 采購部對 A、 B、 C 商品的供貨渠道穩(wěn)定性進(jìn)行審核,原則上供貨渠道很不穩(wěn)定的商品,不納入核心和主力商品范圍。 對于 專銷商品、協(xié)議商品、自營商品 和高毛利品種,除非有一定原因不適合全體門店銷售,一般情況下盡可能定位成 A、 B 商品。 10%,家庭健康與個(gè)人護(hù)理品 50177。 A、 B 商品總數(shù)在 800 個(gè)左右:商品 650177。鋪貨量 100% 以小類碼、功效成分、店均銷排序:小類碼升序、品名,功效成分升序、店均銷量降序) 定位時(shí)的 重點(diǎn)參考字段: 店均銷量、月均銷量、動(dòng)銷率、毛利率、毛利額 輔助參考字段 ,單價(jià),品牌知名度,是否公司戰(zhàn)略性品種如 專銷商品、協(xié)議商品、自營商品 、高毛利品種。 門店動(dòng)銷率:產(chǎn)生銷售的門店數(shù)247。 、 L( 臨時(shí)促銷商品 ): Lxx, 指只用于某次銷售的商品,銷售完不準(zhǔn)備再次采購。 、 Q(清場商品): Qxx,如 Q06,表示 6 月份確定清場的商品,注意:清場商品必須在在規(guī)定時(shí)限內(nèi)清理完畢,商品部可在規(guī)定 清場
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